À Massena, SureStay by Best Western Massena vous promet de passer un séjour exceptionnel. Pensez également à ajouter Centre commercial Harte Haven et Robert Moses State Park - Thousand Islands à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Massena
15054 State Highway 37, Massena, NY, 13662
À proximité
Robert Moses State Park - Thousand Islands
13 min en voiture - 15.3 km
Grasse River
1 min en voiture - 1.9 km
Akwesasne Mohawk Casino
32 min en voiture - 37.5 km
Université Clarkson
39 min en voiture - 42.6 km
St Lawrence University
44 min en voiture - 60.0 km
Comment se déplacer
Gare de Cornwall - 30 min en voiture
Aéroport international de Massena (MSS) - 13 min en voiture
Restaurants
McDonald's
4 min en voiture
Pizza Hut
6 min en voiture
Spanky's Diner
4 min en voiture
Tim Hortons
5 min en voiture
Taco Bell
9 min en voiture
À propos de cet hébergement
SureStay by Best Western Massena
Hôtel à proximité de Centre commercial Harte Haven
L'hébergement SureStay by Best Western Massena offre notamment un petit déjeuner continental gratuit et une terrasse. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Parking en libre-service gratuit
Parking pour camping-cars, bus et camions, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et barbecues
Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, réception ouverte 24 h/24 et réserve naturelle
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement SureStay by Best Western Massena sont dotées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Articles de toilette de luxe, ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 33 pouces avec chaînes par câble
Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 00 à 19 h 00 à horaires fixes et sur demande
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit déjeuner continental gratuit disponible de 07 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
Pour les familles
Chambres insonorisées
Micro-ondes dans la chambre
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Distributeur automatique
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Aire de pique-nique
Barbecue
Dans une réserve naturelle
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 94 cm)
Signalétique en braille ou en relief
Plus
2 étages
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 33 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Micro-ondes
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Chambres insonorisées
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30.00 USD par animal et par jour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 150 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par jour
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 20 USD par personne, aller simple
Navette aéroport : 15 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 4 à 12 ans)
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 150 USD par séjour
Animaux de compagnie : 30.00 USD par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 25.0 USD par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2). Vous devrez verser une caution de 150 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 30.00 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SureStay by Best Western Massena ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SureStay by Best Western Massena ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement SureStay by Best Western Massena propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 07 h 00 à 19 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 USD par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Massena se trouve à 5,1 km de Centre commercial Harte Haven.
Avis
Avis sur l’hébergement SureStay by Best Western Massena
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
7,4
Emplacement
8,0
Personnel et service
7,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 148 avis sur 515.
10 – Excellent
148
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 196 avis sur 515.
8 – Bien
196
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 515.
6 – Satisfaisant
97
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 515.
4 – Médiocre
44
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 515.
2 – Horrible
30
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Josiane
20 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour le rapport qualité-prix, j'ai adoré. Chambre propre et lit confortable, nuit reposante pour reprendre la route le lendemain ! Le petit déjeuner inclus fait la job!
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roger
28 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean ,,,,, bel endroit juste un peu a l’écart mais sir le long de la routes , donc pas de détour. Sauf pour soupers.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Wayne
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeffrey
20 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay for the fishing tournament
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Chris
20 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, quiet location
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
13 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and AC in room was cold and felt after a long work day
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jessica
6 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk clerk was great and helpful the room was nice spacious and the a/c was super cold....The bad stuff was soap scum in shower and the bed skirt was not very clean
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leila
1 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Renee is the best
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joseph
28 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean,staff was nice AC work great
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Ray
15 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If was neat and clean. The staff was helpful and friendly.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Jeremiah
6 juil. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Clean place! Seems well maintained for an older building. Breakfat could have had a better selection, but for free, it was ok.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kyra
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location. Accessible to everything. Easy drive to Watkins Glen. Clean. Helpful staff
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Cheney
12 août 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Both of the Queen beds fell apart and were uncomfortable. Very dated property. The juice machine was out of order at breakfast and the juice they had in a small container in the fridge was empty. Horrible experience and wouldn’t recommend this hotel to anyone.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Norma
21 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Queen Bed by the window was lopsided and when you went to sit on the side of the bed to get it sank down and made a noise like the foundation was broken
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Bailey
29 juin 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very outdated, the fire alarm always went off after a hot shower because of the steam, the sheets had stains on them.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Thomas
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked this place. It was very clean and quiet. I think probably a lot of people working in the area stay there. It was well-maintained and businesslike. I wasn't looking for a party place - I got a good night's sleep there, which I needed, and the price was very reasonable.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Paul
11 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Clean bed and the shower worked….
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jeffrey
1 juil. 2026
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness was our issue. Floors look nice but feet and socks turn black.
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Nolan
9 juin 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lights in the bathrooms didnt even turn on
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Amy
22 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The rooms were clean and beds were comfortable, but the shower was like a fire hose and we couldn’t adjust it. There was no coffee maker in the room so we went to get some at breakfast breakfast which was due to start at 7 but didn't open until almost 7:30 so the lack of caffeine before an early function was a bummer.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bradley
27 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always stay here when I’m in the north country for business. Staff is accommodating and they recent made some improvements Always very clean and nice and quiet
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Michael
18 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s Quiet and the price is reasonable for the rooms
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Melissia
6 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great place to stay
The hotel was very clean. The staff were very accommodating. Quiet and a nice place to stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karen
28 juil. 2024
Beautiful room very helpful with any questions I would come back enjoy my visit
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christopher
6 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly, accommodations were beyond convenient. Plus the area was rural so it was nice, peaceful, and quiet