2/10 – Ungenügend
Sabrina
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
9. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für mich war das mit Abstand die schlechteste Hotelerfahrung, die ich je gemacht habe, und ich würde wirklich jedem davon abraten, hier zu buchen. Schon beim Check-in hatte ich den Eindruck, dass alles extrem langsam und unorganisiert läuft, und dieses Gefühl hat sich durch den gesamten Aufenthalt gezogen. Anliegen wurden zwar aufgenommen, aber aus meiner Sicht nicht wirklich bearbeitet – ich musste mehrfach nachfragen und alles wieder von vorne erklären. Das Zimmer wirkte auf mich weder richtig sauber noch gepflegt, eher oberflächlich gereinigt, mit deutlich abgenutzten und alten Möbeln. Insgesamt hatte ich kein angenehmes oder hygienisches Gefühl. Am schlimmsten war für mich jedoch die Lautstärke: ein dauerhaftes, sehr lautes Geräusch (vermutlich Lüftung oder Klimaanlage), das selbst bei ausgeschaltetem System nicht verschwunden ist. An erholsamen Schlaf war kaum zu denken, selbst mit Ohrstöpseln nur eingeschränkt. Ein Zimmerwechsel war zwar möglich, hat aber viel Zeit, Geduld und wiederholtes Nachfragen gekostet, und auch im neuen Zimmer war das Problem noch vorhanden. Das Frühstück hat meine Erwartungen ebenfalls klar verfehlt – sehr einfache Auswahl und aus meiner Sicht qualitativ schwach. Die Lage und der Pool sind zwar in Ordnung, konnten für mich die vielen negativen Punkte aber überhaupt nicht ausgleichen. Zusätzlich wurde vor Ort eine Kaution verlangt, die für mich im Vorfeld nicht klar ersichtlich war. Mein Fazit: Ich würde hier definitiv nicht noch einmal buchen
Sabrina
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
