2/10 Horrible
Levy
Voyage en famille
16 mars 2025
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement
Lo Ășnico bueno es la ubicaciĂłn, de ahĂ en fuera todo caĂłtico, desde un principio en sus servicios antes de reservar dice desayuno continental incluĂdo y si no les haces menciĂłn, ellos no te dicen nada al fin de cuentas nos dijeron que si nos los pueden dar, pero tendrĂamos que ir a otro hotel, quien sabe dĂłnde porque no deje que me sigan diciendo, simplemente ya no me interesaba, todas las mañanas el eco se escuchaba y niños corriendo por sus pasillos, la limpieza les tuve que ir a decir si no la hacĂan porque desde temprana hora salimos llegando al medio dĂa me percatĂł que no la habĂan hecho y baje a recepciĂłn a decir y entre ellos mismos se contradicen me dijieron que alas 3pm la harĂan y que ya no, porque la señora a esa hora ya no estaba, 10min despuĂ©s tocan la puerta y me dijeron que si la harĂan, llegando me percatĂł que si la hicieron pero las mismas sĂĄbanas en la camas solo las acomodaron tenĂan pelos y todas las sĂĄbanas junto con las toallas percudidas SUCIAS MANCHADAS, el dĂa que era nuestra salida tuvieron un problema con el agua y nos salimos sin bañarnos, SU UBICACIĂN BUENA Y AHORA QUE HAY DEMASIADO CALOR LO ĂNICO RESCATABLE EN LA HABITACIĂN ES EL AIRE ACONDICIONADO ENFRIA MUY BIEN, NO LO RECOMIENDO Y TENGAN POR SEGURO QUE JAMAS VUELVO A RESERVAR EN ESE HOTEL. Y SE ME OLVIDABA UNA SEĂORA ME IMAGINO QUE ES LA ENCARGADA O DUEĂA QUIEN SABE, SIEMPRE CON UNA CARA DE NEGATIVIDAD. ESPERO PUEDAN MEJORAR EN EL TRATO A SUS HUĂSPEDES PORQUE DAN MUCHO QUE HABLAR....
Levy
Séjour de 2 nuits en mars 2025