Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Smartflats - New Yorker ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 EURpar nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Smartflats - New Yorker ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir dans le quartier de Bonnevoie ? Cet appartement se situe à moins de 2 km de Église Sacré-Coeur, Salle de concert Den Atelier et Stade Achille-Hammerel. Place des Martyrs et Passerelle se trouvent également à moins de 2 km de distance. Arrêt de tram Leschte Steiwer/Dernier Sol n'est qu'à 3 minutes à pied et Arrêt de tram Lycée Bouneweg est à 9 minutes.

Smartflats - New Yorker Avis, Prix & Photos 2025

À propos du quartier

C’est dans le quartier Bonnevoie à Luxembourg-Ville que vous trouverez Smartflats - New Yorker. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Parc de Merl-Belair et Parc Edmond Klein, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Musée national d'Histoire naturelle et Musée des tramways et des bus. Envie de vibrer à l'occasion d'une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade Achille-Hammerel. Pour une agréable soirée, l'incontournable Salle de concert Den Atelier vous attend également.

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2/10 Horrible

Bruno

5 nov. 2024

Les points forts : Confort de la chambre

Les points faibles : Propreté et équipements

Horrible. no internet signal. no cooking equipment. broken shower and many things beyond repair

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Tarek

1 nov. 2024

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Inadmissible

Mon commentaire n'est pas validé par Hotel.com pourtant il me semble respecter le cadre définit par la plateforme. Mon objectif est seulement de prevenir les voyageurs de la réalité de cet etablissement. Voici mon expérience : A peine arrivé au pied de l'établissement, j'ai vu un client fuire de l'établissement poursuivi par une personne étrangère a l'établissement. J'ai prévenu la plateforme téléphonique de l'établissement et voici la réponse reçu de la part du gestionnaire : "je sait on nous a déjà signalé ce genre de problème si cela vous gêne il faut appeler la police..." 2. Des SDF occupent les parties communes et y passent la nuit. 3. Impossible de fermer à clé la porte de ma chambre. 4. Le sol de la chambre est sale, l'évier de la sdb est bouché et le flexible de douche est déchiré. Manifestement le ménage n'a pas été fait. 5. Pas de télévision dans la chambre, à la place des trous sur le mur.. Aucune réponse de l'établissement à ce sujet... Aucune réaction ni réponse de l'établissement pour essayer de corriger ou ameliorer quoi que ce soit... Expérience horrible, je n'y remettrais jamais les pieds. D'autant que les photos ne sont pas conforme à la réalité et les services non plus.

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Marie

Voyage en famille

26 oct. 2024

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Appartement correct.

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Arnaud

14 oct. 2024

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Gestion désastreuse, m'a donné un appartement non nettoyé avant de me changer d'appartement. Wifi qii ne marche pas, pas d'eau chaude le second jour, television qui ne marche pas, gels douches vide bref a fuire ! Et un son permanent d'alarme dans les parties communes !

Séjour de 9 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Zafer

Voyage d’affaires

11 sept. 2024

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Nulle

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille

23 août 2024

Les points faibles : Propreté, équipements, confort de la chambre

J’ai séjourné pour un soir et heureusement !!! En arrivant sur place les parties communes sont très sales L’ascenseur bloqué au -3 Une fois dans l’appartement, le sol sale Pas de produit pour se laver les mains Et le comble c’est que le canapé lit n’avait pas de draps , la couverture dans le coffre était sans protection et sale ainsi que le matelas Il manquait un coussin Nous étions 4. J’appel pour avoir une assistance Résultat il est tard on ne peut rien faire pour moi ce soir Donc nous nous retrouvons à 4 dans un lit pour 2 Aucun geste commercial et pour un remboursement je dois écrire un mail de contestation. Les avions passent juste au dessus de l’appartement donc pour le calme … Vraiment la pire expérience

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Camélia

Voyage en couple

17 août 2024

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

L’hébergement est grand mais pas propres! Poussières au sol, meubles cassé, traces sur le mur, salle de bain sale! Durant mon séjour l’ascenseur ne marchait pas

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Hassatou

31 juil. 2024

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Je n’ai pas pu accéder à ma chambre !

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Marco

28 juil. 2024

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Très s bien

Instructions difficiles à comprendre mais une fois compris tout roule. Studio assez grand avec balcon, minimum suffisant en electro ménager, proche des commerces

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

pierre olivier

Voyage en famille

11 mai 2024

Les points forts : Confort de la chambre

Les points faibles : Propreté

Immeuble datant d'1 an avec de beaux matériaux mais pas entretenu. Les communs sont très sales et il y a un manque d'entretien dans les appartements. Aussi, pas de personnel d'accueil et nous avons passé 1h dehors à appeler pour avoir les codes d'accès non reçus par mail. Malgré tout, séjour correct.

Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Delphine

Voyage en famille

9 mai 2024

Les points faibles : Propreté

Très médiocre

L’appartement était sale ( poussière, terrasse remplie de mégots, baie vitrée très sale). La poignée de la porte d’entrée était cassée tout comme la robinetterie de la cuisine. La pomme de douche était pleine de calcaire, laissant sortir juste deux petits jets d’eau. Pas de sur matelas ni protège oreillers. Aucune instruction communiquée pour entrer dans le logement, il a fallu que j’appelle pour que l’on m’envoie les infos. Extérieur très bruyant à proximité aéroport et tram.0

Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Rémi

Voyage d’affaires

17 janv. 2024

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Sejour Affaire janvier 202r

Sejour comploque reservation en ligne a faire 48h avant mais pas informé. Le code la porte entree netant pas indiqué. Le responsable des lieux me donne le.code mais sinon personne. L'appartement est conforme mais tres sale miroir cassé. Des taches sur les draps et des poils dans le lit. La tv na aucune chaine en français.

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Fabrice

9 déc. 2024

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

José

Voyage en famille

9 déc. 2024

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

RAQUEL MARTIN DE

Voyage en groupe

9 déc. 2024

Les points faibles : Services et équipements

Cuando llegamos un olor horrible en el rellano de la escalera (habia basura tirada) y lo.peor de todo es que el apartamento lo cogimos para 3 y el sofo cama estaba roto imposible usarlo por lo que tuvimos que dormir en él suelo

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

James

8 déc. 2024

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Noelia

6 déc. 2024

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

El wifi no funcionaba, la televisión tampoco. Las persianas rotas. El ascensor estropeado, en el último piso la ventana estaba abierta y llovía, todas las escaleras estaban llenas de agua, casi imposible bajar sin caerte. Olor horrible por todas las escaleras, muy sucias, orina en una planta. Y unas cuantas cosas más. Iré a consumo y pondré una reclamación. Y posteriormente denunciare

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Noelia

3 déc. 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was clean and as in the pictures

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sheena Marie

Voyage en famille

1 déc. 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

The place was very clean and spacious. The only problem was that there’s no Wifi. Tried to contact support many times but it was not resolved. Noone came to fix it and customer support stopped communicating.

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Courtney

Voyage en groupe, Voyage en couple

25 nov. 2024

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Possibly one of the worst stays at a place I have ever had, smartflats the company as a whole is a catfish nothing like the pictures or descriptions. If you are confined to a wheelchair or have problems walking the lift doesn’t work which they know about There was dirty food left in the fridge and laundry left in a cupboard There was needles and drug packets left on the stairs going up to the room Overall AVOID booking here

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Alba

25 nov. 2024

Les points forts : Services et équipements

Un poco sucio

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

gracia

Voyage en groupe

23 nov. 2024

Les points forts : Confort de la chambre

Les points faibles : Propreté

El peor host, sucio, sin WiFi, inseguro

Tuvimos que esperar 35 minutos para poder ingresar a la propiedad ya que no nos explicaron cómo debíamos ingresar. Esa espera de 35 minutos fue terrible, había 2 vagabundos inyectándose drogas frente a nosotros y tenían libre acceso al edificio ya que la puerta estaba abierta de par en par; nunca la cerraron durante los 3 días de estancia. Al momento de entrar al edificio apestaba a orina, de los mismos vagabundos ya que pudimos comprobar que entran al edificio cuando gustan. El apartamento estaba sucio, el balcón tenía colillas de cigarro y un trapo asqueroso. Los baños llenos de residuos de orina; en general muy sucio. El WiFi NO funcionó durante los 3 días de estadía, a pesar de habernos quejado no solventaron la situación. Solicité una compensación y no obtuve respuesta alguna.

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

COSME

22 nov. 2024

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

No Wifi and awful service

WIFI did not work. I called and they daid they were worki g on it. I started reading prior reviews and turns out Wifi had not worked 2 weeks prior to my arrival. Also the master vedroom sink was clogged. I made contact with maintenance and advised them of the problem, they walked into the apt saw the priblem took pics and never fixed it. We also didn't have handsoap and they still didn't do anything about it. In other words, the apartment is nice, but us tourists sepend a lot on Wifi to plan our activities and they did not care and obviously have not cared about it for a while.

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

MICHAEL

Voyage en groupe

20 nov. 2024

Les points faibles : Confort de la chambre

Poor set up

Lift does not work meaning climbing 10 flights of stairs each time and one of our party has a bad leg. Sofa bed has broken legs and does not sit right when pulled out. No linen is available for the sofa bed. Only two sets of towels provided for 3 people. TV does not work. Shower has no attachment clip so you could only hold it to shower and no rain shower head on it even though it has a function for one with water just pouring out of a hole in the taps Picture in bathroom is broken and window in living area badly cracked just in case you decide to take that from our deposit. All in all a very poorly prepared apartment for anyone to use. All of this information and photos where sent to Smartflats for a form of refund but no luck as yet!

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

19 nov. 2024

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Do not book

Property had damage in all aspects. There were homeless people sleeping on the bottom floor and the whole place had a horrible smell from top to bottom

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

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