Dieses Luxushotel liegt direkt an einem ruhigen Golfplatz und besticht durch seine elegante Architektur und die üppigen Gärten. Genieße drei Außenpools, ein Spa und das exquisite Essen im L'Atelier.
Pullman Luang Prabang in Luang Prabang liegt im Geschäftsviertel und in der Nähe eines Golfplatzes. Wat Mai und Museum im Königspalast zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Phousi Hügel und Mekong. Beim Kajakfahren und beim Segeln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen und bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Luang Prabang
Ban Pong Wanh, Luang Prabang, Louangphabang, 06000
Hotel im luxuriösen Stil, für Familien und neben einem Golfplatz
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Pullman Luang Prabang auf eine Poolbar, eine Terrasse und eine Kunstgalerie vor Ort. Golfspieler willkommen! Denn dieses Hotel lässt dich auf unter anderem Caddies freuen. Gönn dir eine Thai-Massage, ein Körperpeeling oder einen Ganzkörperwickel bei Pullman Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf L'Atelier, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Mountainbiken. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und einen Kinderspielplatz freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Cabañas (kostenlos) und Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Frühst ücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
Babysitting (gegen Gebühr), Gepäckaufbewahrung und ein Ballsaal
Zimmerausstattung
Alle 123 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Heizung und Deckenventilatoren
Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Regenduschen, umweltfreundliche Kosmetikartikel und separate Badewannen und Duschen
Möblierte Balkone oder Patios, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 21.78 USD für Erwachsene und 10.89 USD für Kinder
2 Bars/Lounges
Ein Restaurant
Eine Poolbar
Private Picknicke
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
H2O
Junction
L'Atelier
Aktivitäten
18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
3 Außenpools
Bibliothek
Fahrradverleih
Full-Service-Wellnesscenter
Golf-Caddies
Golfschläger/-zubehör
Golfwagen
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kunstgalerie
Mountainbiking
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Spielplatz
Wasserrutsche
Familienfreundlich
3 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Poolspielzeug
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
5 Tagungsräume
Businesscenter
Konferenzraum
Aussenbereich
Garten
Gemüsegarten
Grill
In den Bergen gelegen
Kostenlose Pool-Cabañas
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
3 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
2 Stockwerke
2018 gebaut
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche
Ballsaal
Bankettsaal
Beleuchtung teilweise LED
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
Lebensmittel vorwiegend aus der Region bezogen
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Unterhaltung
43-Zoll-Fernseher
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Deckenventilator
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Zentralheizung
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schliessungen
Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 28. Juli 2026 bis zum 5. August 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
Kinderclub
Vom 28. Juli 2026 bis zum 11. August 2026 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
1 Pool
Während der Renovierungsarbeiten stehen dir folgende Einrichtungen zur Verfügung:
Außenpool
Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 11 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Für Kinder im Alter von 11 und darunter ist das Frühstück inbegriffen
Zustellbetten stehen für 74 USD pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 50 USD pro Unterkunft/pro Nacht
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 21.78 USD für Erwachsene und ca. 10.89 USD für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 18 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 10
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 74 USD pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 11 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Häufig gestellte Fragen
Hat Pullman Luang Prabang einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.
Die Unterkunft renoviert vom 28. Juli 2026 bis zum 11. August 2026 einen ihrer Pools (das Datum der Fertigstellung kann sich ändern).
Ist Pullman Luang Prabang haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Pullman Luang Prabang?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Pullman Luang Prabang?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Pullman Luang Prabang?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Pullman Luang Prabang einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 18 USD pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Pullman Luang Prabang?
Dieses Hotel für Familien in Luang Prabang liegt in den Bergen, nur 5 km entfernt von: Wat That Luang, Botanischer Garten Pha Tad Ke und Dara Markt. Ebenfalls in einem Umkreis von 5 km: Morgenmarkt und Wat Manorom.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Pullman Luang Prabang
9,2
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
8,6
Lage
9,2
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
97 von insgesamt 137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
97
24 von insgesamt 137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
24
8 von insgesamt 137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
8
4 von insgesamt 137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
4 von insgesamt 137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
4
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
JUAN
9. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bel hôtel, personnel agréable, bel environnement.
JUAN
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Takao
16. Okt. 2025
Very nice environment and good hospitality
Takao
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
YOUNGDUK
12. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Private, clean and excellent service.
YOUNGDUK
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Carmen
13. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonito y las personas muy serviciales
Carmen
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Harshad
5. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Peaceful and serene, the property is nestled around the mountains. It truly gives a calming experience. The rice terraces at the property is a wonderful attraction. Staff is also friendly and polite. Wonderful stay.
Harshad
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Thomas Lee
26. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very abandoned and lacking any sense of service
Thomas Lee
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nicholas
29. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel was beautiful and the staff was excellent. I will definitely stay at Pullman on my next visit to Luang Prabang.
Nicholas
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
noy saetia
7. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful property and everyone was friendly and helpful.
noy saetia
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Niels
8. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Super friendly staff. Mina at front desk arranged tours for us, pickup at airport before arrival. Tommy's were super spacious, super clean and high quality furniture. WIFI was tricky one afternoon but quickly solved. Deep bow to Mina, staff, drivers and personnel at restaurant. Breakfast had the best variety I have seen, and dinner had many choices. We stuck with Laotian, which was excellent, but there were pleb of choices including western and Asian. Great hotel, super staff
Niels
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jennifer
3. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was BEAUTIFUL, staff was attentive and friendly and bilingual. They also helped us coordinate transportation! The breakfast buffet was definitely worth it! One suggestion is more lighting in the bathroom but everything else was 10/10 I would definitely come back!
Jennifer
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Adam
14. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
As such a large organisation, why are you still using plastic bottles in this day and age?
Staff were very nice and welcoming.
Overall, a pleasant stay.
Adam
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Soksan
18. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is very clean quiet nice beautiful landscape. Staff is very friendly and helpful. Everything was great in this property.
Soksan
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nudrat
16. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a bit out of town but has a good shuttle service. Rooms are lovely, not many people staying here so pretty quiet. Breakfast average. Staff nice and helpful.
Nudrat
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tal
1. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent Resort!
Incredible Resort ! Quite and Authentic! Highly recommended!!
Tal
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Cindy
28. März 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staffs are great and friendly. They are providing excellent services and we have a great time there. There is room for improvement on the mattresses and pillows and the patio’s furniture.
Cindy
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Esther vie nie
20. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property’s landscape is extremely beautiful and the stay is very comfortable . The rooms are spacious and very clean. Futhermore the services from all the staff there is exceptional and very helpful especially front desk receptionist ms velra . We would definitely choose to stay here if we visit luang prabang again.
Esther vie nie
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jane
28. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic location, 5km out of Luang Prabang centre but the free shuttle service made it really easy! Very friendly staff, nothing was too much trouble and they arranged all of our trips for us. Would definitely stay here again!!!
Jane
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tak Fai
13. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property ( Hotel ) is Great with Large Room
Area is very Quiet
Only the water presure is a little weak
and the Hair Dryer only blows cool air
Tak Fai
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
24. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gorgeous setting
The setting of this hotel is stunning - you can see the rice fields from the lobby and the pools. This was the highlight of our Laos trip. Check in staff (and all staff we encountered) were so friendly and we really appreciated an upgrade to a bigger room and a cake for my birthday! The only thing I'd really recommend the hotel improving (or guests staying away from) is the western food which was weird and not great. I wish they had more local and Asian food, for example at the pool bar, H20, only weird/western foods were available.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Sujiro
25. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel has everything one would expect from a Pullman.
However it's quite out of town and one needs to take the shuttle to reach the city centre.
Major problem for me: airport pick up confirmed but nobody showed up and i had to catch a Taxi.
Sujiro
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Liliana
2. Dez. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The quality of breakfast's food is really terrible. I have lost my iPhone and I'm absolutely sure that was in my room but no one have found it.
Liliana
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Alexandra Maria Josette
29. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was very accommodating when we had a room issue. We we were quickly and without any complaints, given a different room on the other side of the property. Staff helped with moving our luggage.
At the restaurant, there was an issue with one of our main course dishes on the first night. That too was quickly corrected by the executive chef. Additionally, the chef checked in nightly on our dinning experience. The morning breakfast was excellent!
Front desk staff scheduled taxis for us and arranged for our shuttle service to the airport at checkout. They were efficient at both check in and checkout.
All staff were kind, friendly and very attentive to our requests, regardless of the issue. Everyone smiled and said hello in the local language.
Our only suggestion for hotel management would be for restaurant staff to speak better English.
Alexandra Maria Josette
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
James
21. Mai 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Front desk staff seems very outgoing and helpful. Dining staff seems quite reserved almost unfriendly, however they did get better after a few days. The food served at the restaurant wasn’t so great though.
That being said it is a beautiful property, with a lot of potential.
The rooms are sometimes setup in a way that if you are unfortunate enough to have inconsiderate noisy guests next to you, you won’t be able to get any sleep. The staff should do better to prevent this. Perhaps post signs to respect the quietness.
James
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Saija
22. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pullman Luang Prabang was a fantastic experience: peaceful, tranquil and luxurious.
Every member of staff was dedicated to making our stay wonderful, the grounds were tranquil and there were lots of lovely locations to relax in, including 2 large pools.
The outstanding service provided by David and the hotel staff is what made our holiday so memorable. David looked after us every day, including his days off! From arranging day tours to bringing lunch to us by the pool, all our needs were more than met.
We we also given a room upgrade, which was a wonderful surprise. All room balconies face the lovely rice fields, so there's no fear of missing out, wherever you stay.
The hourly shuttle to town centre was very convenient, so there was no need to worry about the hotel being located a bit further than expected. We were even dropped directly at our restaurant!
The hotel rabbits, cats and buffalo were a delightful addition to the lovely environment.
I'm certain that anyone who stays here will be impressed and leave with fond memories of swaying rice fields, warm local smiles and a feeling of wanting to come back.
Saija
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Thomas Lee
9. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was excellent and was trying to do their best even though the whole hotel is worn out and clearly no money going into renovations. Toilet didn't flush, cable didn't work on arrival, board walk was old and boards loose. Lighting in bathroom was dark. Led light from air conditioner panel shines right in your face at night. Limited food service to room. No food panda service. Poor staff seemed to be sad about the lack of funding and up keep. This hotel is just being used by large Chinese tour groups that sleep only here and use Chinese facilities elsewhere to eat and do events. Clearly management doesn't want to invest in the grounds and facilities.
The staff was excellent especially Toto. I hope management helps them and invests in them and up keep.