Enceinte de l’hébergement

Avis sur Hotel Escurial

Hotel Escurial
18 Rue Pasteur, Metz, Moselle

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 49." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 49." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 49." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 49." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 49." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

sandrine

Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Michel

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Annie

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de la direction le 30 janv. 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la gentillesse de notre personnelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel sympathique mais hôtel vieillissant et sans âme
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La Direction le 23 janv. 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la qualité de notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

8/10 Bien

Eveline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Petit déjeuner top
Je ne peux pas évaluer l'hôtel car suite à un souci j'ai été relogée à proximité. Cependant le personnel a fait au mieux pour me donner un service équivalent. Le petit déjeuner est parfait, il y a tout ce qu'il faut et c'est de qualité, pour le sucré, brioches viennoiseries, céréales, confitures etc, pour le salé, plusieurs sortes de fromages, charcuterie, salades, yaourt, oeuf à la coque, grille pain, fruits frais et salade de fruits et etc... La salle et la vaisselle sont très agréables
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de la direction le 8 janv. 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la qualité de notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

10/10 Excellent

Estelle

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de la direction le 8 janv. 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la qualité de notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de La Direction le 4 déc. 2022
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la gentillesse de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

10/10 Excellent

Timothé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas d’horaires de sortie, ce qui est un véritable plus quand on vient visiter
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Gael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Déçu
Un peu déçu par les avis de l’hôtel. L’hôtel est vieillot, mal insonorisé et pas très propre..
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Gérald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de la direction le 16 juil. 2022
nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir préciser la gentillesse de notre personnel Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

8/10 Bien

Marius

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
SATISFAISANT
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de la direction le 11 juil. 2022
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et de nous recommander. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

8/10 Bien

Nathalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A éviter
Hôtel bruyant où le gardien de nuit laisse des personnes (clients ? copains ?) en chambre, fumer et jouer aux cartes, parler fort, jusqu'à 3 h du matin. Et encore ça s'est calmé car je me suis levé pour faire stopper le bruit. Joints moisis (noirs) sur carrelages de salle de bain Moquettes très usées. A éviter si vous cherchez un endroit calme et convivial.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de La réception le 20 avr. 2022
Bonjour Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement. Je tiens à rétablir la vérité et précise qu'il est strictement interdit de fumer dans l'établissement. Le veilleur de nuit ou tout autre employé ne laisse aucun client fumer dans l'établissement. De plus lorsque vous avez signalé ce problème, le veilleur de nuit est intervenu directement et a essayer de vous satisfaire en vous demandant des explications sur la situation mais vous vous êtes très mal comporté vis à vis de lui et vous ne l'avez même pas laissé parler ou même essayer de l'écouter. Il vous a demander votre numéro de chambre et vous n'avez pas voulu lui donner. Il s'est tout de suite rendu dans la chambre des autres clients et il est intervenu pour leurs demander de cesser le bruit et ils se sont excusés pour le désagrément. Le veilleur de nuit a donc fait son travail correctement et ne peux pas être dans les couloirs pour surveiller si les clients parlent trop fort, nous sommes désolés pour le désagréments mais cela n'était pas de notre ressort et nous ferons au mieux pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Merci pour votre commentaire. Cordialement La Direction

10/10 Excellent

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique
Hôtel pratique et bien situé. Plutôt calme
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Manon

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

LIGNIER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Christel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable et bien situé
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Luicina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à metz
Séjour agréable personnel accueillant propreté très bien je vous le recommande
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

4/10 Médiocre

Pascale

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Personnel désagréable et manque d’équipements dans les chambres types bouilloire
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Maoulida

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Alain, huningue

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre avec une excellente literie Petit problème de réception des chaînes de télévision.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

claude, Roanne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très bon accueillit déjeuner excellent, personnel attentif et aimable
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

beaucoup trop cher par rapport au confort et à la vétusté des lieux
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
je conseille cet établissement à tout le monde pour séjourner à Metz très propre excellent accueil très satisfait
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

2/10 Horrible

Maarit

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Lisa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Clean enough. Safe enough. Staff is very friendly but recommend you brush up on your French. About on par with a two star hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de La Direction le 24 avr. 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la gentillesse de notre personnelles, . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

8/10 Bien

LUIZ VICENTE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Custo benefício
O hotel é com boa localização, próximo a gare central. Banheiro necessita de algumas reformas. Quarto é agradável e com bom espaço
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La Direction le 9 avr. 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la gentillesse de notre personnelles, . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau a fin de faire mieux à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

8/10 Bien

Lynda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 28 nuits en janvier 2023
Réponse de La Direction le 19 févr. 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la gentillesse de notre personnelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

10/10 Excellent

JAMAL

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Nice location, nearby is great but small rooms, in general it's ok for a short time period...
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La Direction le 8 janv. 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la qualité de notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

10/10 Excellent

Rosemarie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La Direction le 4 déc. 2022
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la gentillesse de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

4/10 Médiocre

Martijn

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
De incheck tijd klopte niet. Er was geen gratis parkeergelegenheid terwijl ik juist daarvoor dit hotel had uitgekozen. Het slot van de wc was slecht waardoor ik een tijd opgesloten heb gezeten en het bed was aan een kant compleet doorgezakt. De lokatie van het hotel daarintegen was wel goed.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Helle

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de La Direction le 4 déc. 2022
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la gentillesse de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

6/10 Satisfaisant

Ulla-Britt

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Lennart

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Super service ved ankomst.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wunderbare Gegend, gute ruhige Lage, Zimmer sind etwas alt aber sauber, superfreundliches Personal, gutes Frühstück
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de La Direction le 8 août 2022
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir préciser la gentillesse de notre personnel Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

10/10 Excellent

Lea

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de la réception le 16 juil. 2022
nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir préciser la gentillesse de notre personnel Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

10/10 Excellent

Stine Onarheim

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de la direction le 16 juil. 2022
nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir préciser la gentillesse de notre personnel Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

6/10 Satisfaisant

Leen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Goed voor een nacht
Prima hotelvoor een overnachting. Beetje gedateerd allemaal, maar al met al prima prijs/kwaliteitsverhouding. Alleen: er wordt aangekondigd dat parkeren gratis is, maar dat is overdag niet het geval. Gewoon op straat en betalen.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommend 100%
Awesome location, friendly staff and great price and service
Séjour de 3 nuits en mars 2020

2/10 Horrible

Johannes

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Weg
Kaschemme mit unfähigem Personal und dilettantisch reparierte Duschzelle.Die Wände dünn,sodass man die Geheimnisse der Nachbarn erfährt.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Lucia Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

싸데뻥
나쁘지 않았습니다. 시티 센터가기 쉽고 열차랑 가까워서 좋았어요. 방은 조금 작구요 욕실에 물이 잘안빠졌던 건 좀 충격이었습니다. 다른건 괜찮았어요 담배냄새도 좀 나긴했는데 환기시키니까 괜찮았어요! 엘리베이터있어서 편해요. 싸데뻥인거같아요
Séjour de 1 nuit en février 2019