Hotel Zelva Negra

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar
  • Service de ménage

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Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 100000 COP par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 100000 COP par enfant, aller simple (enfants âgés de 5 à 17 ans)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Zelva Negra dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Zelva Negra ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Zelva Negra ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Hotel Zelva Negra propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 100000 COP par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de El Poblado, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Parc Poblado, Parc Lleras et Hôpital Clínica Medellín El Poblado. Également à 2 km de distance : Santa Fe (centre commercial) et Oviedo Shopping Center. Station Poblado est à 11 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,4

Très bien

8,8

Propreté

7,8

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 79.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 79.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 79.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 79.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 79.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine, très propre , superbe chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karyna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions la chambre avec jacuzzi sur le patio et franchement…c’était malade!!! Nous avons adoré cet hôtel!
Séjour de 13 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lenix

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente lugar y ubicacion
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy cómodo
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Panaderia, colmados, licorería extra céntrico el hotel todo bastante accesible.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Noralys

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está bien localizado cerca de todo. Lo único que para el desayuno es a la carta(no bufet) y el menú no varía. Solo huevos. Las habitaciones no tienen caja de seguridad. Se escuchan mucho lo ruidos de afuera pero no al nivel de molestar.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yamil Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
all good
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great staff, very clean, easy access to many locations
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
…..
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Xiomara Hernandez

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and good breakfast
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marily Estrella

Les points forts : Services et équipements
Desayuno muy bueno, propiedad limpia el personal muy atento
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno la habitacion genial la picina muy buena y el trato expectacar
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Agustin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
El baño estaba tapado, y las amenidades estaban clausuradas por remodelación.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yomatsy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ruidoso, todo se escucha lo cual no existe privacidad. Las fotos no son iguales a la estructura por fuera, al momento de llegar nos asustamos.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kale

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The pool was not operating which is why I chose this hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose Antonio Bernardy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Aldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lindo y funcional.

Es un hotel tranquilo, para llegar a dormir y salir a conocer la ciudad. La alberca con vistas muy lindas.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

JUAN

Les points faibles : Propreté
Personal es excelente. Sin embargo, la habitación no muy limpia, la cama incomoda, mucho ruido que no permite dormir con tranquilidad.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent trato y muy bien servicio
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shevon

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing loved them Andres is gem Rooms are good little things made me life like the toilet set up in my room and with the shower in my room if water was on full blast it made a mess but all this was easy to work around during my stay
Séjour de 10 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yashira Orellana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para hospedarte.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Xiomara

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Great location
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté et équipements
Perfect
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Soreimi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bueno
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Donavan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless , but the cleaningstaff loud in the mornings
Séjour de 5 nuits en octobre 2025