À Natales, Hotel Aquaterra vous promet de passer un séjour exceptionnel. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Fjord Última Esperanza et Grotte du Milodon se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Musée d'Histoire et Parc Costanera sauront vous ravir ! Consultez notre guide de voyage sur Puerto Natales
Manuel Bulnes 299, Natales, 6160000, 6160000
À proximité
Musée d'Histoire
1 min à pied - 0.0 km
Casino de Puerto Natales
3 min à pied - 0.3 km
Parc Costanera
4 min à pied - 0.4 km
Place d'armes
5 min à pied - 0.4 km
Grotte du Milodon
11 min à pied - 0.9 km
Comment se déplacer
Aéroport de Puerto Natales Teniente J. Gallardo (PNT) - 9 min en voiture
Restaurants
Mesita Grande
4 min à pied
Café Artimaña
3 min à pied
Baguales Brewery & Restaurant
5 min à pied
La Terraza
3 min à pied
La Tapera
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Aquaterra
Points forts de l'hébergement
L'hébergement Hotel Aquaterra dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un restaurant.
Autres avantages :
Poste informatique, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, consigne à bagages et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Aquaterra sont pourvues de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Parking hors site gratuit à 20 m
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Pour les familles
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Commodités
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Poste informatique
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Plus de services et équipements
Chauffage
Fer et planche à repasser sur demande
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Aquaterra ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Aquaterra ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Vos vacances à Natales commencent ici ! Cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Musée d'Histoire, Casino de Puerto Natales et Centre Culturel Natalis.Fjord Última Esperanza et Place d'armes se trouvent également à moins de 5 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Aquaterra
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,8
Emplacement
9,8
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 69 avis sur 96.
10 – Excellent
69
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 96.
8 – Bien
22
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 96.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 96.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 96.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
MariAnge
18 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très gentil et serviable. Bon petit déjeuner, chambres propres, simples. Cependant, peu d'insonorisation. Je recommande pour l'excellent service.
MariAnge
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laurent
2 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hôtel très bien situé et au calme. Salle de bain petite mais fonctionnelle. Petit déjeuner complet et disponible très tôt pour pouvoir partir en excursion à Torres del pain. Je recommande
Laurent
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yumei
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Good hotel
Yumei
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Waiyu
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location. Very helpful staff, great breakfast.
Waiyu
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claire
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Central, Great staff, clean, good food. I would book here again
Claire
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lilliana
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo lugar y acogedor el desayuno 20/10
Lilliana
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Susan
8 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice small hotel
Susan
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Ivan
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Gostei do quarto, da equipe e da localização.
Ivan
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mary
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff, clean room
Mary
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrew
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay. Very clean, and quiet. The staff was very accommodating and the breakfast was great. Highly recommend.
Andrew
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anirban
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience highly recommended
Anirban
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Ana
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicación y decoracion.
Ana
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gleicon
4 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom!
Muito bom, muito aconchegante, com um café da manhã muito bom!
Gleicon
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Orlagh
15 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were all brilliant, the area is great and has lots of restaurant options. They provided luggage storage while we did the W and even allowed for earlier breakfast when we needed to leave at 5:30. The rooms were clean and super cosy to come back to after a rainy day.
Orlagh
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ian
16 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great night stay.
Ian
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nolvia
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente calidad el desayuno y el personal muy servicial
Nolvia
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christina
17 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. Simple rooms but clean and uncluttered. Very warm. Great location.
Christina
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria
7 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff excellent. Always paying attention to your needs
Maria
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gloria
20 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Besides the hotel being beautiful, the staff was very helpful
Gloria
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nicole
11 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great hotel, beautiful clean rooms and good breakfast in the morning. very walkable to pretty much everything around town
Nicole
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pieter E
3 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patagonia family trip
Very friendly and helpful staff. Excellent location. Great breakfast
Pieter E
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brian
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay Basilio is so nice and helped me with my stay. Nice staff all around. Great hotel!
Brian
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Shujie
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice and helpful. Location was great.
Shujie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sultaan
3 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Can’t wait to return
Amazing hotel. We stayed in 5 during our time in Patagonia and this was our favourite. Super clean, nice linens, the best customer serivice, centrally located and even the restaurant in the hotel was spectacular. Would stay here again
Sultaan
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
CLAUDIA MARIA
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio y muy buena ubicación.
Cómodo y tiene lo necesario.