C’est dans le quartier Centre-ville de Madrid à Madrid que vous trouverez BYPILLOW The Citadel. Si les célèbres Palais royal de Madrid et Porte d’Alcalá figurent parmi les immanquables, les non moins sympathiques Musée national centre d’art Reina Sofía et Zoo Aquarium de Madrid comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Movistar Arena et Stade Bernabéu. Consultez notre guide de voyage sur Madrid
Calle Espejo 2, piso 2, Madrid, Madrid, 28013
À proximité
Plaza de España - Princesa
2 min à pied - 0.2 km
Marché de San Miguel
2 min à pied - 0.2 km
Palais royal de Madrid
3 min à pied - 0.3 km
Plaza Mayor
3 min à pied - 0.3 km
Rue Gran Vía
6 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Station Opera - 3 min à pied
Gare de Madrid Principe Pio - 17 min à pied
Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 36 min en voiture
Restaurants
Starbucks
2 min à pied
El Minibar
1 min à pied
El Chaparrito
2 min à pied
Bar Refra
1 min à pied
Gyoza Go!
2 min à pied
À propos de cet hébergement
BYPILLOW The Citadel
Hostal à proximité de Plaza Mayor
Situé à proximité des emblématiques Palais royal de Madrid et Place Puerta del Sol, l'hébergement BYPILLOW The Citadel offre de nombreux atouts. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et ascenseur
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement BYPILLOW The Citadel s'accompagnent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
Lits bébé gratuits, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Pour les familles
Lit bébé dans la chambre
Commodités
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Accessibilité
Ascenseur
Plus
1 étage
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Salle de bain
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
The Citadel by Pillow
BYPILLOW The Citadel Hostal
BYPILLOW The Citadel Madrid
BYPILLOW The Citadel Hostal Madrid
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hostal ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement BYPILLOW The Citadel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement BYPILLOW The Citadel ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 10 EUR.
L'hébergement BYPILLOW The Citadel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Madrid, cette hostal se trouve à moins de 5 minutes de marche de Marché de San Miguel et Plaza Mayor.Palais royal de Madrid et Place Puerta del Sol se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station Opera n'est qu'à 3 minutes à pied et Station Sol est à 7 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement BYPILLOW The Citadel
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,2
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 184 avis sur 333.
10 – Excellent
184
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 105 avis sur 333.
8 – Bien
105
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 333.
6 – Satisfaisant
22
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 333.
4 – Médiocre
13
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 333.
2 – Horrible
9
Avis
10/10 Excellent
Valérie
Voyage en famille
2 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Valérie
Séjour de 5 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Muriel
6 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super séjour à Madrid
nous avions choisi une chambre avec 2 lits. Elle était située sur l'arrière du bâtiment ce qui fut un avantage par rapport au bruit dans la rue. L'emplacement est idéal : 500 mètres du Palais Royal, 350 de la Plaza Mayor et du Marché San Miguel (incroyable lieu !) des magasins aux alentours, beaucoup de cafés, restaurants, et les bus ou taxis en abondance.
Muriel
Séjour de 5 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
CLAUDE
Voyage en couple
7 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Acceuil chaleureux. Petit endroit très agréable et vieillot. Près du Plaza Mayor et du métro Opéra. On est directement dans le charme du vieux Madrid (Centro).
CLAUDE
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Sandra
Voyage en couple
25 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre et personnel au petit soin.
Sandra
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Yannick
20 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne option
Binne option bien située dans un quartier sympa
Yannick
Séjour de 1 nuit en mai 2021
10/10 Excellent
damien
Voyage en famille
22 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
damien
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
jean pascal
25 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa proche de la ville...
jean pascal
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
8/10 Bien
Paulo
Voyage d’affaires
21 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Madrid Plaza Mayor
Très bonne situation, au calme mais proche du centre et des animations.
Chambres propres et spacieuses
Paulo
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
10/10 Excellent
Damien, France
11 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Très bien situé, propre, bon accueil bref top
Damien
Séjour de 1 nuit en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Arnaud
11 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite chambre mais confortable. Idéalement situé dans le centre de Madrid.
Propre, calme, fonctionnel.
Personnel sympathique et accueillant.
Nous sommes restés 4 nuits.
Nous retournerons avec plaisir dans cet établissement lors de notre prochain séjour.
Arnaud
Séjour de 4 nuits en mars 2019
10/10 Excellent
Clément
6 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour en plein centre de Madrid
Excellent séjour ! L'accueil est très aimable, le personnel est disponible, souriant et vous aide à stocker vos bagages si vous arrivez trop tôt ou si vous devez reste en ville après le check-out.
La chambre est moderne, avec la clim et une salle de douche spacieuse.
Le quartier est tres mignon à 2 pas de l'Opéra et du Palacio Real.
Je recommande les yeux fermés vu le prix ! J'ai réservé une autre nuit pour la fin de mon séjour après cette première bonne expérience.
Clément
Séjour de 1 nuit en juin 2017
6/10 Satisfaisant
Fabrice, Grenoble
28 mars 2016
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Chambre de bonne qualité avec une literie agréable et le wifi gratuit avec un bon débit. Le bruit est un vrai soucis, l'insonorisation des chambres est inexistante ...
Nous avons été assez déçus pas la taille de la salle d'eau qui n'a rien à voir avec ce qu'on peut voir sur le site de l'hôtel. Il doit falloir demander dès la réservation ...
Fabrice
10/10 Excellent
Thi Kim Le, Paris
17 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 jours à Madrid
3 jours 2 nuits pour visiter Madrid, un WE en amoureux, c'est parfait. L'hôtel se trouve juste a coté Marché St Miguel, le théâtre, l'église.... C'est super. D'autant plus l'employée de l'hôtel est très sympathique, tjs prête à nous rendre service. La chambre est vraiment bien, grande très propre, mais le matelas est un peu dur et l'oreiller un peu trop mou. Mais on était trop bien ....
Thi Kim Le
8/10 Bien
Amandine, Lyon
9 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité/prix
Hôtel très bien placé! Proche de tout!
La chambre triple etait spacieuse et confortable.
Il n'y a pas de petit dejeuner proposé mais le café en bas de l'hôtel est vraiment top! (Compter 6/7€ pour une petit dej: boisson+patisserie+jus d'orange maison!)
C'est un excellent rapport qualité/prix.
Amandine
8/10 Bien
Ria
Voyage en couple
9 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location - just some noise late at night- we walked up the stairs as we didn’t notice elevator- carpet is hallway which I always find dirty but bed area was tile. Bathroom light is dark. Supplied with fridge and coffee/ tea
Ria
Séjour de 2 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Maria Teresa
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
I love the location of the property and the room is very spacious, very clean. The only thing that I don’t like is the check in time. Nobody is at the property. After 14 hours of flight you want to check in. But nobody is there until 2:00. So we just waited about 5 hours iand it’s freezing. And one more thing at night there is no hot shower. I already complain about it Still water is cold during the night times
Maria Teresa
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
HE
Voyage en famille avec de jeunes enfants
12 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is kinda of smelly (probably a smoking room)
HE
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
4/10 Médiocre
Edward, Encinitas
2 déc. 2025
Edward
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 Bien
Josu
27 nov. 2025
Josu
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Gerardo
29 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Habitación ideal. Pequeña pero con todas las comodidades y excelente ubicación.
Gerardo
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Piroschka Desiree
Voyage en famille
8 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piroschka Desiree
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
Isamel
27 mai 2025
Isamel
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
adriana aranda
22 mai 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
adriana aranda
Séjour de 2 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Mariella
21 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement