Hotel Mata

« The hotel is very well appointed. The gym, the lounges, the rooms are fabulous »

« Merveilleux hôtel Personnel d’accueil exceptionnel fait le maximum pour rendre le séjour superbe Nous a donné de très bonnes adresses pour se restaurer exemple Enjoy It (magnifique endroit et plats délicieux et un personnel extra) et Txots (très bonnes tapas) Tres belle chambre Très grand lit très confortable Petit déjeuner varié et copieux Parking souterrain un peu cher 26 euros mais en face de l’hôtel Enfin le top Nous y reviendrons avec plaisir »

« Personnel aux petits soins chambre propre et agréable »

« Really the best place to stay in Besalú. Nice clean rooms that have everything you need with a helpful staff that are multilingual (much appreciated)! Breakfast is there if you need it and they have a good selection. »

« ´ »

« Tout était parfait »

« C'est établissement ne devrait pas figurer sur un site qui se veut sérieux. La personne sur place a fait de son mieux, mais c'était à la fois sale, froid (nous avons réussi à avoir un chauffage électrique..) et humide ds la chambre. La salle de bain était indigne et l'un des lits était cassé. Certes, le prix était très raisonnable, mais ce n'est pas sérieux. Nous avons aussi dû payer en liquide. »

« Tout est au top sauf pour trouver une place de parking C est un peu compliqué »

« Magnifique hôtel »

« La chambre très bien Personnel très serviable et à l'écoute et qui on fait l'effort de s'adapter à toutes les langues cequi est très appréciable »

« La chambre impeccable, petit déjeuner super comme d'zbitude »

« Magnifique endroit, très calme »

« Les poubelles des chambres n’avaient pas été vidées et l’eau du spa était trouble »

« Nous avons été déçus par la propreté de la chambre lors de notre première nuit. Nous avons trouvé des cheveux des précédents clients sur le lit ainsi que dans la douche, ce qui n’est pas acceptable pour un établissement hôtelier. Nous l’avons signalé à la réception puisque nous restions une nuit supplémentaire, en demandant un nettoyage approfondi ainsi que le changement complet des draps. Nous espérons que ce point sera pris en considération afin d’améliorer la qualité du service et...

« Everything was perfect and resourcing. The Caseta made us feel at home and with a 5 stars services! »