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Sandcastle Oceanfront Resort South Beach

Hébergement 2.5 étoiles
Joies de la plage en famille, avec piscine extérieure et Myrtle Beach State Park à proximité

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sandcastle Oceanfront Resort South Beach

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Plage, sable blanc
Extérieur
Façade de l’hĂ©bergement
Suite, 1 chambre, en front de mer

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Salle de sport
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage
  • Bain Ă  remous
Le prix actuel est de CHF 104.
taxes et frais compris
10 août - 11 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

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Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre, 2 grands lits, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
SĂšche-cheveux
Micro-ondes
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre, 2 grands lits, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
SĂšche-cheveux
Micro-ondes
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre, 2 grands lits, coin cuisine, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
SĂšche-cheveux
Micro-ondes
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
SĂšche-cheveux
Micro-ondes
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, 1 chambre, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
SĂšche-cheveux
Micro-ondes
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit escamotable (1 place)

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Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, 1 chambre, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
SĂšche-cheveux
Micro-ondes
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit escamotable (1 place) et 1 trĂšs grand lit

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Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre, 1 trĂšs grand lit, coin cuisine, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
SĂšche-cheveux
Micro-ondes
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
2207 S Ocean Blvd, Myrtle Beach, SC, 29577-4742

À proximitĂ©

  • Family Kingdom Amusement Park (parc d'attractions) - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Myrtle Beach Boardwalk (promenade) - 4 min en voiture - 2.9 km
  • Myrtle Beach State Park - 4 min en voiture - 3.0 km
  • SkyWheel Myrtle Beach (grande roue) - 6 min en voiture - 4.5 km
  • Broadway at the Beach - 8 min en voiture - 7.0 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport de Myrtle Beach (MYR) - 5 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘDamon's Grill - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘLoco Gecko - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘAngelo's Steak & Pasta - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘScooby's Ice Cream & Grill - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Sandcastle Oceanfront Resort South Beach

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Myrtle Beach State Park
Situé à deux pas des emblématiques Ripley's Believe It or Not et SkyWheel Myrtle Beach (grande roue), l'hébergement Sandcastle Oceanfront Resort South Beach propose un bar en bord de piscine, une laverie et un centre de fitness. Un sauna et 2 bains à remous vous promettent des instants de détente pure. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec riviĂšre artificielle (lazy river) et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • AccĂšs Ă  une piscine couverte Ă  proximitĂ©, consigne Ă  bagages et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Mobilier d'extĂ©rieur, service de blanchisserie et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant la proximitĂ© avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 205 chambres disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 50 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et grand rĂ©frigĂ©rateur / congĂ©lateur

Langues parlées

Anglais

HĂ©bergements similaires

Vue depuis le balcon

Palette Resort Myrtle Beach

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Cuisine
  • Parking compris
6.0 sur 10, 371 avis
Le nouveau prix est de CHF 76
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
Palette Resort Myrtle Beach

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • Piscine couverte
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • BarriĂšre de piscine
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Extérieur

  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 14 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 50 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Micro-ondes

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'Ă©tablissement : 28.25 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 25 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 25 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sandcastle Oceanfront Complexe
Sandcastle Oceanfront Resort South Beach Complexe
Sandcastle Oceanfront Resort South Beach Myrtle Beach
Sandcastle Oceanfront Resort South Beach Complexe Myrtle Beach

Foire aux questions

L'hébergement Sandcastle Oceanfront Resort South Beach dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Sandcastle Oceanfront Resort South Beach ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Sandcastle Oceanfront Resort South Beach ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sandcastle Oceanfront Resort South Beach ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sandcastle Oceanfront Resort South Beach ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 25 USD.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Sandcastle Oceanfront Resort South Beach ?

Dans la zone de Myrtle Beach, ce complexe touristique en front de mer dans le centre-ville se trouve à moins de 5 km de Myrtle Beach State Park, Ripley's Believe It or Not et SkyWheel Myrtle Beach (grande roue). Également à 10 km de distance : Broadway at the Beach et Ripley's Aquarium (aquarium).

Avis sur l’hĂ©bergement Sandcastle Oceanfront Resort South Beach

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 530 avis sur 2215.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 462 avis sur 2215.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 392 avis sur 2215.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 362 avis sur 2215.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 469 avis sur 2215.

6,0/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

5,6/10

Services et Ă©quipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Guy

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Carole

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Acceuil terrible couloir assez Ă  dĂ©sirer concernant propretĂ© pas mal plus famille que pour amoureux couple beaucoup d’enfants Par contre le directeur de cet Ă©tablissement Paul Ramirez trĂšs courtois et professionnel, heureusement
! Il est venu Ă  notre rescousse Ă  l’accueil parce que employĂ©e trĂšs brusque

Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Hannah

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay here started out rocky when we were given our keys to the room on the 11th floor, and they wouldn’t work, after multiple trips up and down the elevator, we finally got into our room. The floor had not been swept or mopped from the previous people as sand was all over the floor. We were unaware that room service was not provided until I had to go to the desk to ask after our first day, the girl told us we had to alert them 24 hrs in advance, which I asked for, I saw her write down our room although after 2 more days, we did not get room service and ended up cleaning the room ourselves, after a 5 night stay, we did not receive any room service. The bed was definitely very used and divots were in the bed which made it uncomfortable to sleep in. The indoor and outdoor pools were closed as well as the hot tubs, although the lazy river was open, it did not look like it should have been. The elevators have not been checked in a long time it appears as the last safety inspection date was crossed off in sharpie so we couldn’t read it, and they made some pretty disturbing sounds each time we used them. I really like the price of this hotel and the availability it gives for the people who want a vacation but don’t want to spend too much, although it’s understandable why it’s cheap. Although we had one rude staff member who did not seem to want to do her job, or even speak to people, the rest of the staff was so helpful and friendly.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Angelo

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room was not ready when we arrived and had to wait over 4 hours. The floor in the room seemed like it was not cleaned as there was dirt all over the floor. The pool was closed for several days and they didn’t clean the rooms or give any clean towels at all during our stay.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

James

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had to argue to get the suite sleeping up to 6 with kitchen . They reserved wrong type room.all pools and wading pools closed . Advertise restaurant in house . Restaurant was permanently closed . No cleanings, no bed sheet changes or towel swapping done entire time . Begged for pans and dishes , 3 days to get one pan . Had to chase down maid or go to office to get fresh towels . Kept clean room thing on outside of doors . No cleaning ever happened unless we did it ourselves.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Felicia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Out of three pools on the kiddle pool was open there was no arcade on grounds hot tubs closed I had a kitchen with no cookware had to purchase everything grand child left sneakers in room asked them to check they said they trash what people leave behind I will never stay there again
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Tonya

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room smelled like weed the entire time I was there and when I complained about it they literally just stared at me. People would try to open the door at night time and they keep your deposit. When I checked in I was told I would get $25 a day back upon checking out but when I checked out they told me it wasn’t their responsibility and they aren’t the ones that charged it so it is out of their hands. I will never stay here again
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Moises

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Don't book this hotel, it's the worst, dirty corridors and rooms, closed pools
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Faith

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was black mold on the ceilings, the sheets on the beds were filthy and we could never get room service to have our room cleaned.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Kyonna

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There is NO room service for the full duration of the stay. I had to physically bring down my used towels and whatever else to get a replacement. I have NEVER stayed somewhere they dont come to your door until the morning you are to check out. I should have taken a picture, but there is some nasty stuff behind the bed, where the headboard is. I stayed in room 907, just move the bed and you will see it. The ONLY perk is the oceanview. Other than that, there were roaches, the toilet almost came up from the foundation, furniture needs to be replaced... i dont remember it being like that several years ago. That is why i came back to this particular hotel... i will stay somewhere else next time.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Dagon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was okay but, the pools weren’t open at all. No restaurants like it states, no bar either. The staff didn’t care to tell you that though and they were rude. None of the accommodations that are stated are actually available. Just save yourself the time and hassle and don’t book here.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Miranda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was overall a good experience. The pools were out of order since the day we got there, everyday the staff said "hopefully by tomorrow". We stayed on the 7th floor out of 14 and there were only 3 working ice machines in the whole building. But on a positive note it was clean, not noisey at all and i enjoyed the layout of the room.
Front view
Beach view
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Laurel

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Staff were fighting. The room was great. Great view. Loved the shower & kitchenette
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Kristina

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Worst hotel ever
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Reta

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They made you feel welcome.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Lorie

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tiki bar and restaurant closed and was not informed. The indoor and outdoor pool was not working nor the hot tubs. Misleading information about property.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Lisseth

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No Pool
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

amber

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was friendly and it’s a good location bit rooms are dated. The couch was old stained and ripped. No paper towels or utensils in room. all the pools and hot tubs were closed the entire stay but we were not informed of that at check in
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Bianca

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All pools were closed, therefor we could only go to ocean. The kitchen in room was very out dated and the stove and oven were nasty. Kids were really upset they could only go to ocean.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Jeff

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All of the pools were closed even the hot tub all during my stay would not stay at this facility again waste time and money.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Peggy

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The bed was full of mold .room had mold on walls i had to clean it had to change the whole bed .floors were dirty i had to use a towel to mop my floor and my daughter's room. Pools were not open at all customer service people are very rude.no towels brought back for two days.had to ask for towels and trash bags.very dirty place.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Kim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely horrible place to stay.negative 4 stars. Customer service was nonexistent. Entire building staffed with foreigners resulting in constant language barriers. Never an apology or any courtesy. Front desk never answers the phone, therefore impossible to get ahold of management. Amenities listed (multiple pools/hottub/poolsidebar) were ALL out of commission/not running with no time frame of reinstatement. Everything is rundown and under kept. Not a single pool towel to be seen but supposedly available for guest use. Hotel room was disgusting & gross. Gritty sand everywhere & food crumbs remaining from previous guests..room was never swept/vacuumed/mopped prior to Check in. The list goes on. Terrible rating is a total understatement. NEVER STAY HERE!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Giani, Cary

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room was decent , but the ac was leaking, the floor was dirty and the fixtures were rusty and dirty looking. Also , we paid to have a resort but almost every amenity was closed. Only thing open was the gym and a dirty lazy river. They didn’t tell us we could use the pools at their sister property until the second evening of our stay. Mind you , we checked out the next morning.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dylisha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff is very polite and friendly.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Nancy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
They had no Dailey room Care. You had to take out your own trash. The room keys rarely worked. Had to go to the desk every day to get the room key is fixed. I asked them to come to the room to sweep up and fix the bathroom sink was broken. Phone was broken air conditioner. I only had one setting extra cold. The refrigerator froze. Everything the staff was very short, went on Tuesday asked for them to clean the room and take out the garbage. Went again on Wednesday after them to clean the room. The room did not get cleaned until Thursday afternoon when they told me I need to take out my own trash, had to beg for extra toilet paper for people saying in the room it was not a pleasant experience. I will never stay there again.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025