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Cozy Stead Hotel - Garden House, Gigiri

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 83.
taxes et frais compris
1 juil. - 2 juil.

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit, baignoire, vue jardin

Suite Luxe, 1 très grand lit, baignoire, vue jardin

Suite Luxe, 1 très grand lit, baignoire, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, cuisine, vue cour intérieure

Suite Exécutive, 1 très grand lit, cuisine, vue cour intérieure

Suite Exécutive, 1 très grand lit, cuisine, vue cour intérieure

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre, réfrigérateur, vue jardin

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 chambre, réfrigérateur, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, salle de bains attenante

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, salle de bains attenante

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, salle de bains attenante

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, 1 grand lit 1 place, service de ménage, rez-de-chaussée

Chambre Simple, 1 grand lit 1 place, service de ménage, rez-de-chaussée

Chambre Simple, 1 grand lit 1 place, service de ménage, rez-de-chaussée

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, climatisation, vue cour intérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, climatisation, vue cour intérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, climatisation, vue cour intérieure

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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20 juin - 21 juin
Pullman Nairobi Upper Hill
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À propos du quartier

Situé le long de la rivière, Cozy Stead Hotel - Garden House, Gigiri vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Gigiri. Les célèbres Centre commercial Village Market et Centre commercial Two Rivers valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Forêt de Karura et Parc national de Nairobi. Pensez également à ajouter Embassy of the United States of America et Office des Nations unies à Nairobi à votre liste de choses à voir. Amateur de sport nautique ? Profitez de votre séjour dans la région pour découvrir la natation ! Si vous préférez les activités en plein air, on vous conseille plutôt la randonnée en VTT, les promenades à cheval et la tyrolienne. Consultez notre guide de voyage sur Nairobi
Carte
United Nations Close, Nairobi, Nairobi County

À proximité

  • Centre commercial Village Market
    3 min à pied - 0.3 km
  • Embassy of the United States of America
    7 min à pied - 0.6 km
  • Banana Hill Art Gallery
    8 min à pied - 0.7 km
  • Office des Nations unies à Nairobi
    12 min à pied - 1.0 km
  • Forêt de Karura
    18 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Syokimau - 46 min en voiture
  • Aéroport international de Nairobi Jomo Kenyatta (NBO) - 48 min en voiture

Restaurants

  • Hero Bar
    5 min à pied
  • Harvest
    5 min à pied
  • Karel T Lounge
    7 min à pied
  • Artcaffe
    8 min à pied
  • Cj's Village Market
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Cozy Stead Hotel - Garden House, Gigiri

  • Hôtel chic ayant fait l'objet de restaurations en 2022, avec Centre commercial Village Market à proximité
  • Situé à deux pas des emblématiques Embassy of the United States of America et Office des Nations unies à Nairobi, l'hébergement Cozy Stead Hotel - Garden House, Gigiri propose un parcours de golf à proximité, une réception gratuite tous les jours et des concerts et spectacles. Mettez-vous au green dans cet hôtel et profitez des services et équipements proposés : un club house, une boutique de golf professionnelle ou encore des caddies de golf. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un massage sportif ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place, Serenity Spa. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Cozy Stead Restaurant, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un café.
  • Autres petits plus :
    • Accès à une piscine extérieure à proximité avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et accès à un centre de remise en forme à proximité
    • Espaces de coworking, salle de réunion et clubs de golf sur place
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un coin salle à manger séparé.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
    • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et coin salle à manger séparé

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Extérieur
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Terrain de Golf
  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
9.2 sur 10, Merveilleux, 93 avis
Le nouveau prix est de CHF 86
taxes et frais compris
17 juin - 18 juin
Mimosa Court Apartments
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 15 USD par adulte et 5 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cozy Stead Lounge
  • Cozy Stead Restaurant

Activités

  • Caddies de golf
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Chalet de golf
  • Clubs/équipement de golf
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Livres
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Privilèges de golf en option
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Barrière de piscine
  • Livres pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au bord de la rivière
  • Cabines de piscine gratuites
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture Art déco
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2022
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Salle à manger séparée
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00
Réception à horaires limités
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement tthotel guest avant leur enregistrement
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 07 h 00
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 15 USD par adulte et environ 5 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 40 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Navette aéroport : 39 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 7 à 9 ans)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : M-Pesa
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Cozy Stead Hotel - Garden House, Gigiri dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose l'accès à une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cozy Stead Hotel - Garden House, Gigiri ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Cozy Stead Hotel - Garden House, Gigiri ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Cozy Stead Hotel - Garden House, Gigiri propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 40 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Gigiri, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 15 minutes de Centre commercial Village Market et Embassy of the United States of America. Également à 5 km de distance : Office des Nations unies à Nairobi et Centre commercial Two Rivers.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Cozy Stead Hotel - Garden House, Gigiri

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,6

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 22.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 22.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 22.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 22.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 22.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien sauf si vous avez la chambre 007!

Tres joli petit jardin, literie très agréable et personnel adorable mais… Ma chambre donnait sur la terrasse bar et jouxtait le reservoir d’eau. Un bruit permanent la nuit et bien sur ajouté a celui du bar le soir. 30 Minutes chaque matin pour etre servi du petit dej, certes excellent et cuisiné pour vous mais important de le savoir quand on a rendez-vous. Bref un avis mitigé.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mathilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is amazing: welcoming, warm, attentive and professional. This property is beautiful and has character, t is a great alternative to all the big hotels!
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alessia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very peaceful and relaxing. I enjoyed my stay very much
Séjour de 8 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chioma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staffs were very nice.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mahbubur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent experience

It was an excellent experience. The hotel is located in a convenient location. Staff were very much supportive and cooperative
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Esther

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the stay. Was especially grateful of how close it was to where we had our appointments. The property is aptly named and we would definitely stay there again.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

YLBER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good place close to the UN, Village Market. Esta the receptionist is awesome. Very helpful.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

james

Les points forts : Services et équipements
Nice staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Johany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful guest house, comfortable rooms. The house has an electrical problem as we lost power for several days, every 30 minutes. The rooms near the bar can be noisy as you can hear the music and conversations all night long.
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jamaal

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
1. Courtesy called the hotel at 1230pm to inform them that we will be checking in around 430pm. However, after checking in and going to the shower, they forgot to put in the shower towels. 2. After check-in, as I took a nap not wearing much alongside my partner, who was breastfeeding, a woman (who was a hotel staff member) used an electronic key and walked into our room without knocking. After realizing her mistake, she said sorry and quickly left. Then I saw a do not disturb sign outside the door. We are foreigners who sought out a good hotel based on security and safety. Felt uneased for the rest of the night. 3. Informed reception upon check-in that I would be having a guest come visit me in the restaurant. Although I provided the name of the visitor, they kept him waiting outside the gate for over 20 minutes until I came down to inquire about the whereabouts of my guest. Once she remembered that I had already informed her, she shook her head and apologized for the mishap. Why did you do that? I felt bad for him. 4. Since we chose this hotel based on the proximity of the US Embassy, I was assured by the receptionist that they had a fully-functional printer-scanner. Upon checking out, I needed to print some documents, but wasted over 20 mins watching the staff try to print/scan until they finally gave up. We missed breakfast to hurry to get a taxi to find a cyber cafe to print. Big inconvenience! Lady at bar was perfect. Overall, bad experience on my birthday. VR
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Akshay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice clean rooms with great location

Nice quiet accommodation with beautiful garden and good restaurant on site. Friendly staff, good breakfast with fruits eggs sausage and salad. Location is biggest perk right next to village market and un and embassies in Gigiri. Laundry on site at fair price. Room is good size with fridge, kettle. Room is small I found but decent for short stay. Bathroom is decent and clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Akshay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice clean rooms with great location

Nice quiet accommodation wirh beautiful garden and good restaurant on site. Friendly staff, good breakfast with fruits eggs sausage and salad. Location is biggest perk right next to village market and UNON and embassies in Gigiri. Laundry on site which is not too pricy. Room is good size with fridge, kettle. Room is small I found but decent for short stay. Bathroom is decent and clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Leen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay, people are great and very kind, around the clock. Being an early riser, the 5 am crew is very cooperative and seeks to make your start of the day a pleasant one. The nearby mall (3 minutes walk) provides a range of restaurants and occasional expositions. Driving out may be a bit cumbersome, if you plan to do this at peak-hours. Definitively a place to return two, great 10 days here!
Séjour de 11 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and helpful staff. Quiet and peaceful hotel with a great common area that includes outdoor fitness room. Room is complete with necessities but a little bit small. Food is delicious but is made-to-order so can take 20-30 minutes to prepare. Graciously allowed us to do a late checkout with no issues because our flight was at nighttime. Area is very safe, walking distance to Village Market shopping center. Would recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Needs work. But has potential.

The staff are extremely friendly and helpful. The Hotel itself I believe has teething issues. Internet was slow. The power, went down for half a day. And cause the power was down the water went off too. I paid for a higher-grade room and for some reason, I was put into a standard room. No AC and a tiny TV. Breakfast. I raised these and was informed I should if booked directly with the hotel. I showed the app and reservation to staff and they said sorry. Different than our rates. At first, they put me in a nice room then changed stating it was a mistake. Anyway, the overall stay was quiet and relaxing. My room had no desk and chair As I needed for work and personal. I think this should be standard.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jane

Les points faibles : Personnel et service
The landscaped area of the property was very attractive, but the best thing about this property is the dinner chef, Poli, who is very accomplished and creates delicious meals. The breakfast not so much. Some of the wait staff seem unhappy with their job and communicate it when dealing with guests. Though effort was made, the reception person was unable to fix the TV and since the person was manning the front desk too, couldn't spend more time on it. Worst of all, the walls of the rooms are paper thin. I was treated to an emotional phone call next door that went on for 30 minutes. I heard the woman sneeze twice and if I had said Bless You she would have heard me. I didn't go outside into the area around the property so don't know. The staff though pleasant were of limited help and did not take the initiative - not sure whether it was inexperience or what. For example, ordering two Ubers for the same destination at the same time, instead of suggesting that the guests might be interested in sharing one. The Internet went out for awhile and the staff person was immediately on the phone to fix it, but wasn't aware of the steps that could have been taken to fix it without having to troubleshoot on the phone. That information was provided by the person on the phone.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yury

Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peder

Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margaret

Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2023