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Avis sur Maisons du Monde Hôtel & Suites - Nantes

4 out of 5
Maisons du Monde Hôtel & Suites - Nantes
2 bis rue de Santeuil, Nantes, Loire-Atlantique

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 251 avis sur 411." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 113 avis sur 411." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 411." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 411." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 411." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

SEBASTIEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Flavie - Première de Réception le 20 févr. 2024
Cher Sébastien,Nous vous remercions de votre note. Nous espérons vous revoir très prochainement.Sincèrement,

6/10 Satisfaisant

THOMAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top mais bruyant
Superbe hôtel mais une nuit polluée par les bruits. Côté rue, même avec le double vitrage c’est une catastrophe devant les étudiants et ou fêtards qui passent la nuit dans la rue. 8h du matin, alarme incendie De 8:20 a 10:00, des personnes qui découpent des palettes devant l’hôtel … 3 choses qui ont «  gâché » la nuit et le réveil.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gladys – Réceptionniste en formation le 19 févr. 2024
Bonjour Monsieur, Madame Thomas,Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement. Concernant l’alarme incendie, c’était un accident technique en cuisine et nous l’avons arrêté dès que possible, nous nous excusons encore de ce dérangement.N’hésitez pas à nous demander une chambre côté cour si vous le souhaitez pour votre prochain séjour dans notre hôtel.Sincèrement,

4/10 Médiocre

David

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Trop chère
Hôtel correct et propre, par contre très chère pour une chambre minuscule ça ne vaut pas 165 euros (sans petit déjeuner) pour une nuitée.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Flavie - Première de Réception le 19 févr. 2024
Cher David,Nous sommes désolées que notre hôtel n’ait pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous demander si vous souhaitiez changer de chambre nous aurions peut-être pu vous en trouvez une plus grande.Nous espérons vous revoir prochainement.Sincèrement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement situé aux pieds de la place royale avec toutes les boutiques et choix de restauration possible. Le tram et les bus sont tout au tour. Je recommande vivement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Valentine - Réceptionniste le 14 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un bon séjour dans nos appartements, ainsi que dans notre belle ville Nantaise. Merci beaucoup pour votre commentaire et peut être à bientôt. Sincèrement,

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Valentine - Réceptionniste le 6 févr. 2024
Bonjour Emmanuel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel Nantais. En espérant vous revoir bientôt.Bonne journéeSincèrement

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Valentine - Réceptionniste le 6 févr. 2024
Bonjour Olivier,Merci d’avoir pris le temps de mettre un avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt.Sincèrement,

8/10 Bien

alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Valentine - Réceptionniste le 14 févr. 2024
Cher Alexandre,Merci infiniment pour votre note, nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour vous ai plu. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement,

10/10 Excellent

Manon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Flavie - Première de Réception le 15 janv. 2024
Chère Manon,Nous vous remercions de votre note à la suite de votre séjour.A très bientôt !

6/10 Satisfaisant

Erwan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Peu mieux faire pour un hôtel 4 étoiles
Nous sommes déçus par les prestations de cet hôtel 4 étoiles. Certes la déco y est magnifique et le confort bien présent mais certaines choses n'étaient pas à la hauteur. L'espace petit déjeuner est tout petit et il faut attendre pour avoir une table. Les produits sont bons mais il y a très peu de choix. Concernant la chambre, j'ai trouvé qu'il y avait trop peu de rangement dans la salle de bain et la douche trop petite. Enfin, nous avons dû attendre 20min dehors avant que le gardien nous ouvre. Forcément il ne pouvait pas nous entendre car il avait ses écouteurs sur les oreilles mais il aurait pu les enlever, s'excuser ou même nous saluer mais rien ! La jeune femme à l'accueil était très agréable mais un peu débordée le matin lors du petit déjeuner.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 15 janv. 2024
Cher Erwan,Nous sommes navrés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.Malheureusement, pendant les horaires très prisés il se peut qu'il y ait un peu d'attente au petit-déjeuner. Nous nous excusons de l'attente qu'il y a pu avoir la nuit, nous allons remonter l'information.N'hésitez pas à demander ou réserver une chambre plus grande lors d'un prochain séjour.Bien à vous,

8/10 Bien

Aurélie

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 15 janv. 2024
Chère Aurélie,Merci d'avoir pris le temps de nous noter, nous espérons vous revoir prochainement !Sincèrement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 15 janv. 2024
Chère Madame, Cher Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de nous noter, nous espérons vous revoir prochainement !Sincèrement,

10/10 Excellent

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 15 janv. 2024
Cher Laurent,Merci de votre note !Nous espérons vous revoir très bientôt !Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
ok mais si rikiki
Pour une nuit, nous avons choisi la chambre catégorie Cosy. Nous avons aimé l’emplacement de l’hôtel, central, accessible, coin tranquille et dégagé, apprécié le matelas, la propreté. Nous n’avons pas aimé la déco encombrée de bibelots soi disant « coloniaux », qui donnait l’impression d’être plutôt dans un magasin ou un déballage. Ni la conception des espaces, calculée sur ordinateur au centimètre près, qui vous donne l’impression d’être pris en étau dans une chaîne de montage. C’est aussi le cas du petit comptoir d’accueil, flanqué à l’arrière d’un petite cabine bureau et placé à côté d’une cuisine-bar-self service du petit déjeuner. Un spot d’arrivée inconfortable, qui dispense une odeur douceâtre et pérenne de capuccino-chocolat-brownie, où le volant de personnel officie tantôt à l’accueil tantôt « en cuisine ». Bref un lieu absurde. L’ensemble des espaces paraît japonais, pour la taille réduite des volumes, mais sans la sagesse et l’intelligence orientale pour le confort zen et la détente. Que dire des 50 euros bloqués à l’enregistrement ??? Vous pourriez croire en effet que vous êtes dans un shopping center et partir avec un bibelot bon marché ? Mmmm...
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 11 déc. 2023
Madame, Monsieur,Nous sommes navrés si votre séjour n'est pas répondu à vos attentes et ainsi, que vous n'avez pas aimé le concept et la décoration.Bien à vous,

10/10 Excellent

sophie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 5 déc. 2023
Chère Sophie,Nous vous remercions pour votre note !Nous espérons vous revoir prochainement !Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

ANTOINE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel magnifique... mais !
Hotel magnifique en déco, mais pour un 4 étoiles la literie est une catastrophe. Nous avons payé le prix fort en cette saison pour avoir une chambre cozy, malheureusement le lit était complètement creusé au milieu, invraissemblable pour un hôtel de ce standing ! Seulement une excuse de circonstance le matin par la réception avec la promesse d'envoyer quelqu'un vérifier le lit... J'imagine que c'est une erreur de parcours mais étant voyageur régulier depuis 7 ans autour du monde, je ne peux absolument pas recommander un séjour dans les chambres cosy au prix affiché de la nuit chez Maisons du Monde. De nombreux établissements sur Nantes proposent bien mieux en confort, et à des prix beaucoup plus cohérents. Dommage.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 5 déc. 2023
Cher Antoine,Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes à cause de la literie.Cependant, nous sommes ravis que la décoration Maisons du Monde vous ai plu.Cordialement,

8/10 Bien

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant et à l’écoute du besoin des clients
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Valentine le 29 nov. 2023
Bonjour Karen, Merci pour d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel Nantais. Nous espérons vous revoir très bientôt. Sincèrement Valentine Réceptionniste

10/10 Excellent

sawdatou

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 24 nov. 2023
Cher Sawdatou,Merci de votre très belle note !Nous espérons vous revoir très prochainement,Bien à vous,

10/10 Excellent

bruno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel avec un personnel accueillant et sympathique
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 24 nov. 2023
Cher Bruno,Merci de votre très belle note et de votre commentaire !Toute l'équipe Maisons du monde vous remercie !Nous espérons vous revoir très bientôt,Sincèrement,

8/10 Bien

Catherine

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 5 déc. 2023
Chère Catherine,Nous vous remercions d'avoir laissé une note à la suite de votre séjour chez nous.Nous espérons que vous avez passé un bon séjour.A très bientôt !

4/10 Médiocre

Florian

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour très décevant !
Séjour de deux nuit TRÈS décevant ! Seule Chambre au rdc dans le couloir derrière la réception et qui dessert les locaux du personnel, toute petite et sombre, donnant sur une petite cours bondée de pigeons qui roucoule à longueur de journée et de la nuit! Les bruits de la porte du personnel qui claque 100 fois par jours et qui nous réveille à 5h30 du matin, ainsi que la personne qui sort les container à poubelles à 5h du matin sur les pavés de la petite cours… la salle de bain et presque plus grande que la chambre, rien à dire sur la propreté à part quelques toiles d’araignée et poussière par ci par là. Réseau internet très faible, beurre périmé au petit déjeuner et femme de chambre qui ce présente à 16h30 pour faire la chambre alors que nous sommes dedans, nous sommes quand même partis 3h en matinée rentrés à 13h30. À notre départ au moment de payer la taxe de séjour la réceptionniste ne nous a même pas demandée si tout c’était bien passé ! Bref nous n’y retournerons pas!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 24 nov. 2023
Cher Florian,Nous sommes navrés si votre séjour n'est pas répondu à vos attentes.En effet, vous avez bénéficier de cette chambre ayant réservé à la dernière minute et étant notre dernière chambre. Cette chambre est, en effet, grande du fait qu'elle est pour des personnes à mobilité réduite.Malheureusement les chambres sont faites en recouche dans l'après-midi donc n'hésitez à le préciser à la réception que vous souhaitez le ménage.Bien à vous,

10/10 Excellent

Meunier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Valentine le 25 oct. 2023
Bonsoir Monsieur Meunier, Merci beaucoup votre avis, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel Nantais. Au plaisir de vous revoir, Sincèrement Valentine- Réceptionniste

10/10 Excellent

Gilbert, RUEIL MALMAISON

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 24 nov. 2023
Cher Gilbert,Merci de votre note !A bientôt chez Maisons du Monde,Bien à vous,

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 22 sept. 2023
Cher Jonathan,Un grand merci pour votre note !Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir !Sincèrement,

10/10 Excellent

Walter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel appartement au 1er étage donnant sur la place Royale.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 10 sept. 2023
Cher Walter,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans nos appartements!A bientôt pour venir tester un nouvel appartement.Sincèrement,

10/10 Excellent

Cécilia

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 10 sept. 2023
Chère Cécilia,Nous vous remercions de votre note !Nous espérons vous revoir prochainement chez Maisons du Monde Hôtel & Suites !Belle journée,

10/10 Excellent

Habib calixte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour très agréable. J'y reviendrai !
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 2 sept. 2023
Cher Habib Calixte,Merci de votre note !Nous nous ferions un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois !A très bientôt,

10/10 Excellent

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 23 août 2023
Cher Tony,Merci de votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !Nous espérons vous revoir prochainement !Sincèrement,

10/10 Excellent

Barbara

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 1 août 2023
Chère Barbara,Nous vous remercions de cette très belle note et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé !Nous espérons vous revoir prochainement !Sincèrement,

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 8 juil. 2023
Cher Pascal,Nous sommes ravis de lire votre note à la suite de votre séjour !Nous nous ferions un plaisir de vous accueillir de nouveau !Sincèrement,

10/10 Excellent

MARION

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C est un sans faute à tous niveaux , prestation et professionnalisme notamment du service apres vente...c est une rare et belle surprise
Réponse de Flavie - Première de Réception le 8 juil. 2023
Chère Marion,Toute l'équipe Maisons du Monde vous remercie pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !Nous espérons vous revoir prochainement.Sincèrement,

10/10 Excellent

JOEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaction
Séjour très agréable, hôtel remarquablement situé au centre ville. Accueil sympa, cadre magnifique.Chambre un peu petite.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 5 juil. 2023
Cher JOEL,Merci de votre note !Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur notre hôtel Maisons du monde Hôtel & Suites à Nantes.Nous espérons vous revoir très prochainement !

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil, belle décoration, très tendance, confortable, possibilité de prendre l’apéro et un petit lunch, variété de choix au petit-déjeuner. Satisfaite de mon séjour à cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Jeanne - Réceptionniste le 28 juin 2023
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de Maisons du Monde Hôtel & Suites - Nantes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement,-

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 25 juin 2023
Cher Laurent,Nous sommes ravis de lire votre note !Ce serait avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre hôtel !Cordialement,

10/10 Excellent

Florent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 25 juin 2023
Cher Florent,Toute l'équipe Maisons du Monde Hôtel & Suites Nantes vous remercie de votre note !Nous espérons vous revoir prochainement.Sincèrement,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Pas mal... mais sans plus
L'hôtel est idéalement placé en plein centre de Nantes et les tarifs accessibles. Nous avions un appartement Zanzibar (dans un autre bâtiment proche de la place royale). Oui la déco est chouette et l'appartement sympa pour un week-end, mais les matériaux et les finitions ne sont pas qualitatives pour être honnête. Des parois de douche montées à l'envers, une poignée qui s'enlève, une très mauvaise isolation des appartements voisins... Le style ne fait pas tout, encore faut-il que ça tienne la route. Pour un 4 étoiles, c'est pas terrible je trouve. Par contre un très bon check-in à 16h avec une personne efficace et fort sympathique. Tout le contraire de la personne qui nous a reçu le matin quand nous sommes venus poser nos bagages: nous avions tout simplement l'impression de déranger ! Pas un sourire, pas une explication, pas de pré-check-in pour gagner du temps plus tard. Et le comble, j'ai reçu un appel quelques heures plus tard pour nous demander à quelle heure nous comptions arriver à l'hôtel alors qu'elle nous avait demandé de revenir à 16h !! Nous voulions tester cet hôtel. C'est fait. Pas sûr d'y retourner lors d'un prochain passage Nantais.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Flavie - Première de réception le 16 juin 2023
Cher Clèment B,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour dans Zanzibar.Nous sommes navrés que l'appartement n'ait pas répondu à vos attentes en terme de qualité.Nous allons faire part de vos commentaires aux services concernés et nous nous excusons de la gêne occasionnée.Cordialement,

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de L'équipe Maisons du Monde Hotel & Suites le 31 mai 2023
Monsieur Thierry,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de L'équipe Maisons du Monde Hotel & Suites le 31 mai 2023
Monsieur Gilles,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Sarah-Yaël

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 14 mai 2023
Chère Sarah-Yaël,Nous vous remercions d'avoir partagé votre note et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié Maisons du Monde Hotel & Suites.Nous espérons vous revoir très bientôt !Sincèrement,

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel, chambre trop petite
Le service au top, petit déjeuner excellent, la déco de l'hôtel très sympa. Par contre, la chambre était vraiment trop petite pour un 4 étoiles et en plus très chargée avec la déco.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 29 avr. 2023
Cher Frederic,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que la déco de l'hôtel, a contrario de celle de votre chambre. N'hésitez pas à choisir une chambre plus spacieuse lors d'un prochain séjour.Dans l'espoir de vous revoir prochainement.Belle journée,

8/10 Bien

Freddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Après un premier essai concluant pour une chambre il y a quelques mois, j'ai testé une des suites/ appartements situé hors de l'hôtel et je n'ai pas été déçu. Un beau studio (le Palm Prings) bien agencé et décoré, propre et bien situé, avec une vue sympa et dégagée sur une placette et sur l'église St-Nicolas. Literie très confortable. Bel équipement pour la cuisine. Une bonne alternative qui permet de passer un bon séjour tout en étant indépendant.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 26 avr. 2023
Cher Freddy,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre venue dans Palm Spring.Ce serait avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans une chambre ou bien dans un de nos autres appartements.Sincèrement,

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait hôtel pour un petit WE en amoureux
Accueil très sympathique. Le personnel n'a pas hésité à nous donner des bonnes adresses et des bons plans (restaurant, commerces...) Déco originale et chaleureuse. Partie commune salon / salle de déjeuner / Coworking vraiment cosy et très agréable. Du coup nous sommes restés beaucoup à l'hôtel. Chambre de base un peu petite. Situation idéale dans le centre.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 22 mars 2023
Cher Alexis,Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Celle-ci est notre meilleure récompense. Toute l'équipe Maisons du Monde Hôtel & Suites Nantes vous remercie de votre commentaire complet et votre note.Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau.Sincèrement,

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 20 mars 2023
Cher Alexandre,Nous vous remercions pour votre note!Nous espérons vous accueillir très prochainement.Sincèrement,

8/10 Bien

marie Françoise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Décoration semblable à celle du magasin mais beaucoup trop d’accessoires dans une petite chambre sans risquer de faire tomber quelque chose…. Les 50€ de caution obligatoire ne seront rendus que 1 mois après le départ …
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 13 mars 2023
Chère Marie Françoise,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au sein de Maisons du Monde Hôtel & Suites.Concernant la pré-autorisation, celle-ci a bien été clôturé après votre check-out. Si cela met autant de temps à revenir sur votre compte, il faut vous rapprocher de votre banque.En espérant vous revoir prochainement.Sincèrement,

10/10 Excellent

sylvain

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 26 févr. 2023
Cher Sylvain,Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour à Nantes! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau.Sincèrement,

8/10 Bien

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hôtel plutôt bien situé
Hôtel confortable, bien situé et de bonne tenue. Notre chambre était très calme. la literie était de qualité. MAIS, le personnel est très jeune et peu avenant. l'accueil est neutre: sans saveur ce qui est dommage pour un 4 étoiles. le petit déjeuner est classique mais l'espace de restauration est de taille réduite avec des petites tables.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 22 févr. 2023
Cher Frederic,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, ceci nous permet de nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel Maisons du Monde Nantes. Concernant le personnel, nous allons faire remonter l'information. Dans l'attente de vous revoir très prochainement. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Francois, Arles

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service
Joli hôtel, salon et petit déjeuner agréables La chambre était exiguë, il manquait un bureau Le personnel est en retrait et pas formé pour un 4*
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 22 févr. 2023
Cher François,Merci pour votre commentaire vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié la décoration Maisons du Monde et notre petit-déjeuner varié. Concernant la chambre, n'hésitez pas à demander lors de votre prochain séjour un chambre Deluxe qui comporte un bureau. Nous allons faire remonter l'information en ce qui concerne le personnel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Sincèrement,

10/10 Excellent

Franck

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 22 févr. 2023
Cher Franck,Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Sincèrement,

10/10 Excellent

Jean-Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait. J'ai loué un de leurs petits appartements, idéal pour un séjour prolongé à Nantes. La localisation est parfaite au centre ville, tout près de Place Royale. J'ai rarement côtoyé du personnel d'hôtel aussi gentil et courtois. Merci.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 28 janv. 2023
Cher Jean-Pascal,Toutes l'équipe Maisons du Monde Hôtel & Suites vous remercie de votre commentaire ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Sincèrement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau, au calme, bien situé !
Chambre, appartement extrêmement bien situé. Au calme au premier étage dans l’immeuble place royale. Globalement très propre et agréable. Excellent rapport qualité prix donc. Pour que ce soit parfait, il manque des rideaux fin dans les chambres pour ne pas donner directement sur la place, une enceinte Bluetooth par exemple. Et quitte à mettre une télé autant qu’ elle soit fonctionnelle pour les services, VOD ou Internet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 28 janv. 2023
Bonjour Madame, Monsieur,Merci d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au sein de nos appartements. Nous prenons notes de vos différentes remarques. Nous espérons vous revoir très bientôt. Sincèrement,

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel cosy au centre de Nantes
Hôtel à la décoration chaleureuse et literie de bonne qualité. Personnel à l’écoute et agréable
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Flavie - Première de Réception le 28 janv. 2023
Cher Eric,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite votre séjour au sein de Maisons du Monde Hôtel & Suites. En espérant vous revoir très prochainement,Sincèrement,