Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de CHF 131.
taxes et frais compris
15 mai - 16 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre Double Premium

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe, balcon

  • Vue sur le lac
  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Familiale, vue lac et Vue Montagne

  • Vue sur le lac
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le lac
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Suite Panoramique, vue lac (Prestige)

  • Vue sur le lac
  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, balcon

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Premium, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Appartement Luxe, 2 chambres (Prestige)

  • Vue sur le lac
  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles et 2 canapés-lits (doubles)

Suite Panoramique, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Appartement Panoramique, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 46 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

À Mijoux, Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort vous promet de passer un séjour exceptionnel. Les célèbres Centre nautique de Divonne-les-Bains et Station de ski Monts Jura valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc naturel régional du Haut-Jura et Réserve Naturelle nationale de la Haute Chaîne du Jura. Pensez également à ajouter Col de la Faucille et Casino Domaine de Divonne à votre liste de choses à voir. Les promenades à cheval, les excursions écologiques et la randonnée à pied ou à vélo sont de formidables activités pour découvrir toutes les beautés de la région. Consultez notre guide de voyage sur Mijoux
Carte
Route du Col de la Faucille, D1005, Mijoux, 01170

À proximité

  • Parc naturel régional du Haut-Jura
    Parc naturel régional du Haut-Jura
    1 min à pied - 0.0 km
  • CERN
    CERN
    33 min en voiture - 24.0 km
  • Réserve Naturelle nationale de la Haute Chaîne du Jura
    1 min à pied - 0.0 km
  • Télécombi du Mont-Rond
    14 min à pied - 1.2 km
  • Col de la Faucille
    15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Flies - 17 min en voiture
  • Aéroport international de Genève Cointrin (GVA) - 39 min en voiture

Restaurants

  • Hôtel Restaurant Le Trappeur
    18 min en voiture
  • La Panière
    11 min en voiture
  • La Petite Chaumière
    13 min à pied
  • L'Accord Parfait
    16 min en voiture
  • Restaurant "La Gare
    11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort

Hôtel chic à proximité de Parc naturel régional du Haut-Jura
Situé à proximité de points d’intérêt comme Col de la Faucille, l’hébergement Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort offre une terrasse, un café et un jardin. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : un parcours accrobranche et de la randonnée à pied ou à vélo. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine française. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et salle de réunion
  • Salle de réception, service de conciergerie et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes thématiques
  • Console de jeux vidéo, chauffage et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 29 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • La Table de la Mainaz
  • Le Panorama

Activités

  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Parcours d’accrobranche
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 1940
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00

Réception à horaires limités

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal, par jour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100.0 EUR par nuit

Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 29.00 EUR par adulte et environ 15.00 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 35.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 100.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Mijoux se trouve à deux pas de Parc naturel régional du Haut-Jura et Réserve Naturelle nationale de la Haute Chaîne du Jura. Également à 20 km de distance : Col de la Faucille et Casino Domaine de Divonne.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort

8,4

Très bien

9,2

Propreté

9,0

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 73.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 73.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 73.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 73.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 73.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Une excellente adresse

Au top sur tous les plans
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

stephane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
petit dejeuner tres cher pour peu de choix impossible de s installer sur la terrasse reservee que pour l apéritif alors qu il fait chaud et grand beau chambre au premeir etage avec vue sur parking alors que l hotel ne semble pas complet. forte chaleur et chambre sans climatisation et invasion de mouche en provenance de la foret dès l 'ouverture de la fenêtre .
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

EVELYNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cadre magnifique

Hôtel 4 étoiles sans climatisation (alors qu'il y avait une vigilance rouge canicule. Même en altitude, il faisait 32 à 34 degrés) et photos sur le site ne correspondent pas au choix de la chambre. Les + : le cadre, intérieur et extérieur, la facilité de se garer, l'accueil à la réception (mais pas au restaurant), la vue sur le Léman et le Mont Blanc
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall, we truly loved our weekend at this property and are already looking forward to returning soon. The combination of stunning views, excellent service, and gourmet dining made for an unforgettable experience. Thanks to all staff.
amue bouche in the restaurant La Table de Mainaz
amuse bouche at the Restaurant La Table de Mainaz
View from our window in the Suite
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Rad
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe

Hôtel très class avec une vue panoramique fantastique. Les chambres sont très confortables et très bien équipée. Restaurant dans l'hôtel délicieux même si relativement cher et a réserver à l'avance pour pouvoir y diner. Le chef est vraiment au top. Petit déjeuner continental parfait. Vaste parking devant l'entrée. Personnel très pro et surtout dans la restaurant. A recommander (c'était mon 2e passage dans l'hotel) en omettant pas de préciser que la route du Col de la Faucille reste très fréquentée par les motards ce qui occasionne des nuisances sonores peu compatibles avec l'esprit de la villegiature montagnarde.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre au calme avec balcon et vue partielle sur le mont blanc et le lac. Literie confortable et décoration de la chambre cocooning. Pas de climatisation. 2 restaurants dont un étoilé. Nous avons mangé au bistrot et avons pu profiter du tarif à -50% avec l’assiette Genevoise ( le bistrot est aussi partenaire avec le passeport gourmand).: le menu 3 plats + 1 amuse bouche était excellent, des belles saveurs et des produits de saison. Le grand plus du bistrot et de l’hôtel en général : sa magnifique vue sur le lac et le mont Blanc. Petit déjeuner à la carte à volonté : très bien fourni ( viennoiseries industrielles) mais excellents fromages et bonnes charcuteries. Petits moins: Les extérieurs méritent un grand rafraîchissement.. barrière avec peinture écaillée, pas de coussins sur les canapés extérieurs , table exterieue non nettoyée avant de poser les verres pour l’apéritif ( beaucoup de pollen) et végétations peu entretenues.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

nalimon

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Accueil froid

Une experience qu'on ne renouvelera surement pas. Nous avons mangé deux fois au restaurant panorama, dans l'ensemble le service fut tres agreable, grace à un jeune serveur très compétent. Pour l'accueil à la reception, c'est peu conviaviale. Accueillis par un monsieur en jolie costume coloré mais heureusement il avait un beau costume... Au soir nous signalons que le réfrigérateur ne fonctionne nous avons des choses sensibles à mettre dedans. C'etait dimanche et nous avions demandé que le probleme soit réglé le lundi. Il ne s'est pas passé grand chose ce lundi la. On a du confier le produit aux serveurs du restaurant pour que cela soit au frais. Ils ont été très attentionné. Un moment on se disait qu'on devait peut etre relancé car on était deja mardi... Une dame de l accueil qui prenait le service du soir a tout resolu. Elle est venu avec un réfrigérateur d'echange. Ce qui nous a etonné, c est que ce beau monsieur en costard qui semblait avoir un meilleur poste que la plupart de ses collègues n'a même pas daigné faire quoi que ca soit. Il avait surement peur d'abimer son costume... Si vous faites bien blanc, bien riche, bien gras, l'hotel et surtout la réception vous sera acreable. Je vous le conseille vraiment. Sinon faites comme moi fuyez.
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux et personnel attentionné
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une vue magnifique sur le mont-blanc avec une vue superbe sur le lac leman Un bon repas dans le panoramique Les desserts sont une tres belle surprise
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

DOMMAGE !

Le séjour c'est bien passé , il aurait pu être magique , mais un morceau de coquille de crabe est venu tout mettre en cause au restaurant Gastronomique !
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

deception

La chambre que j’avais réservé située au 2 étage ( 206 ) se trouve juste à côté des extracteurs des cuisines de sorte qu’il est impossible de dormir fenêtre ouverte ce qui est dommage quand on prétend être un relais du silence... De plus on nous avait affirmé que le bruit cesserait à la fermeture des cuisines, les extracteurs on fonctionné toute la nuit, pas de manager sur place donc pas de prise en compte du problème, dommage car le cadre est magnifique le restaurant panorama est parfait et le petit dej également même en période de pendemie sauf absence de beurre demi sel En revanche pas de coussin sur les salons extérieurs, le cabanon en bout de terrasse est en piteux état, containers poubelle sur le parking, tout ces petits détails ne sont pas admissibles dans un 4 étoiles Conclusion, je ne reviendrai pas
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel confortable et service agréable Panorama exceptionnel et cuisine délicieuse Dommage que la gestion ne soit pas à la hauteur du 4 etoiles
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is nice, in a very good spot. But the chamber 207 is clearly not of the standing of the rest (i hope).I've never seen a window this smal for a chambre and certainly not for a 4 stars hotel. The price of 20 € per day/animal for having a dog is too much aswell as the breackfast which does not worth 24 €. Nothing new i expect but i was not really expecting that when i saw your photos on internet.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Estelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super souvenir

We entre amis à 2 couples....au top! Vue sur le Mont Blanc et le lac Leman à en couper le souffle! Inspire au calme et à la détente. Intérieur refait à neuf avec déco de très bon goût Bonne literie, très propre. Resto gatro, bistrot et petits déj exquis! Hate de s y refaire un WE!
Coucher de soleil
Lever de soleil
Dessert côté gastro
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout parfait. Belle découverte
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est situé dans un endroit offrant une vue magnifique, au calme dans la foret.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nuit reposante

Excellente literie qui invite à un repos total dans une chambre agréablement décorée De plus une vue exceptionnelle sur le massif du mont blanc depuis le restaurant
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

très bon séjour

excellent séjour, dommage qu il n y ai pas la piscine pour compléter ce joli cadre et surtout cette vue magnifique !
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

SYLVAIN

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Une excellente étape

Un très bel emplacement. Des chambres très agréables, une bonne literie. Un excellent dîner: plats bien exécutés avec des saveurs intéressantes à découvrir.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Hôtel magnifiquement rénové avec vue incroyable sur la chaîne des Alpes mais : la personne gérante gère ses soucis à l’accueil avec son fournisseur, nous avons manqué les happy hour ouverts jusque 19h30 (nous sommes arrivés à 20 mais le temps d’avoir la carte et que le serveur revienne il était 35 donc il nous dit dommage) nous avons donc payé 20€ notre cocktail accompagné rien. C’est un petit exemple absolument pas grave mais qui reflète l’état d’esprit de l’établissement qui de veut au niveau d’un grand hôtel mais qui ne l’est pas encore.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

hôtel quatre étoiles ?

Nous avions choisi cet établissement et nos chambres pour la vue Heureusement car il n'y a rien d'autre qui le différencie d'un trois étoiles mis à part le prix du petit déjeuner et des repas sans flexibilité qui sont désertés car exorbitants sans être extraordinaires ...Voici quelques illustrations de notre avis .Pas vraiment d'accueil : le personnel paraît inexpérimenté. En arrivant notre fille a glissé sur une belle plaque de verglas sur la rampe d'accès . Aucune réaction de la réceptionniste quand nous l'avons alerté à ce propos et rien n'a été fait .Chaque jour de nombreuses plaques de verglas sur le parking étaient à éviter et nous n'avons jamais vu personne essayer d'y remédier ( sable ou autre ) Un jour , nous avons dû réclamer le ménage qui n'avait été fait dans nos deux suites sans explication .Au moment de régler ils se sont trompés de montant .Ils avaient un problème avec l'imprimante Un vrai cafouillage ...Ils ont prélevé le montant qui leur manquait après coup sans nous avoir eu en ligne.Cet hôtel se réclame de prestige mais il n'en est rien ! Nous avons été attirés par l'emplacement mais après coup on se demande comment ils ont obtenu leur quatrième étoile a été obtenue ?pas de piscine intérieure pas de sauna ou autre ...?
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A faire

Belle hôtel !
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ozkan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sublime

Personnel très accueillant et très sympathique
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

mathilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très classe !

Très bel accueil avec petit mot manuscrit dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018