Städtereisen Luogosanto

Stilvolles Hotel in idealer Lage zur Altstadt. Kostenloser Parkplatz. Trotz der Nähe zur Straße sehr ruhig. Dusche leider etwas klein. Hervorragendes Frühstücksbuffet.

Ruhig, mit Zimmer Meerblick kann man der Burg Castelsardo schöne Ansicht genießen. Parkplätze sind genug da. Frühstück ist Ok. Brot ist nicht besonders.

Die Ankunft war sehr schlecht - am Empfang kein "Herzlich willkommen", Infos zur Anlage und zu den Abläufen, sondern nur gelangweiltes "Hallo. Ihren Pass bitte. Hier der Schlüssel." Wenn der junge Mann keine Lust auf Service und Gäste hat, soll er halt nicht an der Rezeption arbeiten. Das ursprüngliche Zimmer war leider in einem sehr schlechten Zustand. Dunkel, es hat im Bad geschimmelt, das ganze Zimmer hat gestunken und war ein finsteres Loch. Komplett renovierungsbedürftig. Nachdem wir uns beschwert haben, bekamen wir ein Upgrade auf ein Zimmer mit Meerblick. Das war dann ganz nett, auch wenn es im Bad etwas gerochen hat und das Haus insgesamt sehr hellhörig ist. Die Anlage an sich ist sehr schön, gepflegt und gut organisiert. Das Personal war größtenteils auch freundlich (außer im Restaurant, wo wir nach Ankunft Abendessen wollten. Der Kellner war so abweisend, dass wir direkt wieder gegangen sind). Insgesamt hatte man teilweise das Gefühl, dass die Leute zum Ende der Saison hin ausgelaugt sind. Nicht alle, aber einige. Ich habe persönlich Verständnis, aber als Gast nervt es trotzdem. 20€ für Parkplatz grenzt an Nötigung, im Fitnessraum gibt es keine Wasserspender. Man soll im Restaurant Wasser kaufen. Hab ich so auch noch nie erlebt. Die Chefin gab mir dann aber doch eine Flasche Wasser. Preislich für Nebensaison insgesamt okay, das doppelte würde ich in der Hauptsaison nicht zahlen. Fazit: Wir würden zu denselben Konditionen wahrscheinlich aber wieder kommen.

Entgegen einiger Bewertungen kann ich nur das Beste über das gesamte Tem der Anlage berichten. Schon beim Einchecken wurden wir freundlichst und kompetent empfangen. Obwohl 2 Std. zu früh, war unser Zimmer bereits fertig und wir bekamen unsere Schlüsselkarte. Das Zimmer über den gesamten Aufenthalt supersauber und unsere Hausdame war auch sehr freundlich. Das Team an den Bars und im Restaurant wirklich super. Die Anlage ist riesig und der Pool ist der größte, den ich in Europa bisher gesehen habe. Und alles super gepfegt und sauber, auch die Toiletten am Pool. Kleinste Kritikpunkte: am Gym könnten die Geräte besser gewartet werden (z.B. ist Kardiogerät in Funktion) und in Ruhe zu Speisen is bei der Größe der Anlage / Speisesaal kaum möglich. Wir hatten zum Glück nur Frühstück. Orosei ist dadurch, dass ein Shuttle fährt, kein Problem auch bis spät am Abend gut zu erreichen. Gäste kommen im wesentlichen aus Italien. Wir waren insgesamt sehr positiv überrascht 5*

Das Hotel ist super sauber & ruhig. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Parkmöglichkeiten waren hervorragend und kostenfrei