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Bewertungen von The Westin Palace, Milan

5 out of 5
The Westin Palace, Milan
Piazza Della Repubblica 20, Porta Nuova, Milan, MI

Bewertungen

8.6

Hervorragend

468 von insgesamt 856 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
251 von insgesamt 856 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
73 von insgesamt 856 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
36 von insgesamt 856 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
28 von insgesamt 856 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

8.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Arbian

8/10 – Gut

Klaus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Ilija

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean - most important. Staff was nice except room service. Nice views and helpful staff. I would come back. The restaurant in the lobby has a amazing ceiling. Very well decorated.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

4/10 – Schlecht

Elena

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very Disappointing for a 5 star
The shower was broken and had to be repaired, the area under the sink was super dusty, the door battery had to be replaced as we couldn’t enter the room, carpet looked really old and dark. The reception staff was not friendly and didn’t appreciate their attitude when I ordered food from outside.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Marcela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles wunderbar, aber ich dachte, das Zimmer, das ich gebucht hatte, war größer
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Terrasse geschlossen, nicht auskunftsfreudig
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021

8/10 – Gut

Eckart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
o.k.
corona-bedingt wohl stark reduziertes Personal - aber alle waren freundlich und bemüht. Zimmer recht klein... Fitness im Keller sehr enttäuschend....
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Eren, Frankfurt am Main

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral gelegnes Hotel zwischen Centrale und Duomo Die Zimmer und die Betten waren äußerst sauber. Das gesamte Hotelpersonal war sehr freundlich, höflich und zuvorkommend. Upgrade auf Juniorsuite gekriegt, großes Zimmer mit Ausblick über Mailand. Wir werden definitiv Westin Palace in Mailand wieder beim nächsten Besuch buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Alessandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel. Das Personal ist sehr nett. Schade das keiner Deutsch sprach. Das Frühstück ist ausreichend geht aber auch besser von der Auswahl. Aber sonst ein schöner Aufenthalt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Terrible bed = terrible night’s sleep
Das Bett war so weich, zu alt und zu klein
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

8/10 – Gut

Kathy, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder gerne. Unser Stammhotel in Mailand. Nähe U-Bahn-Station.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

10/10 – Hervorragend

Fischer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Petruta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelent!
Super
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Barbara, Frankfurt Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A wonderful stay in a well equipped and city hotel
Very good choice to have a peaceful time during an extra long weekend having some relaxing days and a stroll through this wonderful city. The imperial room makes you feel like a queen! The staff is very friendly and helping. I made good use of the gym where I found all I need for my daily exercise. The most relaxing experience is a power nap in the afternoon on the solarium roof terrace! Very good access to public transport.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Carsten, Dresden

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in der Nähe des Centrums
Sehr schönes Hotel. Gutes Früstück mit reichhaltigen Büffe. Preise der Minibar dem Sternen entsprechend hoch 8 € Mineralwasser 0.3 Liter. Sehr schöne Zimmer sehr sauber. Tolle Lobby. Schade nur das, das Badezimmer in unserem Zimmer etwas in die Jahre gekommen und schlecht Schallisoliert ist. Ebenso die Fenster nicht mehr dem heutigen Standart entsprechen. Klimaanlage war super in der Nacht.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegenes komfortables Hotel
Empfehlenswertes Erstklasshotel mit freundlichem und kompetenten Service. Zentral gelegen zwischen Stazione Centrale und Einkaufsstrassen (Spiga und Montenapoleone). Etwa 15 Minuten zu Fuss vom Dom entfernt. Preis und Frühstücksbuffet korrekt.

10/10 – Hervorragend

Katharina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder gerne
Sind immer wieder gerne in diesem Hotel, 2 - 3 x pro Jahr. Nur eine Minute von der U-Bahnstation Repubblica entfernt.

8/10 – Gut

Carolin, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in Mailand nähe Innenstadt
Das Hotel liegt zentral zwischen dem Hauptbahnhof Mailands und der Innenstadt. Man ist in ca. 20 Minuten Fußweg am Dom, weitere Stadtteile sind auch innerhalb von ca. 20 Gehminuten zu erreichen. Das Hotel selbst verfügt über sehr schöne, geschmackvoll eingerichtete Zimmer und ist sehr sauber. Die Dachterrasse ist auch schön, wird aber scheinbar fast gar nicht benutzt. Das Hotelpersonal am Empfang und am Concierge ist sehr freundlich und versteht auch Englisch. Beim Frühstück ist es leider mit anderen Sprachen als Italienisch nicht ganz so gut, sodass man sich nicht viel mehr als einen Kaffee oder eine heiße Schokolade bestellen kann. Das Frühstücksbuffet ist gut, allerdings sollte man - sofern das Frühstück nicht inklusive ist - keine EUR 40 dafür bezahlen. Es gibt leckeres Rührei, Speck, süßes Gebäck und ein paar Beläge für Brötchen, allerdings ist dies wohl keine EUR 40 pro Person wert. Zusammengefasst macht das Hotel einen sehr schönen und gepflegten Eindruck und lohnt sich für einen Stadtaufenthalt in Mailand, wenn man auch bereit ist ein paar Minuten zu Fuß in die Innenstadt zu gehen.
Antwort von Guest Experience Team The Westin Palace Milan am 29. Juni 2016
Dear Carolin, Thank you for taking the time to share this detailed feedback on your stay, it is valuable both to us at the hotel and to fellow travellers. We note your comment on the cost of breakfast, this is due to the great variety of foods offered on the buffet, there is however the option of a continental breakfast at our Lounge Bar that is good value if you do not want a full breakfast. We hope to welcome you back, should you visit Milan again! Be well, Guest Experience Team The Westin Palace Milan

10/10 – Hervorragend

Jeannette, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel mit sehr nettem Personal
Sehr schönes Hotel mit grossen Zimmern und direkt neben einer Metrostation. Perfektes Hotel für einen Städtetrip

8/10 – Gut

Joachim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Exzellenter Service
Das Hotel ist zentral gelegen, so dass man auch zu Fuß in die Innenstadt gehen konnte. Das Personal war sehr freundlich, schnell und zuvorkommend. Auch mit unserem Hund gab es keinerlei Probleme.

8/10 – Gut

Pietro, 8330 Pfäffikon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Guter Preis Leistung verhältnis
Wir wurden gratis in ein grösseres Zimmer Upgraded da ein drittes Bett benötigt wurde. Finde es super Kundenfreundlich

6/10 – Okay

Shaun, Zürich

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Disappointing !
Breakfast was unimpressive for a hotel of this standard. Fryed eggs were only available with extra payment. No cucumber or tomatoes . Olive oil on request. And this for 40euros. Per person.

8/10 – Gut

Sandra S.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Super hotel with very comfortable rooms. Nice service and great personnel. all good !
It was a great hotel with good location. The room was very good. No noise, very clean. good beds. the reception desk was very nice and ready to help. the breakfast buffet was delicious. I can only recommend this hotel in Milan.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel
Ein sehr schönes Hotel mit sehr bequemen und kuscheligen Betten. Grosszügiges Bad mit riesen Dusche (da haben 3 Leute Platz!). Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, wir fühlten uns immer willkommen (da hatten wir schon andere Erlebnisse in Mailand...). Wir profitierten sogar von einem gratis Late-Checkout. Einzig die 4 Hochzeiten in zwei Tagen waren etwas störend, da immer viele Leute auf der Terrasse waren, dafür konnte man die Braut bewundern. Wir kommen bestimmt hierher zurück.

8/10 – Gut

Kempinski Neuling

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Expo
überrissener Preis für ein zwar gutes aber in wenig stimmungsvoller Atmosphäre serviertes Früstück

10/10 – Hervorragend

Gabriel, Aargau

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gelungene City-Reise
Guter Startpunkt, um die Stadt zu entdecken.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kein Wunsch blieb offen
Wir waren nur auf der Durchreise. Aber wir wären gerne noch geblieben. Das Hotel war richtig schön. Von außen waren wir skeptisch, aber bereits beim reingehen waren wir begeistert. Das Zimmer war perfekt. Das Frühstück hat keine Wünsche offen gelassen und das Personal war sehr professionell.

8/10 – Gut

Lukas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Hans-Ulrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

VinD, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Westin in Milano
Schönes großes Zimmer! Sehr sauber und gepflegt! Gerne wieder! Nicht weit von der U-Bahnstation und sehr nah am Dom.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein echtes "Palace" Hotel
Klassische, fast schwülstige Ausstattung. Jedoch Anmutung eines 5 Sterne Hotels

10/10 – Hervorragend

George, Bellport

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property has so much potential for being incredible, however… it’s just really good. The bellmen were outstanding!!! Everyone of them, every time I need to leave the hotel, or arrive to the hotel! No need for Uber when a taxi is only a 2 min wait. Unfortunately, for us, it rained our whole stay so the rooftop bar wasn’t open. I really wanted to experience that. The bar downstairs, was incredibly beautiful, but unbelievably empty on a Saturday night! I couldn’t for the life of me figure out why. My room was massive! My girlfriend, &. I both showered at the same time in different showers! Which is probably great, if you wait until the last min to get ready in the morning, and are running behind. lol The room also had a Suna, or steam room in it! My room seriously needed to be updated! However, my Tv was huge, & my bed was incredibly soft, & comfortable! The front desk had the kitchen prepare my girlfriend, & I 2 box breakfasts to go! We had breakfast included, but we had to be at the meeting point for our tour to Portofino at 7am the same time breakfast opens at the hotel. Had a great stay at the Westin, just wish my room was updated!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

SERGIO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo perfecto, muy comodo
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Georges

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A besoin un coup sérieux de remise a niveau. Salle de bains très anciennes et ne fonctionne pas bien
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

kenton

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Elena

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024