Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous faites le Hajj, vous devrez présenter une autorisation valide à l’aéroport et à votre arrivée à l’hébergement du 1er mai au 10 juin 2026.
Pendant le ramadan, le restaurant sert le sahur (repas de l'aube) et l'iftar (repas du soir) dans le respect des coutumes locales.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 500.0 SAR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 370 SAR par adulte et environ 185 SAR par enfant.
Lit d'appoint : 500.0 SAR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10007391
Nous devons aussi mentionner…
Les couples souhaitant partager une chambre doivent fournir un justificatif de mariage
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Dans cet hébergement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Swissôtel Al Maqam Makkah ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Swissôtel Al Maqam Makkah ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de La Mecque, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Les Tours de l'Horloge et Grande Mosquée de La Mecque. Kaaba est à 0,6 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,6
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 619 avis sur 1001.
10 – Excellent
619
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 200 avis sur 1001.
8 – Bien
200
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 1001.
6 – Satisfaisant
82
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1001.
4 – Médiocre
34
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 66 avis sur 1001.
2 – Horrible
66
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
malick
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super séjour , personnel à l écoute et arrangeant, propre , sur , face à mosquée , commerces..
malick
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Moulay Driss
18 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial
Excellent séjour à ce hôtel de prestige
Moulay Driss
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aicha
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent et bravo
Franchement une excellente expérience rien à dire personnel très aimable et à l écoute chambre spacieuse même pas 5 min de haram possibilité de sortir du coté ibrahim khalil et possibilité de sortir devant la porte Malek fahd
Je n oublierai jamais mon séjour
Aicha
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
salma
8 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
salma
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adlene
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Excellent Hotel!!! Emplacement Top!!! Personnel et Service extra….
Breakfast Complet Varié Tres bon meilleur que la nourriture extérieure…
Tres tres propre
Adlene
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zoubida
4 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité de tout
Zoubida
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alkhali
22 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A part le traitement des clients à l'arrivée qui est lent, rien à reprocher. Vraiment je me suis épanoui
Alkhali
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
kadiatou
28 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres fantastique et rien a dire
kadiatou
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Marc
10 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voisins de chambre bruyans
Marc
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Amina
29 oct. 2024
Les points forts : Propreté
Hôtel à proximité du masjid El Haram
Hôtel proche du masjid El haram, ce qui est un vrai plus.
Les chambres sont un peu vieillissantes mais propres et le ménage est fait à la demande (parfois un peu d’attente pour que la chambre soit faites).
Le petit déjeuner est copieux mais parfois il est difficile de trouver de la place dans le restaurant et il y a jusqu’à 30 min d’attente pour une omelette, ce qui peut être long. C’est dommage que l’espace petit déjeuner ne soit pas ouvert au complet, ce qui éviterait d’attendre pour avoir une table ou pour une omelette. Le gros point positif étant la proximité du masjid El Haram. Les personnes à la réception sont professionnelles et souriantes, de même pour les personnes au restaurant et celles qui s’occupent de faire les chambre.
Amina
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mustafa
13 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Friendly staff.
Great view
ALHAMDULILLAH
Mustafa
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brahim
17 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement