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Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Hotel Emperador liegt in der Nähe einer U-Bahn-Station in der Gegend Madrid Centro, einem Stadtteil von Madrid. Das Viertel ist gut zu Fuß zu erkunden und punktet außerdem mit tollen Einkaufsmöglichkeiten. Museo del Prado und Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Königlicher Palast von Madrid und Puerta de Alcalá. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Bernabéu-Stadion und Movistar Arena. Gäste schätzen die zentrale Lage dieses Hotels. Zum Reiseführer für Madrid
Die nur wenige Gehminuten von Puerta del Sol und Königlicher Palast von Madrid gelegene Unterkunft Hotel Emperador bietet eine Poolbar, eine Dachterrasse und eine Kunstgalerie vor Ort. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und eine Wäscherei bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
Außenpool (je nach Saison geöffnet) mit Sonnenliegen und Rettungsschwimmer vor Ort
Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Ein Concierge-Service, ein Fernseher in der Lobby und ein Safe an der Rezeption
Mehrsprachiges Personal, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Bankettsaal
In den Gästebewertungen erhalten das Frühstück, der Pool und die zentrale Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 232 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, komfortablen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Fernseher mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Limousinenservice
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 24 EUR für Erwachsene und 24 EUR für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar
Aktivitäten
Außenpool
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Kunstgalerie
Familienfreundlich
Außenpool
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
11 Tagungsräume
Businesscenter
Konferenzzentrum (200 Quadratmeter Fläche)
Aussenbereich
Dachterrasse
Liegen am Pool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
1 Gebäude
10 Stockwerke
1947 gebaut
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Empfangssaal
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Fernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Minibar
Wasserkocher
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 66.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24 EUR für Erwachsene und ca. 24 EUR für Kinder
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 66.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis September geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Hotel Emperador Hotel
Hotel Emperador Madrid
Hotel Emperador Hotel Madrid
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel Emperador einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Ist Hotel Emperador haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Emperador?
Dieses Hotel bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Hotel Emperador?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Hotel Emperador?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Hotel Emperador?
Dank der ausgezeichneten Lage (Madrid Centro) ist dieses Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Theater Lope de Vega und Gran Via. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Puerta del Sol und Königlicher Palast von Madrid. Metrostation Santo Domingo ist in 2 Gehminuten erreichbar und Metrostation Callao ist 3 Minuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Emperador
9,2
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
9,2
Ausstattung
9,4
Personal & Service
9,2
Zustand der Unterkunft
1407 von insgesamt 2009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
1'407
427 von insgesamt 2009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
427
115 von insgesamt 2009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
115
32 von insgesamt 2009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
32
28 von insgesamt 2009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
28
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
David
Geschäftlich gereist
26. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Received an upgrade to a room one or two categories better, so was very happy with the suite I received. Generally, the hotel is great with a nice interior, especially in the lobby. The elevators are quite old and slow, I spent a long time waiting for them throughout my stay...
Food at the restaurant was average and quite pricey for what you get.
Gym had very limited options for training and sad that it closes at 9pm already. The roof bar would be interesting but was either closed or too crowded when I headed there...
The location next to Gran Via is definitely amazing, couldn't ask for more.
David
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
6/10 – Okay
Markus
Mit der Familie gereist
24. Okt. 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer mit Aussicht Innenhof und Fenster gegenüber. Kein Sonnenlicht. Man muss Vorhänge zuhaben.
Zimmer alt, Matraze dutchgelegen. Badezimmer rénovationsbedürftig. Klima funktioniert nicht richtig
Zimmer sehr hellhörig.
Lage gut.
Markus
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
8/10 – Gut
Lina
21. Okt. 2025
Lina
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
2/10 – Ungenügend
Alexander
Mit dem Partner gereist
20. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We were very disappointed with the way we were treated by the staff. For a 4-star hotel, you expect a certain level of service, but here it felt like they didn’t care about their guests at all.
We wanted to invite our friends to the rooftop for dinner and to spend money at the hotel. The hostess there, who spoke poor English, told us that before 8:00 PM the entrance fee for non-guests was €17. However, when our friends arrived, the reception informed us the fee was actually €70. It seems the hostess had made a mistake, confusing “seventeen” with “seventy.”
At 6:30 PM on August 18th, the reception staff (including one receptionist named Daniel) refused to let our friends enter and insisted on charging €70 per person, which is far too much. I asked them to contact the hotel manager or simply allow us to confirm that we would not use the pool, but my request was denied. For a 4-star hotel, this kind of rude, inflexible service is unacceptable—especially when the error came from their own staff.
If we had known from the start that the entrance fee was €70, we would never have invited our friends to the hotel.
I cannot recommend this hotel to other travelers. The staff do not know how to treat guests, and the overall experience felt very disappointing.
The breakfast was very boring, tasteless, and cheap—not the standard you expect from a 4-star property.
The only positive point was the cleaning, which was very good.
Overall, I strongly suggest avoiding this hotel.
Alexander
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
8/10 – Gut
Jasmin
Mit der Familie gereist
11. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jasmin
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025
6/10 – Okay
Gabriele Helga
Mit einer Gruppe gereist
10. Juni 2025
Gut: Sauberkeit
Das Hotel liegt sehr zentral, wir haben Alles zu Fuß erreichen können.
Personal auf der Dachterrasse sehr freundlich.
Das Zimmer war eine Katastrophe, dunkel mit Blick in einen Schacht direkt auf eine Wand. Hätten das Hotel unter diesen Voraussetzungen nicht gebucht. Zimmerwechsel w äre erst ab dem Folgetag möglich, bei 2 Übernachtungen aber ein zu großer Aufwand.
Schade, ansonsten wäre der Aufenthalt nett gewesen.
Gabriele Helga
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Sebastian
Mit dem Partner gereist
15. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Location, gutes Frühstück und netter Service
Sebastian
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Wolfgang
Mit dem Partner gereist
3. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel with a classic style, extremely friendly and helpful staff. I liked the classical style of the interior. Situated at Gran Via in the middle of Madrid (so with sound of traffic - but good windwos) , also great roof terrace, im summer pool. Breakfast was sufficient, but not more.
Wolfgang
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Christina, Lehnitz
Mit der Familie gereist
9. Feb. 2025
Gut: Ausstattung
Schneller netter Check in und Check out
Christina
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
8/10 – Gut
Christoph
10. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mitten im Zentrum gelegen gute Anbindung an ÖPNV
Christoph
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
10/10 – Hervorragend
Reinaldo
21. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Reinaldo
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
10/10 – Hervorragend
Karin
Mit einer Gruppe gereist
3. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hervorragendes Hotel, zentral gelegen. Perfekt für einen Städtetrip.
Am
Besten war die Skybar mit dem Blick über die Gran Via, unbezahlbar.
Karin
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
10/10 – Hervorragend
Rudolf
Mit einer Gruppe gereist
17. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gute Lage des Hotels !
Rudolf
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
10/10 – Hervorragend
Nick
Mit der Familie gereist
30. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut.
Nick
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024
10/10 – Hervorragend
Lars
Mit einer Gruppe gereist
23. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sollte ich noch mal nach Madrid reisen werde ich mit Sicherheit wieder dieses Hotel nehmen
Lars
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
10/10 – Hervorragend
Sonja, Duisburg
21. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage für eine Städtreise. Sehr zentral gelegen.
Sonja
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
10/10 – Hervorragend
Ralf
Mit dem Partner gereist
25. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Lage, alle gut zu Fuß erreichbar
Ralf
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024
6/10 – Okay
Zehra
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
25. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit
Sehr zentrales Hotel, Zimmer nicht wirklich woe auf den Bildern beschrieben.
Tür zum Badezimmer eingeschränkt möglich zu öffnen was sehr störend war, weil dadurch eng.
Check out bis 12 Uhr möglich Late Check out war nicht möglich. Zugang zum Pool nach dem Check out erst nicht möglich, weil es zu voll am Pool oist, jedoch nachdem ich gesagt habe ich würde es bezahlen hieß es das es gegen Aufpreis von 77€ pro Zimmer möglich wäre. Eigenartig das dann bei Bezahlung dann komischerweise möglich war. Utopische Preise für nur die Pool Nutzung
Schade
Service beim Abendessen sehr schlecht
Tagsüber war es aber ganz nett und gut.
Zehra
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
10/10 – Hervorragend
Luis Mesa
Mit dem Partner gereist
8. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut
Luis Mesa
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
6/10 – Okay
Beat Alois
24. Mai 2024
Beat Alois
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Oliver
Mit dem Partner gereist
14. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral und trotzdem ruhig. Gutes Frühstück. Toller Pool. Netter Service. Sauber.
Uneingeschränkt zu empfehlen.
Oliver
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
8/10 – Gut
Ljutvija
Mit der Familie gereist
9. Mai 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die Unterkunft liegt für Touristen an perfekter Lage und hat einen schönen Charme. Das Personal ist sehr kompetent und professionell. Das Morgen-buffet ist ausgiebig und schmeckt sehr gut. Das Alter des Hotel macht sich leider fast überall bemerkbar. Was jedoch ein NoGo ist, war die Sauberkeit in den Zimmern. Überall in den Ecken waren schwarze Spuren und das Zimmer wurde nicht sauber gemacht. Für den Abreisetag hat das Hotel ein grössere Taxi (6 Personen) reserviert. Der Taxifahrer hat am Schluss den Preis einfach erhöht und gemeint, dass dies mit dem Hotel abgestimmt wurde. Eine absolute Frechheit. Der Abgang hinterliess somit einen üblen Nachgeschmack!
Ljutvija
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Florian
Mit der Familie gereist
12. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everthing Fine.
Florian
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
7. Dez. 2023
The price is not really worth it, location is nice.
But room very small and sound proof is horrible.
I have hear the guy next door snoring and talking! It’s really unbelievable for a high class hotel.
Besides, the water is not hot enough and pipe also stuck. The same price could have better travel experience
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
8/10 – Gut
Monica
Mit der Familie gereist
7. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The rooms were different as shown on the website. Our rooms were not carpeted. The bathroom was not modern as shown on the website. The shower had such little water pressure. We could hear the people in the rooms above us when they walked. The cleaning lady kept banging doors in the hallway which could also be heard in the room.