Grand Hotel & La Pace in Montecatini Terme liegt im Stadtzentrum und in der Nähe eines Golfplatzes. Die schöne Natur der Region erlebst du hier: Eiche von Pinocchio und Fucecchio-Sümpfe. Wenn du dagegen eher kulturell interessiert bist, ist Folgendes empfehlenswert: Museo di arte contemporanea e del Novecento und Museo Gipsoteca Libero Andreotti. Teatro Manzoni – hier kannst du einen unterhaltsamen Abend verbringen. Wenn du zusammen mit Kindern reist, schau doch einmal hier vorbei: Historisches Zentrum von Buggiano. Feile mit Golfstunden auf einem nahe gelegenen Golfplatz an deinem Abschlag oder erfreue dich beim Mountainbiken und auf den Wander-/Radwegen an der schönen Natur der Region. Zum Reiseführer für Montecatini Terme
Viale Della Torretta, 1, 1, Montecatini Terme, Tuscany, 51016
In der Umgebung
Piazza del Popolo
1 Gehminute - 0.0 km
Terme di Montecatini
2 Gehminuten - 0.2 km
Excelsior-Therme
5 Gehminuten - 0.4 km
Tettuccio-Therme
10 Gehminuten - 0.9 km
Funicolare di Montecatini Terme
13 Gehminuten - 1.1 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Montecatini Centro – 3 Gehminuten
Flughafen Peretola (FLR) – 38 Fahrminuten
Restaurants
Pasticceria Giovannini
3 Gehminuten
Koy Ramen
5 Gehminuten
Libertine Bistrot
3 Gehminuten
Habitat
3 Gehminuten
Antica Osteria Toscano
3 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Grand Hotel & La Pace
Hotel im luxuriösen Stil, für Familien und neben einem Golfplatz
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Grand Hotel & La Pace auf einen Flughafentransfer, eine Poolbar und eine Terrasse freuen. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Körperbehandlung und eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, Michelangelo, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Ein Garten, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool
Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und ein Tennisplatz im Freien
Parken ohne Service (kostenpflichtig), Babysitting (gegen Gebühr) und mehrsprachiges Personal
Ein Portier/Hotelpage, ein Concierge-Service und Golfschläger vor Ort
Zimmerausstattung
Alle 130 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
Designer-Toilettenartikel, Bidets und Badewannen oder Duschen
20-Zoll-Fernseher mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer verfügbar
Limousinenservice
Parkplätze vor Ort (10 EUR pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 15 EUR für Erwachsene und 7.50 EUR für Kinder
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Michelangelo
Aktivitäten
18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
Außenpool
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golfschläger/-zubehör
Innenpool
Klavier
Sauna
Tennisplatz im Freien
Whirlpool
Familienfreundlich
Außenpool
Babysitting im Zimmer
Innenpool
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Konferenzzentrum
Tagungsräume
Aussenbereich
Garten
In einem State Park gelegen
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
7 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Gesichtsbehandlung
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Sauna
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Weiteres
1870 gebaut
4 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Bidet
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Unterhaltung
20-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern
Pay-TV
Speisen und Getränke
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schliessungen
Diese Unterkunft ist vom 15. Juni 2022 bis zum 14. Juni 2024 geschlossen (Änderungen vorbehalten).
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 70.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadt erhebt vom 1. Dezember bis 31. Januar eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.60 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Die Stadt erhebt vom 1. Februar bis 30. November eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15.00 EUR für Erwachsene und ca. 7.50 EUR für Kinder
Parken ohne Parkservice: 10.00 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 70.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Gästen unter 14 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 12 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Grand Hotel & La Pace Hotel
Grand Hotel & La Pace Montecatini Terme
Grand Hotel & La Pace Hotel Montecatini Terme
Häufig gestellte Fragen
Hat Grand Hotel & La Pace einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.
Ist Grand Hotel & La Pace haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Grand Hotel & La Pace?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10.00 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Grand Hotel & La Pace?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Grand Hotel & La Pace?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Grand Hotel & La Pace?
Dieses Hotel für Familien in Montecatini Terme liegt in Flughafennähe, zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Piazza del Popolo, Excelsior-Therme und Terme di Montecatini. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Leopoldine-Therme und Tettuccio-Therme. Bahnhof Montecatini Centro ist nur 3 Gehminuten und Bahnhof Montecatini Terme 13 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Grand Hotel & La Pace
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,2
Sauberkeit
9,2
Lage
8,2
Personal & Service
7,0
Zustand der Unterkunft
27 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
27
43 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
43
9 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
9
10 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
10
4 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
4
Bewertungen
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
22. Aug. 2021
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Preis Leistung ist i. O., Sauberkeit des Außenbereich hat noch gut Luft nach oben. Unser Ansprechpartner am Empfang, ein älterer Herr, war super. Es gab aber leider auch anderes Personal ( Barbereich ), dort war der Service Gedanke leider nicht sehr stark ausgeprägt.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
21. Aug. 2021
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein schöner Palazzo, der aber leider wie das Mobiliar sehr in die Jahre gekommen ist. Zudem könnten Teppiche und Läufer mal eine Reinigung gebrauchen. Man fühlt sich ein wenig wie in einem Museum. Das Personal ist freundlich, aber es wirkt unausgebildet und nicht besonders bemüht. Dies wäre an sich alles nicht schlimm, wenn es nicht ein 5 Sterne Hotel mit entsprechendem Preis wäre! Für Pooltücher muss man 3,-€ extra bezahlen und um kurz vor 18 Uhr wird man freundlich aber bestimmt gebeten jetzt zu gehen. Das haben wir noch nie erlebt. Als wir gesehen haben, dass der „Salvatore“ dann noch in den zu beaufsichtigten Pool spuckt, ist uns das Interesse am schwimmen eh vergangen. Das wirklich Gute am Hotel ist die zentrale Lage direkt im Ort.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
8/10 – Gut
Sarah
20. Aug. 2021
Sarah
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021
8/10 – Gut
Heinz Peter
8. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel in zentraler Lage mit eigenem Parkplatz
Wir reservierten für 5 Nächte eine Juniorsuite mit der Bitte um ein im Stil eingerichtetes Zimmer. Bei der Ankunft wurden wir auf eine Seniorsuite im 2.Stock upgegradet, welches uns sehr gefreut hat! Unser ersten Eindruck war durchaus erfreulich, doch nach 2 schlaflosen Nächten (Von der nahen Strasse mit diversen Nachtbars, Heizung mittels Klimagerät mit diversen Geräuschen, neben dem Bett, Bad ohne Heizung, Duschvorhang in der Badewanne) mit einem Wort in keiner Weise einem 5 Sterne Standard entsprechend, wechselten wir das Zimmer und bekamen im 1.Stock in einem anderen Trakt eine Suite mit riesiger Terrasse und grossem Badezimmer, hier konnte man selbst mittels Klimaanlage die Temperatur regulieren, wie es üblich ist! Sonst ist das Hotel absolut stilvoll ausgestattet
Heinz Peter
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
7. Okt. 2019
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
10. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Altes 5* Hotel, dass seine beste Zeit schon hinter sich hat. Definitiv nicht mehr 5*-Niveau. Zimmer sehr dunkel, kaum Steckdosen, Matratze durchgelegen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
27. Juni 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes, altes Haus, aber technisch nicht auf dem Stand, Buchung wurde wegen Nicht-im-Voraus-Abrechenbarkeit über Kreditkarte am Tag vor Anreise vom Hotel offenbar storniert (bei Buchung mehr als 3 Monate im Voraus hätte man das ja auch mal früher versuchen können!), es wurde offenbar am Tag vor unserer Anreise versucht, Kontakt mit mir aufzunehmen, wohlgemerkt waren wir da bereits 4 Tage im Urlaub in Italien unterwegs, und wer liest schon im Urlaub seine e-mails oder nimmt das bei der Arbeit verwendete (und bei der Buchung 3 Monate früher wegen der dort darüber gegebenen Erreichbarkeit natürlich angegebene) Mobiltelefon mit? Nach Ankunft dann Verwunderung, daß man obwohl man ja garnicht abgesagt hat doch erscheint, wo doch die Vorausabrechnung über Kreditkarte nicht funktioniert hat... es wird dann eine Notlösung angeboten, eine Suite, die nur durch den Spa-Bereich erreicht werden kann, dafür etwas günstiger im Preis. Allerdings gelingt es dann auch in drei Versuchen nicht, den Strom für diese Suite dauerhaft einzuschalten, jedesmal, wenn der Kühlschrank startet, fliegt die Sicherung wieder raus, der Techniker kann erst (zu diesem Zeitpunkt ist es 15:00Uhr) am nächsten Tag. Es sind dann "überraschend" doch 2 Doppelzimmer frei, immerhin wird nicht versucht, den Differenzbetrag zur natürlich bei Ankunft im Voraus mit der Kreditkarte jetzt bereits bezahlten Suite jetzt doch noch abzurechnen... Also Umzug in die beiden aufgetauchten Zimmer, dort funktioniert eine Nachttischleuch
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2019
10/10 – Hervorragend
Daniel
30. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A true Grand Hotel!
A true Grand Hotel by all it's means: With history, tradition and athmosphere. Lots of everything! I'd wish someone would write a book about the hotel and it's history. I will definitely come back again!
Daniel
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
10/10 – Hervorragend
Birgit
14. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Gerne wieder
Birgit
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
30. Juni 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
1. Juli 2013
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Schöne alte Pracht, aber Renovierungsstau.
Sehr angenehm. Der Zustand unseres Zimmers war aber von erheblichem Verschleiß gekennzeichnet.
Verifizierter Reisender
2/10 – Ungenügend
Elisabeth
31. Aug. 2021
Elisabeth
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
10/10 – Hervorragend
Hajnalka
Mit der Familie gereist
29. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nagyon tágasak a szobák, szépek. Szép a környezet.
Hajnalka
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
21. Aug. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was mooi maar sterk aan een renovatie toe! Muren beschimmeld en de stukken stucwerk vielen van het plafond. Het zwembad is inmiddels van een andere eigenaar. Er komen veel mensen van buiten het hotel om in het zwembad te zwemmen.Er worden bedjes gereserveerd voor deze mensen door het personeel al vroeg in de ochtend. Mensen die in het hotel verblijven hebben hierdoor soms geen bedje aan het zwembad!Dronken personeel bij de bar aan het zwembad! Iedere avond tot middernacht enorme herrie van muziek aan het zwembad!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 13 Nächten im August 2021
8/10 – Gut
Matilde
20. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Matilde
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
8/10 – Gut
Cem
Mit der Familie gereist
20. Aug. 2021
Gut: Personal & Service
Goede lokatie maar geen 5 sterren
We hadden een geschakelde familiekamer ergens achterin het gebouw. De kamers zijn extreem gehorig. Geen balkon en je kijkt uit op het plein. Behoorlijk gehorig dus.
Badkamers zijn uitstekend en vrij nieuw. Slaapkamers zijn oudbollig en achterhaald. Hier kan beter mee omgegaan worden.
Uutstekende service bij de balie. Vriendelijk personeel en altijd willen helpen. Dit was gewoon goed.
Zwembad hoort bij het hotel alleen zijn het andere eigenaren. Dus niet alleen hotelgasten mkgen gebruik maken van het zwembad maar ook lokale bewoners en/of vrienden en vriendinnen van de eigenaren.
Het zat behoorlijk snel vol dus hadden hotelgasten geen plek.
Lokatie van hotel is top, midden in centrum.
Overal is het een wat oudbollig hotel met vriendelijk en behulpzaam personeel. Dat is ook de enige 5 sterren. Hotel denk ik op dit moment 4 sterren maar kan echt een 5 sterren worden.
Cem
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2021
2/10 – Ungenügend
Soraya
13. Aug. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very bad! Bad service, everyone was stressed. To many guest to handle for the Hotel. Strange smell in the room, dirty carpets everywhere. The breakfast was a disaster! Would never go back unfortunately.
Soraya
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
6/10 – Okay
Grégory
Mit der Familie gereist
12. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ne mérite pas 5 étoiles
Ne mérite pas ses 5 étoiles, mérite une rénovation complète. Propre et personnel très sympathique mais la douche c'est juste horrible il n'y a pas de pression et pour régler la température c'est catastrophique.
Pour ceux qui cherchent le repos le soir c'est à oublier car musique à fond la nuit à la piscine
Petit déjeuner convenable et salle magnifique par contre
Parking sur place
Grégory
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
12. Aug. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Struttura imponente ma che necessita di lavori di ristrutturazione. Servizi non da cinque stelle ma da quattro
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
2/10 – Ungenügend
Jessica
Mit der Familie gereist
11. Aug. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Décevant
Un séjour très décevant !!
Nous arrivons à l’hôtel, Check-in semble ok.
Nous arrivons dans la chambre, nous souhaitons doucher notre fille de 18 mois, mais pas d’eau chaude !!
Nous descendons à la réception, on nous répond pas de problème je vous envoie quelqu’un.
30 minutes plus tard toujours rien, noys redescendons en route nous croisons des clients qui nous expliquent qu’il n’y a plus d’eau chaude dans l’hôtel depuis le matin !!
Retour à la réception, un autre employé nous dit oui nous sommes au courant c est général à l’hôtel depuis ce matin 9 heures.
Aucune solution trouvée ! Douche à l’eau froide.
Le lendemain nous demandons à parler au manager car vraiment le personnel n’a été ni compréhensif ni compétent, ils nous ont donné les clefs de la chambre en sachant qu’il n’y avait pas d’eau chaude.
Le manager lui est très compréhensif et professionnel et me propose de me rembourser le prix de la nuit, je suis très agréablement surpris et satisfait de son geste commercial.
Un mois après , je reçois un mail me disant qu’Il n’y aura aucun remboursement, je suis très déçu de cet hôtel ainsi que de son personnel !
De plus la propreté laisse a désirer !!
Jessica
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
7. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La gentilezza di tutto il personale
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
8/10 – Gut
Andrew R
28. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Old world grandeur, but a bit tired
This is a very old-school hotel that has almost certainly seen better days, but maintains a sort of old world grandeur that I quite liked. The rooms are huge and the service is good, but I'm not sure that it really merits "5 stars" if you compare to other hotels of that description. It is worth noting that most of the grand hotels in Montecatini Terme seem to be in similar condition.
Andrew R
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
6/10 – Okay
SARA
Mit der Familie gereist
10. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
L’hotel è in una posizione molto centrale e offre anche un pass per la zona ZTL (se lo avessi saputo prima non avrei fatto il giro di tutto il paese per non prendere la multa)
Anche se era compreso nel prezzo non ho potuto usufruire della entrata all’area benessere perché non avevamo prenotato (se lo avessi saputo prima avrei prenotato prima di partire)
La stanza era molto grande e bella ma il bagno è stato una delusione. Non funzionava bene e secondo me da rifare completamente perché datato.
SARA
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
8/10 – Gut
Nadezhda
Mit einer Gruppe gereist
6. Nov. 2019
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nadezhda
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2019
8/10 – Gut
Michael
24. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers