Restauration extérieure
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Avis sur SpringHill Suites Manchester-Boston Regional Airport

2.5 out of 5
SpringHill Suites Manchester-Boston Regional Airport
975 Perimeter Rd, Manchester, NH

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 577 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 274 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 1003." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Cesar

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was traveling with another family (2 cars) and the hotel charge us US$5.00 for the 2nd car, is not about the money but have a charge for 2nd car ? Sure next travel will not stay at the hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Rachael le 14 oct. 2023
Sorry you didn't like the parking charge we are an airport hotel so we have to charge for parking.

4/10 Médiocre

Eric

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La salle de bain a besoin d'être rénovée. Le bâtiment (extérieur et intérieur) n'est pas très bien entretenu. Il n'y a pas beaucoup de choix au déjeuner.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Katri M. le 9 sept. 2023
Hi Eric, maintaining a clean atmosphere within our guest rooms and common areas is important and I apologize that we did not fulfill that expectation during your visit. My hope is the next time you are in the area, you will give us another chance to provide the guest experience we strive to deliver.

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
You could take care of pool water
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Rachael le 28 août 2023
Thanks for the review. I will talk to the maintenance.

10/10 Excellent

steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Rachael le 4 août 2023
Thanks so much for the feedback Steve. We hope you get to stay with us again

10/10 Excellent

Karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super pour grande famille
Très bel hotel. Parfait pour les grandes famille. Les chambres sont grandes avec un canapé lit et tout es rénové. Pour le petit dejeuner il y a beaucoup de choix. La piscine est agréable et propre. Bien.que c'est a coté de l'aéroport nous entendons pas d'avion. Très tranquille. Secteur de choix pres du Mall New Hampshire. 15min des premium Outlet. 40minutes de Hampton Beach.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de RACHAEL le 14 juil. 2023
Thanks for the feedback. We are so glad you enjoyed our hotel. I hope you stay again.

10/10 Excellent

france

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de RACHAEL le 8 mars 2023
Thanks for the feedback. I'm so glad you enjoyed your stay

10/10 Excellent

khalid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de RACHAEL le 10 avr. 2023
Thank You for the feedback on your stay. We hope to see you again in the future

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Réponse de Rachael le 6 janv. 2023
Thanks for the feedback we really appreciate it. Hope you had a good new year

10/10 Excellent

Marie-Eve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Des rénovations ne sont pas complétées.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Rachael le 6 janv. 2023
Thanks for the feedback

8/10 Bien

nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel en travaux. Petit déjeuner spartiate et dans la chambre. Les restrictions Covid ne doivent pas empêcher de vider les poubelles et de recompleter le café.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Rachael le 16 sept. 2022
Thanks for the feedback. I will share it with the leadership team.

4/10 Médiocre

Guilaine

Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Bri K. le 24 juin 2022
We appreciate you for taking the time to review our Springhill Suites!

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Bri K. le 1 mai 2022
Hi Patrick, Thanks for staying at our Springhill Suites and we hope to see you on your future travels!

8/10 Bien

Marie-Soleil

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bon rapport qualité-prix
C’est un bel hôtel, bien situé, les chambres sont spacieuses, confortables et bien équipée (micro-onde, frigidaire, machine à café), le personnel est très sympathique et accueillant. Les seuls points négatifs étaient la propreté laissait à désirer (l’assenseur était sale) et la chambre d’en face de la notre avait des punaises.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximite de tout magasin restaurant Outlets et bon dejeuner
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de General Manager le 12 déc. 2019
Thank You for staying with us at the Springhill Suites. We value our guest and look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Genevieve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Front Office Manager le 22 oct. 2019
Thank you for reviewing your stay with us The SpringHill Suites Manchester-Boston Regional Airport. We are delighted to hear you enjoyed your stay and hope to see you again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre est propre, un bon petit-déjeuner, emplacement idéal.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Front Office Manager le 25 avr. 2019
Thank you for reviewing your stay with us The SpringHill Suites Manchester-Boston Regional Airport. We are delighted to hear you enjoyed your stay and hope to see you again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
prix interessant et belle chambreon revient prochaine fois ici
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Front office manager le 4 févr. 2019
Thank you for reviewing your stay with us The SpringHill Suites Manchester-Boston Regional Airport. We are delighted to hear you enjoyed your stay and hope to see you again the next time your travels bring you to Manchester!

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fin de semaine en famille.
Séjour en famille pour une fin de semaine. Secteur isolé de la ville de Manchester. Bon. Température du frigo ne s'ajuste pas ( automatique ). Donc aliments et boissons toujours tiède. L'eau de la piscine est froide.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Alycia F. le 24 déc. 2018
Michel, Thank you for reviewing our hotel the Springhill Suites Manchester-Boston Regional Airport. We are delighted to hear you enjoyed your stay and will pass your comments on to our maintenance team in hopes to better accommodate in the future.

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
3e Séjour
Superbe séjour, près de tout. A l'exception que nous étions au 1er étage et que notre voisine de chambre s'amusait à claquer sa porte pour tout et rien...L’hôtel est très bien, super propre et bien entretenu. Le divan de notre suite était trop PEU confortable mais le reste était très bien!!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Alycia F le 10 déc. 2018
Claude, Thank you for reviewing your stay with us at the SpringHill Suites Manchester-Boston. We are delighted to hear you enjoyed your stay and will pass your comments on to the team to better our service in the future. We hope to see you again the next time your travels bring you to Manchester!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Front Office Manager le 20 oct. 2018
Thank you for taking the time to fill out a survey on your stay with us at the Springhill Suites by Marriott Manchester- Boston Regional Airport. We are delighted to hear you enjoyed your stay and hope to see you again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propreté... chambres très confortables, facile accès à la plage et outlets
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Front Office Manager le 20 oct. 2018
Thank you for taking the time to fill out a survey on your stay with us at the Springhill Suites by Marriott Manchester- Boston Regional Airport. We are delighted to hear you enjoyed your stay and hope to see you again!

10/10 Excellent

Andreane

Bon séjour!
Bien situé, propre, bon déjeuner. La piscine aurait pu être plus grande et l’eau plus chaude, mais sinon tout était très bien.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Francois, Waterloo, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Endroit très propre, mais usé. Surtout la piscine, elle a besoin de rénovation. Le personnel est très gentil et accueillant.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de GM le 18 août 2018
Thank You for taking the time to review your stay at the Springhill Suites. Our pool was renovated 6 months ago and we look forward to the rest of the hotel hopefully in 2019. Look forward to hopefully seeing you again soon.

10/10 Excellent

Maryse, Quebec, canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de GM le 18 août 2018
Dear Maryse, Thank You for taking the time to review our hotel. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Excellent

Martin, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix. Personnel très sympathique. Rien à redire si ce n'est que le matelas était un peu trop mou. J'y retournerais sans hésiter.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de GM le 18 août 2018
Dear Martin, We are delighted you enjoyed your stay. And we look forward to seeing you again. Thank You for taking the time to fill out a review.

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je vous le recommande
Super endroit à moins de 1 km de l'aéroport de Manchester, bon restaurants à proximité
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de GM le 18 août 2018
Guy, Thank You for taking the time to review the hotel. We are delighted you chose the Springhill Suites and look forward to seeing you again. Great restaurants and the shuttle will even provide transportation so you can relax.

8/10 Bien

RENE, CANADA

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Jane L. le 18 juil. 2018
Rene, Thank You for staying with us at the Springhill Suites Marriott in Manchester. We look forward to seeing you again soon!

8/10 Bien

Jean-François

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

marco, manchester nh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very accessable for everyone(road and shopping )
Personnels courtois et vraiment sympathique déjeuner excellent et la chambre confortable et beaucoup d espace
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Amy D. le 6 janv. 2018
Marco, Thank you for reviewing your stay with us at the SpringHill Suites in Manchester. We are pleased you had an enjoyable visit! We hope to see you again soon. Best, Amy D. Front Office Manager SpringHill Suites Manchester-Boston Regional Airport

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
à l`arriver la dame pas souriante mais bon le laisse faire très bon déjeuner et très bon lit confortable

6/10 Satisfaisant

Kim

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Staff did not advise housekeeping is every other day. Requested clean towels and had to bring my dirty ones down to front desk to exchange for clean towels. Both televisions in room did not work. Checked in on Wednesday and televisions started to work on Saturday. Day before check out.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Rachael le 21 mai 2024
My apologies I will pass this on to the managers to get this rectified.

10/10 Excellent

Eric

Voyage en couple
For a Marriott it was outdated and dark. Not what I expect from a Marriott.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rachael le 21 mai 2024
Thanks

8/10 Bien

Andrew A.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was hot and the AC didn’t work….didn’t sleep very well and wasn’t happy…told the front desk and she tried to get it going with no luck….hotel was sold out so all they could do is get me a fan for night…
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rachael le 21 mai 2024
My apologies Sir

10/10 Excellent

Michelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Katri M. le 18 mai 2024
Dear Michelle, thank you for the feedback!

10/10 Excellent

Mary

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I appreciate it how friendly and helpful everyone there was.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Katri M. le 18 mai 2024
Hi Mary, Thank you for the feedback. Hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Nicole Del

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close and convenient to the airport, but very quiet and safe.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Katri M. le 18 mai 2024
Hello Nicole Del! Thank you for the feedback. Hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was easy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de rachael le 13 mai 2024
Thank you

10/10 Excellent

Geoffrey

Les points forts : Propreté et personnel et service
Speedy late-night check in. 👍
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rachael le 13 mai 2024
Awesome thanks for the feedback

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Great place!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rachael le 11 mai 2024
Thanks for the feedback

10/10 Excellent

Giovanni

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were large and very clean. Breakfast was excellent. We were there for college graduation and on graduation day(s), more options were available for an even heartier breakfast for the long day ahead.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Rachael le 8 mai 2024
Thank for the feedback on our hotel.

8/10 Bien

Kierston

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice for a graduation weekend. The rooms were good and the staff was nice. The pool was not heated like they claimed, but it wasn’t a big deal
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de rachael le 8 mai 2024
The pool is kept at 85 degrees. thanks for the feedback

8/10 Bien

George

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rachael le 21 mai 2024
Thank You

10/10 Excellent

Felicia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff here was friendly and went above and beyond for all guest, even potential guest on the phone.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Katri M. le 29 avr. 2024
Hi Felicia, Thank you for the feedback. Hope to see you again soon!

10/10 Excellent

CARMEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was perfect. It was away from noise and too many people.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Rachael le 28 avr. 2024
Thanks so much for the review!

8/10 Bien

Mirna

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rachael le 8 mai 2024
Thanks for the review

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always use this hotel prior to an early flight. Airport shuttle is so convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rachael le 15 avr. 2024
Thank you so much for the great feedback. We always love hearing that our guests enjoy their stays.

8/10 Bien

Cindy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Katri M. le 14 avr. 2024
Hi Cindy, Thank you for the feedback!

6/10 Satisfaisant

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was fine. It was busy but mostly that you were out of regular coffee for the rooms and instead of communicating it replacing the regular packages with decaf is not a great option. Also if you depart prior to breakfast starting there should be a quick go and grab something!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Rachael le 12 avr. 2024
Thanks for the feedback. I will pass this on to management teams and see if that can happen.