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Uptown Palace

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un restaurant, à 10 min de marche de : Piazza del Duomo

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VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 194.
taxes et frais compris
23 nov. - 24 nov.

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Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(42 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision haute définition
Chambre séparée
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple

Chambre Simple

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision haute définition
Chambre séparée
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 19 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(21 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision haute définition
Chambre séparée
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Junior Suite

Junior Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Duomo view)

Suite (Duomo view)

Suite (Duomo view)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe pour 1 personne

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe pour 1 personne

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision haute définition
Chambre séparée
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard pour 1 personne

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Standard pour 1 personne

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision haute définition
Chambre séparée
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure pour 1 personne

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Supérieure pour 1 personne

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision haute définition
Chambre séparée
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle (Duomo view)

Suite Présidentielle (Duomo view) | Vue de la chambre

Suite Présidentielle (Duomo view)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision haute définition
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 101 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Classic Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Superior Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite With Duomo View

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Presidential Suite With Duomo View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite with Duomo View

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Executive Suite with Duomo View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Single Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Classic Single Room

  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe King Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite

  • 3 personnes

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Extérieur

Holiday Inn Express Milan - Malpensa Airport by IHG

Case Nuove
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.6 sur 10, Excellent, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 87
taxes et frais compris
30 nov. - 1 déc.
Holiday Inn Express Milan - Malpensa Airport by IHG
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À propos du quartier

Carte
Via Santa Sofia N.10, Milan, MI, 20122

À proximité

  • Piazza del Duomo - 8 min à pied - 0.7 km
  • Cathédrale de Milan - 8 min à pied - 0.7 km
  • Galleria Vittorio Emanuele II - 11 min à pied - 0.9 km
  • Université de Bocconi - 11 min à pied - 1.0 km
  • Teatro della Scala - 14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Corso di Porta Romana - Via Santa Sofia - 2 min à pied
  • Gare de Milano Porta Genova - 3 min en voiture
  • Aéroport international de Malpensa (MXP) - 65 min en voiture

Restaurants

  • ‪Panarello - ‬2 min à pied
  • ‪Yokohama Flavour Journey Cuisine - ‬5 min à pied
  • ‪Caffetteria Vergani - ‬3 min à pied
  • ‪Bar Velasca - ‬6 min à pied
  • ‪Tamo Mozzarella Bar - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Uptown Palace

Hôtel chic dans un cadre de charme à proximité de Piazza del Duomo
Situé non loin de points d'intérêt comme Cathédrale de Milan et Université de Bocconi, l'hébergement Uptown Palace offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre d'affaires. Le restaurant Cuisine italienne sur place, Up Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et hébergement non-fumeurs
  • 5 salles de réunion, salle de banquet et réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, journaux gratuits et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 165 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et des films en première diffusion, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Douche, bidet et articles de toilette gratuits
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes thématiques et films en première diffusion
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

Hébergements similaires

Spécialités Cuisine locale et internationale

Hotel Dei Cavalieri Milano Duomo

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
8.8 sur 10, Excellent, 1 212 avis
Le nouveau prix est de CHF 256
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.
Hotel Dei Cavalieri Milano Duomo

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (23 EUR par nuit) ; réductions disponibles
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 18 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Up Restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 70 cm de large)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 12 étages
  • Construction de 2011
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Films en première diffusion
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 7.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par personne
  • Navette aéroport : 140 EUR par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 120 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 18 ans maximum)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 23 EUR par nuit (à 800 mètres)
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 015416-ALB-00421, IT015146A1DREVIGX3

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Uptown Palace Hôtel
Uptown Palace Milan
Uptown Palace Hôtel Milan

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Uptown Palace ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Uptown Palace ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Uptown Palace propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 140 EUR par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre de Milan, cet hôtel boutique se trouve à moins de 10 minutes à pied de Université de Milan, Piazza del Duomo et Cathédrale de Milan. Université de Bocconi et Terme Milano se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Arrêt de tram Corso di Porta Romana - Via Santa Sofia et Station de métro Crocetta sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Uptown Palace

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 596 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 217 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 1000.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Azeddine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Stephan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Insalubre

Bonne surprise à l’arrivée, surclassement, parking à proximité de l’hôtel, personnel au petits soins, très bien placé à proximité de l’hyper centre. Superbe vue sur la ville type rooftop. Ce même personnel si attentionné semble ne pas aller dans les chambres. Là commence la partie désagréable, moquette sale, usée, nettoyage approximatif, odeur d’égout insupportable (chambre 808), du coup je ne recommande pas.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

selosse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit déjeuner très moyen pour un palace
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

KARIM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Beatrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien

L'hôtel est un peu trop cher et pas vraiment un Palace ! La suite était un peu vetuste ! On devait avoir une bouteille de vin en cadeau à l'arrivée on nous a dit de prendre les 2 mini bouteilles du mini bar !
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sebastien

Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Mélanie

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Rosario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel bien resto pas à la hauteur pour 4 etoiles

Séjour très agreable Mais Mauvais restaurant Côtelette panée noire trop cuite tagliata trop cuite et viande dure ! Restaurant ordinaire Bon petit déjeuner
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Prescilla

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent établissement; Chambre très confortable et agréable Situation idéale pour visite le centre de Milan
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Maël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon hotel à proximité du centre ville notamment du Duomo di Milano
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Anne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratique pour se déplacer en ville à pied en laissant la voiture au garage souterrain
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

ANNE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Ligia

Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Julien

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il faudrait penser à changer de nom pour Uptown Hôtel et non Uptwon « palace ». Le prix de 244€ pour une nuit est exorbitant, néanmoins la qualité n’est pas à la hauteur du tarif. Cela ressemble à un simple hôtel pour les commerciaux de passages, ni plus , ni moins. Ayant l’habitude de ce type d’hôtels dans cet ordre de prix je suis très très très déçus de l’expérience. Commençons pas le positif. Le service du personnel est en effet parfait: souriant, serviable, etc… heureusement qu’ils sont là, merci à eux encore. Le design de l’hôtel date des années 2000, on n’attend pas ceci d’un hôtel à un tel tarif. La chambre doit faire 12m carrés maximum, elle est sombre pour ne pas dire lugubre. Le mobilier est à l’image de l’hotel(2000’s), porte bagages des années 80. La TV d’un autre temps(2000’s), la moquette on ose à peine marcher dessus pieds nus. La propreté de la salle de bain est visiblement Ok. De la moisissure dans le sabot de douche est présente. L’hôtel ne propose aucune place de parking, il faut marcher une dizaine de minutes pour rejoindre la voiture et se démunir d’une vingtaine d’euros pour 24h. Ne vous attendez pas non plus à un SPA ou salle de sport pour un tel hôtel. Je suis très déçus et j’ai le sentiment de m’être fait volé 244€ alors que très objectivement ça ne vaut pas plus de 120/130€. Pus allez me dire que je suis tomber sur la mauvaise chambre, peut être mais néanmoins 244€ pour ceci je ne suis pas Ok. La direction je suis ouvert à discuter avec vous. Cdlt
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Kamel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Mehdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Récit d'un motard parisien

J'ai vraiment aimé mon court séjour ici (une seule nuit). La chambre était vraiment bien, le petit déjeuner aussi mais ce qui m'a beaucoup beaucoup marqué, c'est l'aide apportée par Francesco! Je suis motard et je venais de Paris, j'étais donc très fatigué... il m'a aidé à porter mes bagages, a senti que j'avais besoin d'un peu d'aide. J'ai garé la moto en face de l'hôtel et le lendemain, elle était toujours là. Beaucoup beaucoup de bienveillance à mon départ! Ce Monsieur fait que nous aimons l'Italie parce que c'est bien au-delà du traitement d'un client, c'est de l'humanité généreuse, une belle attention envers son prochain. Je sais que mon prochain séjour à Milan se fera ici grâce à Francesco! S'il me lit, j'en profite pour lui dire que je suis bien arrivé à Florence et que j'ai roulé doucement! Merci d'avoir veillé sur ma moto. A bientôt !
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Amex

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Voyage en groupe

Séjour moyen

Pour résumer, tout était moyen! À l arrivée (soit disant VIP) en plein milieu du Check in on nous a demandé de nous mettre sur le côté pour faire passer un autre client, hallucinant! Nous avions demandé des lits séparés, à l arrivée des lits doubles dans les 2 chambres, je suis descendu afin de demander la modification, et vu l exaspération du réceptionniste qui me faisait la leçon sur le fait de le préciser à la réservation, j ai du, tel un enfant, lui montrer ma réservation de 2 chambres avec lits double, bref service et accueil plus que moyen, seul le bagagiste / portier était adorable ( c est peut être lui qu il faudrait placer à la réception!) Les chambres sont banales.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Emmanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour près du Duomo

Séjour d’affaire au cœur de Milan
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en décembre 2023