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Chalet Shiga

3.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 176.
23. März–24. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (Japanese Style) anzeigen

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (Japanese Style)

Standardzimmer, Nichtraucher, Bergblick (Japanese Style)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Fernseher
Schreibtisch
Zimmersafe
  • Blick auf die Berge
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzel-Futons

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Standard-Zweibettzimmer, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher (Western Room)

Standard-Zweibettzimmer, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher (Western Room)

Highlights

Heizung
Fernseher
Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
Eigenes Badezimmer
Schreibtisch
Zimmersafe
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (Japanese Western Style) anzeigen

Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (Japanese Western Style)

Superior-Zimmer, Nichtraucher, Bergblick (Japanese Western Style)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Heizung
Fernseher
Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
Eigenes Badezimmer
Schreibtisch
Zimmersafe
Auf der obersten Etage
  • Blick auf die Berge
  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Futon

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher (Western Room) anzeigen

Standard-Zweibettzimmer, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher (Western Room)

Standard-Zweibettzimmer, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher (Western Room)

Highlights

Heizung
Fernseher
Schreibtisch
Zimmersafe
  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 3 Einzelbetten, Nichtraucher (Western Room) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bettwäsche

Standardzimmer, 3 Einzelbetten, Nichtraucher (Western Room)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Heizung
Fernseher
Schreibtisch
Zimmersafe
  • 27 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten

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Superior-Zimmer, 4 Schlafzimmer, Nichtraucher (Japanese Western)

Superior-Zimmer, 4 Schlafzimmer, Nichtraucher (Japanese Western)

Highlights

Heizung
Fernseher
Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
Eigenes Badezimmer
Schreibtisch
Zimmersafe
  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzelbetten

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Standardzimmer, 5 Schlafzimmer, Nichtraucher (Western Room)

Standardzimmer, 5 Schlafzimmer, Nichtraucher (Western Room)

Highlights

Heizung
Fernseher
Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
Haartrockner
Schreibtisch
Zimmersafe
  • 45 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 5 Einzelbetten

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Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Bergblick (Japanese Modern Style)

Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Bergblick (Japanese Modern Style)

Highlights

Heizung
Fernseher
Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
Schreibtisch
Zimmersafe
  • Blick auf die Berge
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, Nichtraucher (Japanese Style) anzeigen

Standardzimmer, Nichtraucher (Japanese Style)

Standardzimmer, Nichtraucher (Japanese Style)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Heizung
Fernseher
Schreibtisch
Zimmersafe
  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzel-Futons

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher (Japanese Modern Style) anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher (Japanese Modern Style)

Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher (Japanese Modern Style)

Highlights

Heizung
Fernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
Schreibtisch
Zimmersafe
Kleiderschrank
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
Mod logo
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Shiga-Hochebene, einem Stadtteil von Yamanouchi, befindet sich Chalet Shiga in den Bergen und in der Nähe der Promenade. Skigebiet Shiga Kogen und Skipark Ryuoo sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Jigokudani Monkey Park. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Takayakushi Wakoan und Biande Shinshu Nakano. Die Region bietet sehr viele Aktivitäten, zum Beispiel Skipisten und Snowboarden. Zum Reiseführer für Yamanouchi
Karte
Ichinose, Shigakogen, Yamanouchi, Shimotakai-gun, 381-0401

In der Umgebung

  • Shiga Kogen Ski Area featuring snow skiing, landscape views and snow
    Skigebiet Shiga Kogen
    1 Gehminute - 0.0 km
  • Mount Asama crater.
    Nationalpark Jōshin'etsu-kōgen
    1 Gehminute - 0.0 km
  • Yamanouchi
    Yakebitaiyama Skigebiet
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Ichinose Familien-Skigebiet
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Ichinose Diamond Skigebiet
    2 Gehminuten - 0.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Station Yudanaka – 37 Fahrminuten
  • Flughafen Shinshu (MMJ) – 105 Fahrminuten

Restaurants

  • SORA terrace
  • 山ノ内大勝軒
    6 Autominuten
  • The Farmhouse
    17 Autominuten
  • 猿座カフェ (ENZA Cafe)
    16 Autominuten
  • SHIGA BASE
    6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Chalet Shiga

Hotel in der Nähe von Skigebiet Shiga Kogen
Wenn du dir einen Coffeeshop/ein Café, eine Bibliothek und eine Wäscherei wünschst, bist du im Chalet Shiga richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Auf die Piste, fertig, los – dieses Hotel bietet einen direkten Pistenzugang, Skipässe und einen Skiverleih. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und ein Restaurant bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein einheimisches Frühstück (gegen Aufpreis), ein Safe an der Rezeption und ein Verkaufsautomat
  • 1 Tagungsraum, ein Souvenirladen und ein Fahrstuhl
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer im Chalet Shiga überzeugen durch Annehmlichkeiten wie unter anderem Safes.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Fernseher mit Satellitenempfang
  • Heizung, Zimmerreinigung nur an bestimmten Tagen und Schreibtisch

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5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Shiga Kogen Prince Hotel
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
7.6 von 10, Gut, 170 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 91
16. März–17. März
Shiga Kogen Prince Hotel
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 0 Kilometer Entfernung
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Regionales Frühstück ist täglich von 07:30 Uhr bis 08:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 1’100 JPY pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Skiverleih
  • Wintersportausrüstung

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Zimmerreinigung mit eingeschränkter Verfügbarkeit

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Eigenes Bad oder Gemeinschaftsbad
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 09:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Die Unterkunft ist im November geschlossen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das einheimische Frühstück: ca. 1100 JPY pro Person

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Chalet Shiga Hotel
Chalet Shiga Yamanouchi
Chalet Shiga Hotel Yamanouchi

Häufig gestellte Fragen

Ist Chalet Shiga haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Chalet Shiga?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Chalet Shiga?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 13:00 Uhr–22:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Chalet Shiga?

Check-out ist um 09:30 Uhr.

Wo befindet sich Chalet Shiga?

Dieses Hotel mit direktem Pistenzugang liegt in den Bergen. Dank der tollen Lage (Shiga-Hochebene) ist Folgendes zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt: Ichinose Diamond Skigebiet, Tanne no Mori Okojo Skigebiet und Ichinose Familien-Skigebiet. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Yakebitaiyama Skigebiet und Higashitateyama Gondelbahn.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Chalet Shiga

8,6

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

10

Lage

9,0

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft
19 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
7 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice room and onsen. Excellent staff. Enjoyed the food and photography exhibit.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Sophie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic location, right opposite on of the ski lifts - with beautiful views of the mountain from our room. The room was simple but all we needed with toilet/sink and kettle. The heater was efficient, keeping us warm. The Onsen and sauna were fantastic and clean - a welcome relief from the cold to relax our tired muscles. Breakfast was excellent with a variety of choice, and the tea and coffee station was a nice addition. We enjoyed sitting in the lounge area in the morning enjoying a cup. The storeroom was very convenient for drying out our boots and boards and it was great that the hire of boots was all under one roof in the chalet. Would definitely recommend this accommodation with friendly staff!
View from our room!
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Yuri

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel for skiing in Shigakogen resort. Ski in and ski out. We were also very happy with the quality of rental skis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Flor olivia ortegon

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Llegamos hacer el check in y la persona en mostrador muy grosera, creo que hasta le molestaba que le preguntaras algo, no nos había tocado algo parecido aquí en Japón, pero el personal del restaurante monkey muy amables, en el primer piso del hotel puedes rentar todo los que necesites para esquiar y las pistas las tienes a pasos eso hizo que la estancia fuera más agradable
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
FANTASTIC! What a wonderful stay and cannot wait to go back. Sato-san and the entire staff were amazing to us during our visit with them. It made it feel like home. Kudos as well to the Chef and dining staff, so glad we got the board and every meal was stellar! Amazing and cant wait to visit again soon. Thank you so much for a memorable vacation.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

adrian

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Never disappoints and now renovated very tastefully. Excellent location
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

tan nam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

MARIA D.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente chalet!

El personal muy amable. Los alimentos deliciosos. La ubicación cerca de las pistas muy bueno. Buen lugar para alojarse si deseas visitar la zona
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Leigh

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
As in previous visits to Chalet Shiga, the staff were friendly and attentive, the food was great and the location excellent. Thoroughly enjoyed it.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

wen xin

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Khai Wor, Singapore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Warm atmosphere
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Henrik Duch

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel with good options. Our room was next to the street, and because of heavy snowfall, we were considerably disturb by the machines removing snow during late night and early morning.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Natalie

Mit der Familie gereist
We stayed in a japanese quad room with a toilet. Shower was shared (and traditional ie, no privacy). The hotel restaurant area and relax area in level 2 has been modernised but the rest of the hotel is quite dated and ready for a refresh. Breakfast was fine and included western and Japanese dishes. It was easy access for the buses and to the ichinose family chair lifts. As a fyi, the area is great for beginners but if you want the magic carpet, take the shuttle to prince hotel west - one stop up the road. There was a small convenience store across the road. Dining options for dinner were a bit sparse - the hotel does do dinner but we didn't choose that option. Overall we were happy with our stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Kelvin

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

ichishima

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

清潔だよ

スキー旅行にて訪問しました。 快適で特に清潔でした。
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kam Hung

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Share toilet is not what we expected
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Suzanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay at chalet Shiga. Skiing was fantastic. The people at the chalet treated us very well, lovely authentic japenese food and setting. The location is perfect, at the bottom of ichinose. We went at the start of spring season, which did mean some of the slopes were closed, and the buses were limited. Something to be aware of. But, there was still plenty of fluffy white stuff, lifts and slopes. We didn't need to go see the snow monkeys - they came to see us 😀
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ken

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ken

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A beautiful Japanese skiing experience. Don’t expect a party type resort, this is quiet and respectful. Loved it.

10/10 – Hervorragend

Tomoko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, great food. Staff are excellent.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Philip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Elaine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic chalet. Super friendly and helpful staff. Most speak at leaat a bit of English. We went for half board (breakfast and dinner). Amazing traditional Japanese dinner. Smorgasbord of Western and Japanese breakfasts. Amazingly comfortable and pretty common areas. Room was spacious for our family of 4. Beautiful tatami mat area with Japanese table and chairs. TV and hot water urn in the room. We had our own bathroom. Only reason we put 4/5 for roomwas because the room was hot and heater was a bit clunky when you adjusted the temperature. Hanging space for jackets, storage space for bags and other things. Wifi in room but very good wifi in common areas. Teas, coffee water, soda water in common areas. Right near 5 lifts. Bus stop either just across the road to go up the mountain or about 100m down the road to go down the mountain. Free shuttle bus (with lift to pass) takes you through the Shiga Kogen area if you dont want to use interconnecting lifts. Great rental area downstairs. Very competitive prices and great gear. Thank you so much Chalet Shiga. We really enjoyed our stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Suk Wai

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Disappointed with reception hotel staff

There was one guy and a lady worked at the reception during my stay. The lady was very helpful and provide good Japanese service. However, the guy was not polite at all and sounds like a police when he asked us not to bring our food from breakfast to outside coffee area. This is our first time encounter impolite Japanese service. Besides he said he did not know there was a New Year Eve fireworks at Ichinose family run. At last, we have to google and check it out ourselves but how could a hotel reception not aware of this big event just 100m away from the hotel.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Ryuji

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
朝晩の御飯が美味しかったです。一階にレンタルショップがあり、宿泊客は安く借りることが出来ました。
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023