Hotels nahe Madonna del Sasso (Orselina)

"Das Fru"

"Alles sehr gut und gepflegt. Leider im Zimmer sehr warm, zu warm. Sonst Top. Frühstück sehr gut"

"Alles Bestens ;-)"

"Check-In super einfach, Inhaber zuvorkommend und hilfsbereit"

"Die warmen Speisen waren fast kalt. Schade. "

"Das Zimmer war insgesamt in Ordnung und komfortabel. Die Lage ist gut – nahe am Meer und alles ist bequem zu Fuß erreichbar. Leider kam es zu einem sehr unangenehmen Vorfall. Wir hatten zwei Nächte gebucht, sind aber nur eine Nacht geblieben. Der Check-in verlief kontaktlos und zunächst problemlos. Im Nachhinein versuchte das Hotel jedoch, uns zusätzliche Kosten zu berechnen, mit der Begründung, der Schlüssel sei verloren gegangen. Ich habe diese Forderung klar zurückgewiesen und den Fall an die Buchungsplattform gemeldet, um mich entsprechend abzusichern. Gleichzeitig habe ich das Hotel aufgefordert, vollständige Nachweise vorzulegen – darunter Aussagen des Personals, Videoaufnahmen sowie Screenshots der Kommunikation zu diesem Vorfall. Später wurde vom Hotel behauptet, der Schlüssel sei im öffentlichen Lobbybereich gefunden worden. Diese Aussage widerspricht jedoch vollständig meiner Darstellung, da ich den Schlüssel eindeutig innen an der Zimmertür stecken gelassen habe. Für mich wirkt dies wie eine widersprüchliche und nicht nachvollziehbare Darstellung des Sachverhalts. Auffällig ist auch, dass das Hotel sich im Nachhinein entschuldigt hat. Möglicherweise hängt dies damit zusammen, dass ich die Forderung nicht einfach akzeptiert habe und den Fall offiziell über die Plattform gemeldet habe. In jedem Fall wurde die zusätzliche Forderung letztlich nicht weiterverfolgt. Bereits bei meinem ersten Aufenthalt gab es Unstimmigkeiten: Ich hatte nach dem Check-out ein teures"

"Très bien placé, proche de la gare, du débarcadère et du centre ville. Chambre confortable, refaite à neuf il y a peu de temps. Petit déjeuner très complet et excellent. Le personnel de la réception a répondu à toutes Nos questions avec gentillesse et compétence. La qualité Suisse à tous points, hôtel génial. "

"Zimmer gegen die Strasse Abends eher laut aber im Rahmen. Zimmer waren sauber und zweckmässig; ideal für unsere 2 Tage Aufenthalt. Die Lage ist toll; quasi direkt am Bahnhof und See,nur wenige Gehminuten, auch bis ins Zentrum! Strasse zum Hotel ist steil."

"+Tolle Lage, nettes Personal, super sauberes und grosses Zimmer und das Frühstück herrvorragend. Besonders die Gipfeli, Käsefleischplättli etc. mega gut. - gegen Innenhof gelegen halt eher Laut bei offenem Fenster weil Musik bis 22Uhr läuft und Restaurantbetrieb wie Passage-durchgang unten durch ist. "