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Bewertungen von Hotel Continental Park

4 out of 5
Hotel Continental Park
Murbacherstrasse 4, Lucerne, LU

Bewertungen

9.0

Wunderbar

487 von insgesamt 878 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
298 von insgesamt 878 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
64 von insgesamt 878 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 878 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 878 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

9.0/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Stephan

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von stefan gareis am 10. Feb. 2024
Hallo Stephan, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Continental Park genossen haben. Liebe Grüsse, Familie Pedrazzetti, Hoteliers.

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Familie Pedrazzetti, Hoteliers & Team am 10. Dez. 2023
Liebe Frau Thöny Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

10/10 – Hervorragend

Reto

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von stefan gareis am 19. Nov. 2023
Lieber Reto, vielen Dank für Ihre Bewertung mit voller Punktzahl! Wir freuen uns sehr, dass augenscheinlich während Ihres letzten Aufenthaltes alles in Ordnung war und Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüsse, Ihre Familie Pedrazzetti, Hoteliers und das gesamte Team.

10/10 – Hervorragend

Matilda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von stefan gareis am 16. Okt. 2023
Dear Matilda, thank you so much for granting us full score! We are very hapy that you obviously enjoyed your stay and were satisfied with our services. We wish you all the best and hope to see you once again in the near future. Kind regards, family Pedrazzetti, Hoteliers and the whole team.

8/10 – Gut

manfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel an guter Lage
Schönes Hotel an super Lage. Nähe KKL. Reichhaltiges Frühstück und nettes Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von stefan gareis am 25. Juli 2023
Lieber Manfred, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Liebe Grüsse und auf bald einmal wieder bei uns im Continental Park. Familie Pedrazzetti, Hoteliers und das gesamte Team.

10/10 – Hervorragend

Marc

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von stefan gareis am 2. Mai 2023
Dear Marc, thank you very much for giving us "full score"! We are very happy that you enjoyed your stay and were satisfied with our services. Kind regards and we hope to see you soon again, kind regards, family Pedrazzetti and the whole team

10/10 – Hervorragend

Philipp, Zofingen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel neben Bahnhof und allen Sehenswürdigkeiten in der schönen Stadt Luzern.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von stefan gareis am 21. März 2023
Lieber Philipp, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Continental Park und in Luzern gefallen hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Continental Park. Liebe Grüsse Familie Pedrazzetti und das gesamte Team.

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Markus

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Reto

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Grit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Kurztrip
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Désirée

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal. Aufeenthalt bereiche sind modern mit viel flair. Direkt beim Bahnhof Luzern und damit perfekt um zu Fuss die Stadt erkunden zu können.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Reception sehr freundlich, Restaurant naja, Restaurant draussen im Park unterirdisch…
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

6/10 – Okay

Tamara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im grosse und ganzen war alles ok.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
geniales hotel
das hotel ist toll und die angestellten sehr freundlich.. ich werde dies weiter empfehlen
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Dominic

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr toll!
Top stay in Luzern! Für ein Business-Hotel sehr familienfreundlich ! 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der freundliche und zuvorkommende Empfang
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

10/10 – Hervorragend

Erwin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Von A bis Z hat alles sehr gut. Freundliche Bedienung auf allen Ebenen. Sehr empfehlenswert. Wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021
Antwort von Familie Pedrazzetti, Hotel Continental Park am 6. März 2021
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns und wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021
Antwort von Réception am 15. Feb. 2021
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Wir danken Ihnen für das Feedback. Herzliche Grüsse aus Luzern

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von Réception am 15. Feb. 2021
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen! Herzliche Grüsse aus Luzern

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2021
Antwort von Réception am 15. Feb. 2021
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen! Herzliche Grüsse aus Luzern

8/10 – Gut

Fabienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Familie Pedrazzetti am 7. Okt. 2020
Grüezi Fabienne Vielen Dank für die Rückmeldung auf Hotels.com. Bis zum nächsten Mal in der schönen Stadt Luzern. Freundliche Grüsse Familie Pedrazzetti, Hoteliers & das Continental Park Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Family Pedrazzetti am 7. Okt. 2020
Grüezi Thank you very much for the excellent rating. We hope to welcoming you back upon another occasion in Lucerne. Kind regards, Family Pedrazzetti, Hoteliers & the Continental Park team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Family Pedrazzetti am 7. Okt. 2020
Grüezi Thank you for the 5 point rating. We look forward to welcoming you upon another occasion in our hotel. Kind regards, Family Pedrazzetti, Hoteliers & the Contientnal Park team

2/10 – Ungenügend

SUZAN EILLEN

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt war in jeder Hinsicht eine Katastrophe
Ich habe ein Design-Zimmer gebucht. Um zum Zimmer zu gelangen, muss man ab dem Lift zwei Türen öffnen und - mit dem Koffer - eine Treppe hinab. Zuerst funktionierte der Schlüssel nicht. Also mit Koffer wieder Treppen rauf und zurück an Reception und wieder zurück zum Zimmer. Musste dann feststellen, dass man mir ein Eco-Zimmer zugewiesen hatte (WC 2 cm neben Dusche, keine Ablagemöglichkeit für Necessaire im Bad / stickig, eng, uralte Klimaanlage). Zurück an Reception. Neuer Zimmerbezug.... Zimmer: Auf den 1. Blick ok. Aber: Billige, durchgelegene Matratze (Beim reinen Absitzen spürt man direkt den Lattenrost). In Zeiten von Corona gab es im Badezimmer keine Einzelseife, sondern nur einen Dispenser, der nicht aussah, als werde er jemals gereinigt. Zur Erinnerung: Um zum Zimmer zu gelangen, muss man mit der Hand zwei Türen öffnen). Auf den Kopfkissen lag ein Deko-Kissen, dass keinen Bezug hat und offensichtlich nicht gereinigt werden kann, also hat jeder Gast das selbe... Restaurant: Kellner hat den Ausdruck Portwein noch nie gehört.... Frühstück: Mini-Auswahl. Ich war noch nie in einem 4-Stern-Hotel, in dem es kein Ei, Speck etc. hatte. Auswahl zwischen 4 Brötchen, 2 Sorten Aufschnitt, 4 Sorten Käse und div. Jogurts. Die Krönung beim Auschecken: Receptionistin wollte noch mal CHF 174.00 von mir, obwohl ich bereits per Hotels.com bezahlt hatte. Auch als ich ihr den Beleg zeigte reichte das nicht. 20 Min Diskussion, man melde sich bei mir. Eine Entschuldig erfolgte nicht.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Heinrich

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zentral gelegenes Hotel
Das Hotel ist zentral, unweit des Bahnhofes gelegen. Der Empfang wie das Hotelpersonal waren sehr freundlich. Das Zimmer war etwas nüchtern, doch zweckmässig und sauber. Ich kann dieses Hotel gerne weiterempfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bei Anreise von einer sehr netten und kompetenten Dame herzlich empfangen worden. Wir haben nach einem Upgrade (gegen Aufpreis) gefragt und es wurden uns zuerst die Zimmer gezeigt. Die Zimmer sind schön, sauber und modern, das Frühstücksbuffet war sehr gut. Leider hat die Dusche sich nicht wirklich zwischen kalt und warm entscheiden können, was aber auch fast der einzige Kritikpunkt ist. Parking für CHF 24.- pro Nacht eigentlich ok da wir das vorher wussten, allerdings mussten wir dann noch 10.- zusätzlich zahlen, da wir das Auto erst um halb 4 geholt haben. 34.- für nichtmal 24h hat dann doch einen etwas faden Beigeschmack hinterlassen (18.30h bis Folgetag 15.30h). Wenn wir es um 14.00h geholt hätten, hätte es keinen Aufpreis gekostet. Da wir einen Ausflug gemacht haben, war dies aber nicht früher möglich. Insgesamt trotzdem empfehlenswert.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Pascal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Familie Pedrazzetti am 21. Juli 2020
Grüezi Pascal Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Bis zum nächsten Mal. Sonnige Grüsse Familie Pedrazzetti, Hoteliers & das Continental Park Team

10/10 – Hervorragend

Marco, Leipzig

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super schönes hotel und nettes Team Alles sehr sauber Zimmer groß und mit allem was man benötigt
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2020
Antwort von Familie Pedrazzetti am 21. Juli 2020
Grüezi Marco Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Bis zum nächsten Mal. Sonnige Grüsse Familie Pedrazzetti, Hoteliers & das Continental Park Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Antwort von Family Pedrazzetti am 3. Aug. 2020
Dear guest. Thank you very much for your great rating. Sunny regards, Family Pedrazzetti, Hoteliers & team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
Antwort von Family Pedrazzetti am 3. Aug. 2020
Grüezi Thank you very much for the excellent rating for our hotel. Sunny regards, Family Pedrazzetti, Hoteliers & team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Aufenthalt war einmal mehr perfekt. Das gesamte Personal ist sehr motiviert, freundlich, unkompliziert und hat uns alle Wünsche erfüllt. BRAVO! Wir wurden richtig verwöhnt und die kleinen, nicht selbstverständlichen, Aufmerksamkeiten haben uns extrem gefreut. DANKE und bis bald.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2020
Antwort von Familie Pedrazzetti, Hoteliers am 1. Juni 2020
Grüezi lieber Stammgast Danke für die tolle Bewertung und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in der schönen Stadt Luzern. Sonnige Grüsse Familie Pedrazzetti, Hoteliers

10/10 – Hervorragend

Anita Raffaella

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich habe das Hotel ausgesucht da es nahe an meinem Zielort und Nahe am Bahnhof. I
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Familie Pedrazzetti am 26. März 2020
Grüezi Anita Raffaella Vielen Dank für Ihre tolle Bewertun. Wir hoffen Sie hatten einen tollen Aufenthalt und wir dürfen Sie zu einer anderen Gelegenheit in Luzern wieder einmal willkommen heissen. Freundliche Grüsse Familie Pedrazzetti, Hoteliers & das Continental Park Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Family Pedrazzetti am 24. März 2020
Grüezi, Thank you for the excellent rating. We hope to see you again one day. Greetings from Lucerne, Family Pedrazzetti, Hoteliers & the Continental Park team

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Pascal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Theo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Klasse
Alles top.super Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super fantastic hotel. Amazong bfast.. Mind blowing locatio
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Family Pedrazzetti am 11. Jan. 2020
Grüezi, Thank you for your great rating. We are happy to welcoming you back upon another occasion in Lucerne. Kind regards, Family Pedrazzetti, Hoteliers & the Continental Park team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfach toll!!
Wir haben uns rundum wohl gefühlt und kommen gerne ein anderes Mal wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmer war etwas klein und nicht optimal für Business Aktivitäten
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Familie Pedrazzetti & Ihr Continental Park Team am 27. Dez. 2019
Grüezi wohl - Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern zu lesen, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte zögern Sie nicht, sofort unsere Rezeption zu kontaktieren, solle Ihr Zimmer nicht Ihren Wünschen entsprechen. Unser Team wird ihr Möglichstes tun, um Ihren Aufenthalt so bequem wie möglich zu gestallten. Wir hoffen, Sie geben uns nochmals die Chance und besuchen uns bald wieder. Freundliche Grüsse aus Luzern - Familie Pedrazzetti, Hoteliers & Ihr Continental Park Team

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Family Pedrazzetti, Hoteliers am 16. Dez. 2019
Grüezi wohl - Thank you very much for taking your time to review your recent stay. Please do not hesitate to let us know, should our services not fulfill your expectations and what we could do, in order to make your stay a memorable one. We hope to have the chance to welcome you again. Best regards from Lucerne - Family Pedrazzetti, Hoteliers & the Continental Park Team

8/10 – Gut

Rebekka

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Familie Pedrazzetti & Ihr Continental Park Team am 25. Dez. 2019
Grüezi Rebekka - Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüsse aus Luzern - Familie Pedrazzetti, Hoteliers & Ihr Continental Park Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich fand die Lichter die angewandt wurden um eine harmonische Atmosphäre zu erreichen sehr gelungen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Heidi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

2/10 – Ungenügend

Zuma

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine Nacht an der Elbe
Ein wunderschöner Ort um eine Nacht zu verbringen. Wir hatten ein Zimmer mit Sicht auf die Elbe! Es war der Hammer!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Alessandro Pedrazzetti am 26. Mai 2019
Grüezi Roger Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Eine tolle Motivationsspritze in die Sommersaison zu starten. Die Aussicht verwechseln Sie offenbar mit einem anderen Zwischenstop auf Ihrer Reise aber wir hoffen auch die Reuss hat Ihren Eindruck bei Ihnen hinterlassen. :-) Sonnige Grüsse aus Luzern Familie Pedrazzetti, Hoteliers & das Continental Park Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmer Aufenthalt
Der Check-in war sehr angenehm und willkommen. Der Aufenthalt war sehr entspannend. Das Früchstück hatte eine grosse Auswahl und war sehr lecker.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018