Raffles Makkah Palace vous donne rendez-vous à La Mecque, plus précisément dans le centre-ville. Envie d'épater les collègues à votre retour de vacances ? Ne manquez pas les célèbres Grande Mosquée de La Mecque et Kaaba, véritables incontournables de la région. Les agréables Al-Hukair Time et Centre de Divertissement Woosh La Mecque méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur La Mecque
King Abdul Aziz Endowment, PO Box 1281, Makkah, 21955
À proximité
Grande mosquée de la Mecque
2 min à pied - 0.2 km
Complexe Abraj Al-Bait Towers
2 min à pied - 0.2 km
Kaaba
7 min à pied - 0.6 km
Porte du roi Fahd
3 min à pied - 0.3 km
Puit de Zamzam
8 min à pied - 0.7 km
Comment se déplacer
Gare de Makkah - 18 min en voiture
Aéroport international King Abdulaziz (JED) - 76 min en voiture
Restaurants
ستاربكس
3 min à pied
Brew92
3 min à pied
Raffles Creamery | رافلز كريميري
3 min à pied
Al Qasr @ Raffles Makkah Palace
3 min à pied
Mado مادو
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Raffles Makkah Palace
Hôtel de luxe dans un cadre de charme ayant fait l'objet de restaurations en 2024, avec Grande Mosquée de La Mecque à proximité
Situé à proximité de points d'intérêt comme Les Tours de l'Horloge et Kaaba, l'hébergement Raffles Makkah Palace offre une terrasse, une galerie d'art sur place et un centre commercial sur place. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage ou un soin corporel au spa sur place, Raffles Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 2 cafés et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Petit déjeuner buffet (en supplément), accès à un centre de remise en forme à proximité et service de départ express
Service d'arrivée express, coffre-fort à la réception et consigne à bagages
Hébergement non-fumeurs, boutique de souvenirs et service de blanchisserie
Caractéristiques des chambres
Les 226 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
Autres commodités équipant les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
Télévision LED 42 pouces avec chaînes par câble et lecteur de DVD
Coin salon séparé, coin salle à manger séparé et lits bébé gratuits
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 130 SAR par adulte et 65 SAR par enfant
2 cafés
2 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Restaurants sur place
Al Majlis (Laventine)
Al Qasr
Narjes Tea Lounge
The Creamery
Activités
Centre commercial
Centre de remise en forme
Galerie d’art
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lecteur DVD
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Salle à manger séparée dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Table à manger
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Extérieur
Terrasse
Spa avec services complets
6 salles de soins
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 183 cm de large)
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Moquette fine dans la chambre
Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 86 cm)
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Sol lisse dans la chambre
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
2 bâtiments
20 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 2007
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2024
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Bidet
Chaussons
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Lecteur DVD
Station d’accueil pour iPod
Télévision LED de 42 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Salle à manger séparée
Service d’étage 24 h/24
Table à manger
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Bureau
Chaise de bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Coin salon séparé
Décor personnalisé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Journaux gratuits tous les jours
Mobilier personnalisé
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 250 SAR
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans
Départ
Départ avant 14 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous faites le Hajj, vous devrez présenter une autorisation valide à l’aéroport et à votre arrivée à l’hébergement du 1er mai au 10 juin 2026.
L'enregistrement commence à 16h, sauf pendant le Ramadan où la réception ouvre à 18h.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1000.0 SAR par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 130 SAR par adulte et environ 65 SAR par enfant.
Arrivée anticipée : 250 SAR (sous réserve de disponibilité)
Lit d'appoint : 1000.0 SAR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10007941
Nous devons aussi mentionner…
Seuls les Musulmans sont autorisés à entrer dans les villes saintes de la Mecque et de Médine
Les couples souhaitant partager une chambre doivent fournir un justificatif de mariage
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Dans cet hébergement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Raffles Makkah Palace ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 30. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 250 SAR (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Raffles Makkah Palace ?
Le départ a lieu à 14 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de La Mecque, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Les Tours de l'Horloge et Grande Mosquée de La Mecque. Kaaba est à 0,5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Raffles Makkah Palace
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,6
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 426 avis sur 573.
10 – Excellent
426
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 95 avis sur 573.
8 – Bien
95
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 573.
6 – Satisfaisant
20
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 573.
4 – Médiocre
14
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 573.
2 – Horrible
18
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Market
4 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le meilleur à mekkah
Market
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mubarak
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
كل شي ممتاز
Mubarak
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
HAROON
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent staff and food
HAROON
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tajuddin
17 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was delicious and the variety gave us an amazing experience.
Tajuddin
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rayan
11 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very clean and nice hotel
Rayan
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abdallah
9 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely one of the best hotel stays we've ever had. And we've be traveling for almost 24 years now.
Abdallah
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Afzal
9 déc. 2025
Les points forts : Propreté
V luxurious and best location ! I would recommend wholeheartedly
Afzal
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Renee
24 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay, with clean rooms, friendly staff and lots of options at breakfast. Would high recommend!
Renee
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tariq
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Tariq
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zaki
20 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great hotel and staff
Zaki
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sam
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best
Sam
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gokhan
12 avr. 2025
Les points forts : Personnel et service
the staff are friendly and helpful
The food is very good
Gokhan
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mehmoodur
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean rooms. Nice staff. Fast elevators. Great breakfast buffet.
Mehmoodur
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Humaira
2 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved staying at Raffles, was so convenient in so many ways
Humaira
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
adalberto
24 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall 10/10.
From check in to check out best service. Very attentive. Quick service. In room dining is top notch. Concierge is always ready to attend to your every need. Everyone is always warm and welcoming.
adalberto
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abdelatif
1 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and excellent service and staff!
Abdelatif
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nourah
29 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and the hotel perfect
Thank you so much
Nourah
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maali
16 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Maali
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Reham
24 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and beautiful hotel. Staff are extremely friendly.
Reham
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Haytham
2 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Haytham
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mohamed
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely outstanding hotel! Definitely a palace. Staff was above wonderful. Dining was delicious. We had breakfast and dinner at the hotel. Easy walk to the Kaaba. I am definitely planning on coming back her when I am in Makkah during Hajj.
Mohamed
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ibrahima
10 avr. 2025
Very nice and very good
Ibrahima
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Syed Osama
9 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thoroughly enjoyed our stay for 5 nights. Facility, staff, location was superb. Look forward to staying here next time we visit iA
Syed Osama
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rasim
18 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist an einem wunderschönen Ort. Service der Mitarbeiter ist TOP, wir waren sehr zufrieden. Alle waren sehr zuvorkommend.
Rasim
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rabia
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We just checked out after 3 days at the Raffles Hotel and cannot recommend it enough for a stay. We brought my elderly parents and the comfort of the rooms, the delicious breakfast buffet, and daily tea service, hearing the adhan in our rooms and easy access thru p2 allowing them easy access to the haram was unmatched. This was the most memorable umrah as we came on one of the busiest months and returning to the hotel suite made the entire trip easy and memorable. The staff went out of their way and inshallah cannot wait to return.