Dans le quartier Caroline Springs à Melbourne, vous trouverez Mercure Melbourne Caroline Springs dans un quartier commerçant, en bord de lac. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Overnewton Castle et Westgate Bridge, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Fun City et Royal Melbourne Showgrounds. Les agréables Galaxy Land et Bulla Hill Miniature Railway méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Melbourne
10-20 Lake Street, Caroline Springs, VIC, 3023
À proximité
Stade Marvel
30 min en voiture - 29.5 km
Crown Casino
31 min en voiture - 30.6 km
Melbourne Central
32 min en voiture - 31.0 km
Caroline Springs Leisure Centre
8 min à pied - 0.8 km
Clarke Road Streamside Reserve
5 min en voiture - 1.9 km
Comment se déplacer
Gare de Caroline Springs - 6 min en voiture
Station de métro Keilor Plains - 6 min en voiture
Aéroport de Melbourne Tullamarine (MEL) - 24 min en voiture
Restaurants
New Watervale Fish & Chips
15 min à pied
McDonald's
5 min à pied
Enelssie Cafe and Grill
3 min en voiture
Muffin Break
3 min à pied
KFC
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Melbourne Caroline Springs
Hôtel au cœur de Caroline Springs
L'hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un café et une aire de jeux. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place, Westwaters Bistro, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness.
Autres petits plus :
Piscine couverte
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), service de départ express et journaux gratuits
Ascenseur, réception ouverte 24 h/24 et salle de réception
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 98 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coin salon séparé et le Wi-Fi.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (20 AUD par nuit) et accès à Internet par câble (en supplément)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 5 et 25 AUD par adulte et entre 10 et 10 AUD par enfant
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Westwaters Bistro
Activités
Aire de jeux
Salle de sport
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Aire de jeux
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
Centre de conférences
Salles de réunion
Extérieur
Le long d’un lac
Mobilier d’extérieur
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
4 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 2011
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de réception
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Coin salon séparé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 AUD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 AUD
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Seule la carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
Vous êtes prié de contacter l'hôtel à l'avance en cas d'arrivée prévue en dehors des heures d'ouverture.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 44.0 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 250.00 AUD par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 AUD et 25 AUD environ par adulte et entre 10 AUD et 10 AUD environ par enfant.
Wi-Fi dans la chambre : 20 AUD par nuit (le tarif peut varier)
Internet dans la chambre (par câble) : 20 AUD par nuit (le tarif peut varier)
Arrivée anticipée : 50 AUD (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 50 AUD (sous réserve de disponibilité)
Lit d'appoint : 44.0 AUD par nuit
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les cartes de crédit prépayées ne sont pas acceptées pour le règlement des réservations
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
L'hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 AUD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 AUD.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Caroline Springs, cet hôtel se situe à moins de 10 km de Watergardens Town Centre, Banchory Grove Grassland Nature Conservation Reserve et Taylors Lakes Dog Park. Cairnlea Lakes et Mount Derrimut Nature Conservation Reserve sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,2
Emplacement
8,8
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 449 avis sur 764.
10 – Excellent
449
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 224 avis sur 764.
8 – Bien
224
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 764.
6 – Satisfaisant
51
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 764.
4 – Médiocre
20
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 764.
2 – Horrible
20
Avis
10/10 Excellent
Monique, Laval
Voyage en famille
15 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel loin du CBD de Melbourne. Cependant bien desservi par le transport publique
Monique
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
8/10 Bien
Irene
9 mars 2026
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and lovely room. Pillows were great, unfortunately bed was very low and hard mattress.
Staff at the front desk was very welcoming and explained in detail all directions to a tee.
Thank you,
Irene Emans
Irene
Séjour de 1 nuit en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Jennifer
Voyage en couple
6 févr. 2026
Staff were very nice quite friendly
The room was ok, a little bland, the downer was the shower drain that blocked as soon as the water built up, which was off putting took 15 mins to drain before we could have the 2nd shower
Also dried vomit was apparent over the balcony edge, :( also off putting. The restaurant was quite good and staff there also very accommodating
Jennifer
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Emeline
Voyage en famille
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in was super quick, which was great. We’d asked for two single beds (few days prior to our arrival) but the room had a king bed when we arrived. Other than that it was , a nice stay.
Emeline
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Samet
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value for money
Samet
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Monica
8 déc. 2025
Monica
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Patricia
4 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a very last minute booking because of a flight cancellation and I wasn’t sure what to expect but the room was clean and comfortable. The staff at reception, the bar and coffee in the morning were super lovely and accommodating.
Patricia
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Laura
4 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Sehr nettes Personal an der Rezeption. Aber leider war das Zimmer sehr hellhörig.
Laura
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Stephen
1 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
much improved service, in all areas.
Stephen
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
joy, bellerose
22 nov. 2025
Les points forts : Propreté
joy
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Nabeel
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
4 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are clean, facilities are also clean. Very close to shopping and dining.
Overall recommended
Nabeel
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Bernard
30 oct. 2025
Bernard
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Nathan
30 oct. 2025
Nathan
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
8/10 Bien
Dervis Murat
Voyage d’affaires
25 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Resepsiyon yardımseverdi
Dervis Murat
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Mereseini CAVU
Voyage en famille
5 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was very welcoming. Rooms nice and big.
Mereseini CAVU
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Bernard
26 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bernard
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Sandra
Voyage en famille
17 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect hotel and location
Great hotel in perfect location, clise to everything. Staff were amazing
Sandra
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Taalolo
Voyage en famille
28 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient with the Coles across the road. Lovely staff. Had all my kids who enjoyed the pool and hotel.
Taalolo
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
scott
26 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
scott
Séjour de 4 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Tracy
18 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tracy
Séjour de 1 nuit en août 2025
6/10 Satisfaisant
Harinder
Voyage en couple
16 juil. 2025
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
My recent stay at this hotel fell short of expectations. The room quality did not align with online representations, appearing less appealing in person. Check-in was protracted due to a single receptionist managing both guest arrivals and the adjacent gaming area.
A significantly higher bond was required (four times the typical amount), which was unexpected.
A particular frustration involved the pool and gym access. Despite prominent signage indicating a 10:00 PM closing time, access was denied at 9:00 PM. Following a considerable delay and intervention from a security guard, we were finally granted entry, only to be advised against using the facilities due to the imminent 10:00 PM closure (with only 8 minutes remaining). This process was inefficient and wasted our time.
Furthermore, the hotel's location is affected by prevalent smoking outside, and the rooms lack adequate soundproofing, contributing to noticeable noise disturbances. These aspects negatively impacted the comfort of our stay.
Harinder
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
4/10 Médiocre
Hyunkyu
16 juil. 2025
Hyunkyu
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
10/10 Excellent
Casey
11 juil. 2025
Casey
Séjour de 1 nuit en juin 2025
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
11 juil. 2025
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2025
8/10 Bien
Emma
Voyage d’affaires
9 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoy staying at Mecure Caroline Springs. Facilities are quiet, clean and tidy. Team is very hospitable.