Mitten in der Gegend Madrid Centro, einem Stadtteil von Madrid, befindet sich BYPILLOW The Citadel. Königlicher Palast von Madrid und Puerta de Alcalá gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während die Region auch bekannt ist für Attraktionen wie Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía und Zoo Aquarium Madrid. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Movistar Arena und Bernabéu-Stadion. Zum Reiseführer für Madrid
Die in der Nähe von Königlicher Palast von Madrid und Puerta del Sol gelegene Unterkunft BYPILLOW The Citadel hat viel zu bieten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Fahrstuhl
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer im BYPILLOW The Citadel bestechen durch Komforts wie eine Klimaanlage, aber auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
Babybetten (kostenlos), tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Familienfreundlich
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Barrierearmut
Fahrstuhl
Weiteres
1 Stockwerk
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Unterhaltung
Flachbildfernseher
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Klimaanlage
Schreibtisch
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 10 EUR
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschliesslich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für späten Check-out: 10 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
The Citadel by Pillow
BYPILLOW The Citadel Hostel
BYPILLOW The Citadel Madrid
BYPILLOW The Citadel Hostel Madrid
Häufig gestellte Fragen
Ist BYPILLOW The Citadel haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei BYPILLOW The Citadel?
Dieses Hostal bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei BYPILLOW The Citadel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–22:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei BYPILLOW The Citadel?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 10 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet BYPILLOW The Citadel einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.
Wo befindet sich BYPILLOW The Citadel?
Dank der ausgezeichneten Lage (Madrid Centro) ist dieses Hostal zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Mercado de San Miguel und Plaza Mayor. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Königlicher Palast von Madrid und Puerta del Sol. Metrostation Opéra ist nur 3 Gehminuten und Metrostation Sol 7 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von BYPILLOW The Citadel
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
9,2
Lage
9,0
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
184 von insgesamt 333 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
184
105 von insgesamt 333 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
105
22 von insgesamt 333 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
22
13 von insgesamt 333 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
13
9 von insgesamt 333 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
9
Bewertungen
8/10 – Gut
Shirin
Mit einer Gruppe gereist
27. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Centrally situated in Madrid
nice price/quality for a stay in Madrid, reception is not always manned so take your precautions
very clean and in good shape
Shirin
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
10/10 – Hervorragend
Oscar
21. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Oscar
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
23. Aug. 2020
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020
10/10 – Hervorragend
BB, München
Mit dem Partner gereist
3. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Komplett neu renoviert und sehr zentrale Lage
Alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar
BB
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
6. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage, trotzdem recht ruhig, sehr freundlich, gute neue Einrichtung, rundum prima!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
12. März 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Top Lage - Bad ausreichend groß und Zimmer wirklich geräumig! Wasserkocher und Tee/Kaffee und Kekse im Zimmer vorhanden. Klimaanlage da, wirklich nur zum empfehlen!! dank der Lage ist fast alles gut zu Fuß erreichbar
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
4/10 – Schlecht
Jürgen, Bayern
4. Mai 2018
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gute Lage, aber winzig und zu teuer
Sehr gute zentrale Lage. Zimmer und Bad sind winzig. Einrichtung zweckmäßig. Bett und Matraze eine Katastrophe. Service komplett unkompetent. 140 Euro die Nacht steht in keinem guten Preis-Leistungsverhäktnis.
Jürgen
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
29. Aug. 2017
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Noisy neighbors until late at night (you hear every conversation) and from the early morning hours the talks of nearby reception won't let you sleep. Room had a strong cigarette smell, although the receptionist explained this was the normal smell of the room... Room change was declined as hotel was said to be booked out.
The plus of this hotel is the excellent location.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
29. Mai 2016
Gut: Personal & Service
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Manfred, Bad Vilbel
26. Jan. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zentral gelegen, 200 m bis zum Zentrum.
Das Hostal ist in bester Lage zur Innenstadt. Das Zimmer ist modern und freundlich eingerichtet. Wasserkocher mit Pulverkaffee und Wasser wird bereit gestellt. Klimaanlage zum Heizen (Januar waren wir da) ist vorhanden. Das Personal (Empfang) ist sehr freundlich. Badezimmer hat sogar einen Föhn und kleine Flaschen zum Duschen- und zur Körperpflege aber keine Heizung. Der Zimmerpreis ist für Madrid wirklich sehr gut.
Manfred
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
31. Okt. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nette Empfang, gute Lage , zentral
Wir haben schöne Wetter gehabt Hotel liegt in richtig Central Lage ,nette und hilfsbereite Personal
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
22. Sept. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ausgezeichnete Lage
ausgezeichnete Lage, zweckmäßiges und sauberes Hotel mit einer modernen Ausstattung, für diesen Preis echt perfekt!
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Ria
Mit dem Partner gereist
9. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Central location - just some noise late at night- we walked up the stairs as we didn’t notice elevator- carpet is hallway which I always find dirty but bed area was tile. Bathroom light is dark. Supplied with fridge and coffee/ tea
Ria
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Maria Teresa
5. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I love the location of the property and the room is very spacious, very clean. The only thing that I don’t like is the check in time. Nobody is at the property. After 14 hours of flight you want to check in. But nobody is there until 2:00. So we just waited about 5 hours iand it’s freezing. And one more thing at night there is no hot shower. I already complain about it Still water is cold during the night times
Maria Teresa
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
HE
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
12. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room is kinda of smelly (probably a smoking room)
HE
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
4/10 – Schlecht
Edward, Encinitas
2. Dez. 2025
Edward
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
8/10 – Gut
Josu
27. Nov. 2025
Josu
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
10/10 – Hervorragend
Gerardo
29. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Habitación ideal. Pequeña pero con todas las comodidades y excelente ubicación.
Gerardo
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Piroschka Desiree
Mit der Familie gereist
8. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Piroschka Desiree
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Isamel
27. Mai 2025
Isamel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
adriana aranda
22. Mai 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
adriana aranda
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Mariella
21. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect!
Mariella
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Jonas
10. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great service!
Really service minded staff
Jonas
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Bipran
Mit dem Partner gereist
25. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and very comfortable. Staff was helpful and the best sell of this hostel is the location. It's 2 mins walk from Royal palace. 19 mins walking from Pardo muesem and central park. Room balcony opens to main Street and it's buzzing till 12am. Front desk is available from 2pm to 10pm . We stayed here for 3 nights and didn't even once needed to take metro to anywhere. Everything is at walking distance. From airport you need to change 2 metros to get to Sol station and from Sol station it's 10 mins walk to this place. Booking this place saved us lot of time and money we could have spent if staying somewhere else. Worth every penny
Bipran
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
4/10 – Schlecht
Alexander
Mit der Familie gereist
9. Apr. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
1-star hotel... But it's written 3-star hotel...
According to the information at hotels.com, it's a 3-star hotel. However, that is NOT the case since it's a 1-star hotel; which we found out while arriving to the hotel.
The bed was OK, otherwise, everything was pretty bad.