Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 100000 COP par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
Navette aéroport : 100000 COP par enfant, aller simple (enfants âgés de 5 à 17 ans)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Zelva Negra dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Zelva Negra ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Zelva Negra ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement Hotel Zelva Negra propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 100000 COP par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de El Poblado, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Parc Poblado, Parc Lleras et Hôpital Clínica Medellín El Poblado. Également à 2 km de distance : Santa Fe (centre commercial) et Oviedo Shopping Center. Station Poblado est à 11 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
7,8
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 79.
10 – Excellent
50
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 79.
8 – Bien
11
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 79.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 79.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 79.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
louis
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine, très propre , superbe chambre
louis
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karyna
26 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions la chambre avec jacuzzi sur le patio et franchement…c’était malade!!! Nous avons adoré cet hôtel!
Karyna
Séjour de 13 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lenix
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente lugar y ubicacion
Lenix
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Isabel
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy cómodo
Isabel
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Panaderia, colmados, licorería extra céntrico el hotel todo bastante accesible.
David
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Noralys
21 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está bien localizado cerca de todo. Lo único que para el desayuno es a la carta(no bufet) y el menú no varía. Solo huevos. Las habitaciones no tienen caja de seguridad. Se escuchan mucho lo ruidos de afuera pero no al nivel de molestar.
Noralys
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yamil Ivan
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
all good
Yamil Ivan
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
William
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great staff, very clean, easy access to many locations
William
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos Omar
14 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
…..
Carlos Omar
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Xiomara Hernandez
30 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and good breakfast
Xiomara Hernandez
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marily Estrella
17 oct. 2025
Les points forts : Services et équipements
Desayuno muy bueno, propiedad limpia el personal muy atento
Marily Estrella
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno la habitacion genial la picina muy buena y el trato expectacar
Michael
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Agustin
20 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
El baño estaba tapado, y las amenidades estaban clausuradas por remodelación.
Agustin
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Yomatsy
30 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ruidoso, todo se escucha lo cual no existe privacidad. Las fotos no son iguales a la estructura por fuera, al momento de llegar nos asustamos.
Yomatsy
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Kale
18 févr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The pool was not operating which is why I chose this hotel.
Kale
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose Antonio Bernardy
22 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Jose Antonio Bernardy
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Aldo
21 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lindo y funcional.
Es un hotel tranquilo, para llegar a dormir y salir a conocer la ciudad. La alberca con vistas muy lindas.
Aldo
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
JUAN
20 janv. 2026
Les points faibles : Propreté
Personal es excelente. Sin embargo, la habitación no muy limpia, la cama incomoda, mucho ruido que no permite dormir con tranquilidad.
JUAN
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gabriel
28 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent trato y muy bien servicio
Gabriel
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shevon
5 nov. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing loved them Andres is gem
Rooms are good little things made me life like the toilet set up in my room and with the shower in my room if water was on full blast it made a mess but all this was easy to work around during my stay
Shevon
Séjour de 10 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yashira Orellana
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para hospedarte.
Yashira Orellana
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Xiomara
10 févr. 2025
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Great location
Xiomara
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marco
15 oct. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Perfect
Marco
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Soreimi
2 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bueno
Soreimi
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Donavan
8 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless , but the cleaningstaff loud in the mornings