Chambre Standard, 3 lits une place
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Avis sur Sure Hotel by Best Western Muenchen Hauptbahnhof

3 out of 5
Sure Hotel by Best Western Muenchen Hauptbahnhof
Arnulfstr. 12, Munich, BY

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 165 avis sur 590." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 590." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 107 avis sur 590." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 590." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 590." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Hôtel très bruyant, dehors et dedzns
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

JOSE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Le gros avantage est l'emplacement, en sortant de la gare, il n'y a qu'à traverser la rue. Le quartier n'est pas des plus agréable, sinistre et sale mais le personnel de l'hotel est très accueillant. Je n'ai pas pu prendre le petit déjeuner parce que je devais partir à 6h30.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Thibaud

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bon état général, bon petit déjeuner mais: Avions réservé une chambre indiquée avec lit double. Deux matelas simples obtenus. Pas de climatisation. Mauvaise odeur dans la chambre. Personnel d’étage bruyant le matin.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

AIMAD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien pour hôtel proche de la gare
Hôtel face à la gare pratique pour les départs tôt ou tard, hôtel propre et confortable (pas de clim) Pas le meilleur quartier pour les balades et les restaurants.
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Patrick

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Heidi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il est en face de la gare de train ce qui facilite l'arrivé et le depart. Personnel tres serviable et plaisant.
Séjour de 3 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

sonia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Le petit déjeuner est top ,bon et varié .En revanche, le personnel n'est pas très disponible ni aimable et clairement pas capable de parler toutes les langues indiquées....déjà, même pas l'anglais! La chambre était très basique, mais suffisante. Par contre la salle de bains est impraticable : le rideau de douche laisse fuiter l'eau, il y en a partout, idem avec le lavabo,beaucoup trop petit,on mouille le sol en faisant sa toilette ! Aucune insonorisation, ni climatisation :j'ai à peine pu dormir.L'hôtel a pour lui sa situation, très pratique, juste à côté de la gare et des bus .
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pourrait mieux faire
Hotel de gare personnel competente te serviable mais pas de climatisation, tres bruyant Les chambres n'ont pas grand chose à voir avec la photo
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

CHRISTINE

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Honteux
Honteux! Hôtel insonorisé… faux que ce soit sur la route ou sur l’arrière du bâtiment, très bruyant. Salle de bain sale, on nous a changé de chambre. Tabouret cassé, on va nous le changer lundi (pas changé), sèche cheveux ne fonctionne pas, … Nous avions réservé pour 6 nuits et après 2 nuits nous sommes partis, Aucun conseil, ni suggestion ! Petit déjeuner null, pas toujours de café et eau chaude pour le thé à peine tiède
Séjour de 6 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

jacques

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix à proximité de la gare centrale grande chambre un vrai choix de poste international pour la tv un frigidaire etc
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Patrick

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Renato

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Istvan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est simple ce qui doit fonctionner fonctionne il se trouve en face de la gare ce qui est plutôt pratique Il n’y a pas de parking spécial pour l’hôtel..il faut se débrouiller il y a des options aux alentours mais c payant
Séjour de 6 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Gérard

Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Unal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation centrale, personnel de l'hôtel à l'écoute de ses clients. PARKING juste a l'arrière de l'hôtel et remise exceptionnelle pour les clients de l'hôtel. Petit déjeuner complet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Francoise

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Hotel idéalement placé près de la gare où passent tous les transports S et U. Proximité du centre piétonnier et un temps superbe plus de 20 degrés pendant 3 jours.
Église de Dachzu
Le mémorial de la rose
Dachau
Le marché Victualienmark
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Natacha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon choix car pratique, petit déjeuner copieux et bon rapport qualité prix. Parking à l’arrière de l’hôtel pour lequel l’hôtel a 50% de réduction. Proche vieille ville à pied.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Hervé

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon séjour a été convenable. J'apprécie le cadre et l'accueil qui m'a été réservé à Sûr Hôtel
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Your Sure Hotel-Team le 4 août 2021
Dear Hervé - we would like to take the opportunity to thank you for your top rating. Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation centrale et personnel accueillant
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Your Sure Hotel-Team le 2 août 2021
Dear Guest, we would like to take the opportunity to thank you for your nice rating. Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai passé 2 nuits dans cet hôtel idéalement situé pour les voyageurs en train. J’ai bien été accueillie. Ma chambre était au calme. Merci pour les bouteilles d’eau pétillante offertes! 2 petites « frayeurs » : j’ai eu du mal à ouvrir la porte de la chambre et j’ai cru que la chasse d’eau ne fonctionnait pas mais il fallait juste avoir la technique et bien appuyer :) Je recommande cet hôtel !
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Your Sure Hotel-Team le 2 août 2021
Dear Anonymous, we have really enjoyed reading your feedback and are happy to hear that we met your expectations. We hope you will have another opportunity to come back and see us all again soon. With best regards

8/10 Bien

Fernando

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient to go everywhere in the city.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Judith

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

HIROKI, Kodaira-shi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
立地が最高です。駅から徒歩でも近く ホテルの眼の前が空港からのシャトルバス乗り場です。部屋もきれいでバスタブもついてました
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Muneo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅から近いため、大変便利です。スタッフの方の対応も良く、非常に有効に滞在中の時間を使う事が出来ました。有難う御座いました。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Cecilie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok👍
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ulrike

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr zentrale Lage, äußerst freundliche Mitarbeiter!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

John

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No internet, no phone neither one worked . Had to pre pay for breakfast we were not informed of this.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Utkarsh

Les points forts : Personnel et service
Stay was short but cozy for the amount paid. The room was small as compared to the photos advertised. Maybe it's a european/german way of managing temperature but there was no thermostat in the room.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Cecilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Marcel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War für eine Übernachtung dort ... war völlig in der Ordnung und direkter Nähe zum Hauptbahnhof.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Dilruz

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ilka

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hat mir sehr gefallen, die Dame an der Rezeption war soooo freundlichen fürsorglich, ich komme wieder
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Günther

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war klein. Für einen Städtetripp ist es OK.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Heiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leider gab es sehr laute Mitbewohner auf der Etage. Dafür kann dass Hotel aber nichts. Beim aufdrehen des Warmwassers, kam erstmal eine Zeit lang rostiges Wasser raus.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Javier

Voyage en groupe
Hotel normal en alrededor de la estacion. Lo mejor, su situación y su precio.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Ross

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very nice but the bar was permanently closed and the vending machine had very little choice. My shower was permanently cold and never heated up and the gas heating made a sporadic dripping like sound at the most unsuitable times like 4 am
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Motoi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
フロントの方が優しくとても居心地がよかったです。中央駅近くで立地もよかったです。
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Gammaro

Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mirjana

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Suuk

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

sooin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Manuela

Preislich okay
Zum schlafen hat es gereicht.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Elisabeth, Rastatt

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Walter Stuart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvo muy bien
Séjour de 2 nuits en février 2024