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Hotel du Moulin à Vent Gerland

2.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Doppelzimmer

  • 14 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zweibettzimmer

  • 14 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Zweibettzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 12 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Zimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 12 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Doppelzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 14 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Tägliches Frühstücksbuffet (14.90 EUR pro Person)

Kyriad Lyon Sud - Givors

Plaine Centre Ville
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
8.4 von 10, Sehr gut, 740 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 70
inkl. Steuern & Gebühren
27. März–28. März
Kyriad Lyon Sud - Givors
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Zur Gegend

Hotel du Moulin à Vent Gerland in Vénissieux liegt im Stadtzentrum. Einkaufszentrum La Part-Dieu und Vaporetto-Haltestelle Confluence sollten auf deiner Liste stehen, wenn du gerne shoppen gehst. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Regionaler Naturpark Pilat und Parc de la Tête d'Or. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Groupama-Stadion oder Matmut Stadium Gerland. Keine Angst, nass zu werden? Bei einer Bootstour und beim Angeln erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Vénissieux
Karte
14 Avenue du Docteur Georges Levy, Venissieux, Rhone, 69200

In der Umgebung

  • Matmut Stadium showing modern architecture
    Matmut Stadium Gerland
    5 Autominuten - 2.7 km
  • Luftblase Park
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Tony Garnier Wohnprojekt
    3 Autominuten - 1.8 km
  • Maison de la Danse
    4 Autominuten - 2.1 km
  • Privatklinik Jean Mermoz
    4 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Saint-Fons – 3 Fahrminuten
  • Straßenbahnhaltestelle Beauvisage - Pressensé – 14 Gehminuten
  • Flughafen Saint-Exupéry (LYS) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • Mis Kebab
    3 Autominuten
  • Le Carnel
    19 Gehminuten
  • O Planète
    11 Gehminuten
  • KFC
    7 Gehminuten
  • Lyon 8eme Tandoori
    13 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel du Moulin à Vent Gerland

Hotel in der Nähe von Einkaufszentrum La Part-Dieu
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hotel du Moulin à Vent Gerland auf einen Nachtclub, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café freuen. Das Restaurant vor Ort, Restaurant du moulin, bietet Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Garten und eine Bar vor.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Außenpool
  • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Zugang zum nahe gelegenen Innenpool, Express-Check-in und ein Wasserpark (gebührenpflichtig)
  • Grillmöglichkeiten, 3 Tagungsräume und lokaler Lieferservice für Essen
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel du Moulin à Vent Gerland verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Arbeitsbereiche.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 107-cm-Fernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Babybetten und Wasserkocher

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Zimmer, 1 Doppelbett, eigenes Bad (Cabrio)
hotelF1 Lyon Gerland Vénissieux
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
7.2 von 10, Gut, 200 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 38
inkl. Steuern & Gebühren
12. Apr.–13. Apr.
hotelF1 Lyon Gerland Vénissieux
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (5 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist unter der Woche von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 12 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Restaurant du moulin

Aktivitäten

  • Außenpool (Gästezugang)
  • Bücher
  • Fahrradständer
  • Innenpool (Gästezugang)
  • Karaoke
  • Nachtclub
  • Wasserpark
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Außenpool
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Innenpool

Annehmlichkeiten

  • Verkaufsautomat
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 107-cm-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Lieferservice für Essen
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Arbeitszimmer
  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 30 EUR.
Gebühr für späten Check-in: 30 EUR für Check-in von 08:00 Uhr bis 03:00 Uhr.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30 EUR

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt.
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 16:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 EUR pro Unterkunft und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 10 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 100 EUR pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.10 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 5 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in: 30 EUR für Check-in von 08:00 Uhr bis 03:00 Uhr
  • Gebühr für späten Check-out: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hôtel du Moulin à Vent
Du Moulin A Vent Gerland
Hotel du Moulin à Vent Gerland Hotel
Hotel du Moulin à Vent Gerland Vénissieux
Hotel du Moulin à Vent Gerland Hotel Vénissieux

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel du Moulin à Vent Gerland einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über Zugang zum Außenpool.

Ist Hotel du Moulin à Vent Gerland haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Unterkunft und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel du Moulin à Vent Gerland?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 5 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel du Moulin à Vent Gerland?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–20:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 30 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist von 08:00 Uhr bis 03:00 Uhr gegen einen Aufpreis von 30 EUR möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel du Moulin à Vent Gerland?

Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 30 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hotel du Moulin à Vent Gerland?

Dank der ausgezeichneten Lage (Moulin à Vent) ist dieses Hotel nur 3 km entfernt von: Tony Garnier Wohnprojekt, Maison de la Danse und Matmut Stadium Gerland. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Privatklinik Jean Mermoz und Gerland Sports Palace. Straßenbahnhaltestelle Beauvisage - Pressensé ist 14 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle Petite Guille 18 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel du Moulin à Vent Gerland

7,2

Gut

7,8

Sauberkeit

6,4

Lage

7,6

Personal & Service

7,0

Zustand der Unterkunft
56 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
59 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
34 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
18 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
25 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

2/10 – Ungenügend

Denis

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Réservation effectuée pour passer le week-end à la fête des lumières. L'hôtel n'accueille pas de public car il est en travaux !!! Nous avons été débité, c'est inadmissible. J'exige un remboursement, c'est scandaleux de maintenir des réservations, et de ne pas les honorés!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Florian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bonjour personne dans l'hôtel l'hôtel a fermé définitivement y a une semaine
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Morgane

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Virginie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
L hotel etais ferme pour cause de travaux sans prevenir et mon compte a été débité
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Tuomas

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

STEPHANE

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Wilfried

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Hotel correct mais un peu à l'abandon
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

Mustapha

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No breakfast offered despite advertised No restaurant option despite advertised I arrived after 5pm and hotel door was closed. Customers were waiting outside stranded. Something finally someone showed up after 20mns wait in the cold ( 3 degrees). I tried to reach hoteldotcom but no one answered!! The room is average and the mattress of poor quality. A loud noise ( water pump) was coming out from the wall every 15mns. It ended at midnight!! The municipality swimming pool ( nothing to do with the hotel) is across the road. There is no one at the reception during the night ( in fact they leave at 8 or 9pm) so if need help better call the police. It is a shame the hotel is very badly run and needs a big shake up or I do not see any future.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

4/10 – Schlecht

LAURENT, GRADIGNAN

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
L'annonce de l'hôtel sur Expedia indque un restaurant et le petit dejeuner. Ces services n'existent plus. De plus les chambres n'étaient pas chauffées alors qu'il faisant 3° dehors toute la nuit. Même si la propriété est très bonne sauf pour les moquettes dans les chambres Il faut rafraîchir cet établissement. Réception ouverte de 16h à 20h et personbe le matin. Ceci n'est plus acceptable de nos jours.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Jayson

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Damien

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Chambre propre
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Eric

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bof
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Jerome

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un cumul de petites choses qui mène à un avis négatif global: 1. après réservation, je découvre dans ma confirmation que l'acceuil pour le check-in ferme à 20h. C'était peut-être écrit quelque part en petit. Donc faites attention à ce point. 2. Lors du check-in, une autorisation de débit de 100€ est demandé avec l'empreinte de carte bancaire, en guise de caution. Comme si l'état des chambres méritait une telle précaution ! 3. l'état du bâtiment de l'extérieur ne donne pas envie d'entrer. 4. Les chambres sentent mauvais l'odeur de cigarette et sont dans un état plutôt défraichi. 5. Le petit déjeuner ne vaut pas le montant supplémentaire demandé. Bref, c'est sûr que je n'y retournerai pas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sébastien

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

MOUIAL

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Depuis le changement de propriétaire, je pourrais dire que c'est un hôtel fantôme pas d'accueil car l'accueil est fermé, on peut les contacter par téléphone mais très long de les avoirs plus de 10min pour avoir quelqu'un. Accès au parking pareil faut appeler donc de l'attente pour avoir quelqu'un au tel. Il n'y a plus de restauration le midi et soir sauf petit déjeuner le matin qui est tjrs possible. En un an c'est laisser a l'abandon, vieillot, une remise en état travaux devait être fait et c'est tjrs pas fait. C'est vraiment dommage car j'aimais bien le coin. Pratique avec transport en commun à côté pour rejoindre le centre ville. Franchement je ne reviendrai pas c'est un hôtel a fuire.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Marcos

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel dans son jus, un jus des années 90', avec tout se qui va avec, odeur état du mobilier, confort de la literie... Personne pour vous accueillir, si vous avez la chance d'avoir le '' propriétaire '' au téléphone il vous indique quelle est votre chambre dans un lot d'enveloppe caché dans le tiroir d'une vieille armoire. Après 21h00 plus personne décrochera ! J'ai croisé des personnes qui avaient réservé l'hôtel, mais à 23h00 personne n'a répondu. Ils ont dû chercher un autre hôtel... Seul dans un vieille hôtel, le début d'un bon film d'horreur
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

JULIEN

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Roméo

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

HELGUERs

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Rien
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

RAPHAEL

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
impossible de les contacter entre 17h40 et 20h02 pour prévenir de mon retard. 20h02 appel du gardien pour m'informer qu'il ferme, que je ne pourrai pas dormir sur place, chambre payée. il est indiqué accueil fermé, mais pas accès fermé malgré la pré enregistrement fait en ligne. scandaleux. le veilleur m'a raccrocher au nez
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

Charles

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Nathanaele

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Nathanaele

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
J'ai payé la chambre avec Hotel.com. Ils m'ont appelé a Mehdi pour m'informer de leur problème a savoir aucun humain, personne pour accueillir de 16h a 20h. Pour cette raison, ils m'ont demandé de prendre l'emprunte bancaire a distance. J'ai précisé que ça ne fonctionnait pas l'emprunte a distance (je viens tous les lundis depuis 3 mois dans cet hôtel donc je suis au courant). Ils ont essayé, ça n'a pas fonctionné. Ils m'ont demandé de leur faire un virement de 100 euros (avec un lien par mail) et qu'ils me rembourseraient les 100 euros. Je n'ai jamais vu un tel procédé. C'est ahurissant. Je leur ai demandé de trouver une autre solution étant cliente de leur établissement depuis 3 mois. Ils m'ont rappelé qu'à 19h36 (alors que j'étais quasiment arrivée) pour me dire de me débrouiller, qu'il ne me donnerait pas la clé, et aussi qu'ils ne me rembourseraient pas !! C'est inadmissible. Je souhaite que vous leur demandiez un remboursement. A 19h45, j'ai du trouver un autre hôtel en dernière minute. C'est une arnaque que cet hôtel a fait contre moi. Sans remboursement de leur part ou de la part d'hôtel.com je porte plainte. Je ne suis en aucun cas responsable du fait qu'ils ouvrent des chambres a la réservation alors qu'il n'y a strictement personne pour accueillir et remettre les clés !!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 – Okay

CELLA

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel en fin de vie mais sera rénovée cet été La réceptionniste ronflait le matin lol
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025