Hôtels de luxe à Marylebone, Londres

"Dans l’ensemble j’ai trouvé ça extrêmement décevant pour un soit disant 5 étoiles. La chambre etait pas très belle, la douche difficilement fonctionnelle, nous avons eu d’énorme difficultés avec les lumières de la chambre. Les prises française même avec adaptateur ne fonctionnait pas, aucune solution trouvée par l’hôtel., Si j’avais payé moitié prix j’aurais été contente mais à ce prix là le rapport qualité prix n’est pas très bon. Seul point positif c’est l’emplacement."

"Hôtel défraîchie Hospitalité moyenne"

"Séjour presque parfait mise a part le déclenchement d’une alarme d’humidité a 3h am dans notre chambre et sans aucune raison. "

"Excellentes prestations, super hôtel et personnel extra. Très bien placé et les chambres sont super "

"Très bien !"

"Emplacement top personnel au petit soin chambre propre mais un peu bruyante"

"Chambre très agréable, lit confortable et salle de bain moderne et propre. Cependant, par rapport à l’an passé, le personnel est moins aguerri et surtout le service chambre moins au niveau : on sent que les demandes les ennuient, limite ils font un commentaire. Les petites attentions dans la chambre ont disparu : plus de stylos mais un crayon mâchonne et usé, un bloc notes avec une seule feuille, ils oublient de remettre du sucre… Le niveau du personnel et du service de chambre a beaucoup baissé, ce qui est dommage. Nous étions revenus dans cet hôtel car nous avions apprécié le service aux petits soins. Là on est plus dans un 4 étoiles.. "

"The staff was so nice and welcoming. I arrived 3 hours early and was proposed an early checkin (without asking) beautifully decorated, green, cheerful and lovely"