Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Hacienda Mazatlán dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Hacienda Mazatlán ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Hacienda Mazatlán ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Ferrocarrilera à quelques pas de sites comme : Le Malecón de Mazatlán et Playa Norte. Monument aux pêcheurs et Casino Codere se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
8,6
Emplacement
7,8
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 87.
10 – Excellent
42
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 87.
8 – Bien
22
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 87.
6 – Satisfaisant
12
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 87.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 87.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
7 déc. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful beach view, friendly staff
Carlos
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ma Isabel
6 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo bien como siempre de lujo las vacaciones en Mazatlán ✨
Ma Isabel
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hector
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente vista al mar
Hector
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mariely
10 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen lugar para hospedarse
Mariely
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
César Javier
10 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un buen lugar para hospedarse
César Javier
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juana
1 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación, instalaciones y atención
Juana
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Carlos
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay
Carlos
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana Lorena
4 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un Hotel muy bien ubicado con una excelente vista!
Ana Lorena
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
José Alberto
19 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está muy bien ubicado y tiene un muy buen servicio
José Alberto
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
VIRGINIA
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación esta muy bien con la vista al mar, el personal es muy atento. Respecto a los blancos ya las toallas están muy roidas, no son para ese nivel de hotel. Preparase para el ruido por estar a la orilla del malecón y en una zona muy concurrido
VIRGINIA
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Regina
5 sept. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Túnel directo a la playa 👍
Regina
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
daniela berenice melendez
28 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
daniela berenice melendez
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
David
9 déc. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Rooms is Expedia appear much better than how they really are, they are outdated comparing to the pictures.
David
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francisco
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio
Francisco
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Óscar Eduardo
4 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hospedaje, lo recomiendo en un 90. Perfecta ubicación. Personal amable. Lugar cómodo.
Óscar Eduardo
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Candelaria
12 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Venia de un hotel en zona dorada y la vedad el hotel hacienda no le pide nada a esos hoteles aunque solo fue una noche estuvimos muy agusto.
Candelaria
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Manuel
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen trato
Manuel
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Viviana
5 août 2023
Les points forts : Personnel et service
El hotel está en el mero punto del malecon 10/10
Pero los aires de unos cuartos estaban descompuestos 🥵 de ahí en fuera todo estuvo muy bien ☺️☺️
Viviana
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jiménez Velasco
1 juil. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel no esta bien cuidafo, en las fotos se ve mejor. Nos encontramosnuna chinche enbuna de las hanitaciones y el personal nos la cambio
Jiménez Velasco
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rosanne
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and very convenient hotel, right on the Playa Norte malecón. Wonderful, helpful staff. Note that there is a lot of traffic and banda noise; you get used to it after a few days. This is typical of Mexican holiday destinations - bring earplugs if you’re a light sleeper. Great place, but the rooms are definitely not soundproof!
Rosanne
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrew
25 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Msjd
Andrew
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
maria abigail
25 avr. 2025
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación la entregaron hasta las 3pm a pesar de que ya la tuvieran lista, en la playa se rentan las sombrillas y los camastros sin importar que sean del hotel y que uno se está hospedando ahí.
maria abigail
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
17 juin 2016
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
MANTENIMIENTO
el mantenimiento es urgente que se haga algo. Esta a punto de entrar a zona critica de mantenimiento. Es un lugar muy bueno y entiendo la cercania con el mar el mantenimiento se hace mas pesado y costoso sin embargo ya se nota mucho la edad del edificio.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Blanca
2 mars 2026
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La verdad le falta mtto
La sra de limpieza paso muyyyy tarde...y le dije q ya no limpiara
Según hay reglas y paso que había gente tomando y con música muy alta
Tirando botes al pasillo
Blanca
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elias
1 mars 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement