The Troubadour Hotel New Orleans

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec une salle de fitness ouverte 24 h/24, à 7 min de marche de : Bourbon Street

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Galerie photos de l’hébergement The Troubadour Hotel New Orleans

Hall
Coin salon dans le hall
Suite, 1 très grand lit, vue ville | Coin séjour
Suite, 1 très grand lit, vue ville | Vue sur la ville
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 94.
taxes et frais compris
4 nov. - 5 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Chambre, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(37 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur
Édredon de plumes
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur
Édredon de plumes
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur
Édredon de plumes
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue ville

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur
Édredon de plumes
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur
Édredon de plumes
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes malentendantes

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur
Édredon de plumes
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur
Édredon de plumes
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes malentendantes

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur
Édredon de plumes
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur
Édredon de plumes
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur
Édredon de plumes
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur
Édredon de plumes
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1111 Gravier St, New Orleans, LA, 70112

À proximité

  • Théâtre Saenger - 5 min à pied - 0.5 km
  • Bourbon Street - 6 min à pied - 0.6 km
  • Mercedes-Benz Superdome - 8 min à pied - 0.7 km
  • Salle omnisports Smoothie King Center - 11 min à pied - 1.0 km
  • Jackson Square - 16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Station Tulane - 3 min à pied
  • Gare de la Nouvelle Orléans - Union Passenger Terminal - 13 min à pied
  • Aéroport international Louis Armstrong New Orleans (MSY) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Fiery Crab - ‬3 min à pied
  • ‪Holiday Inn Streetcar Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Chapter IV - ‬3 min à pied
  • ‪The Herbalist - ‬2 min à pied
  • ‪Monkey Board - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Troubadour Hotel New Orleans

Hôtel chic dans un cadre de charme à proximité de Théâtre Saenger
Situé à deux pas des emblématiques Mercedes-Benz Superdome et Salle omnisports Smoothie King Center, l'hébergement The Troubadour Hotel New Orleans propose une épicerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Parking avec voiturier (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
  • Service de conciergerie, hébergement non-fumeurs et bagagiste/groom
  • Coffre-fort à la réception, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 184 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
  • Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire relaxante profonde avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et téléphone

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (50 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Construction de 2016
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
  • Bar/lounge
  • Restaurant
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Bar/salon
  • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 75.00 USD par hébergement, par nuit
  • Taxe de destination : 13.80 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Parking avec voiturier : 50.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Troubadour Orleans Orleans
The Troubadour Hotel New Orleans Hôtel
The Troubadour Hotel New Orleans La Nouvelle-Orléans
The Troubadour Hotel New Orleans Hôtel La Nouvelle-Orléans
The Troubadour Hotel New Orleans, Tapestry Collection by Hilton

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Troubadour Hotel New Orleans ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 50.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Troubadour Hotel New Orleans ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Troubadour Hotel New Orleans ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Quartier central des affaires de La Nouvelle-Orléans, cet hôtel boutique se trouve à moins de 10 minutes à pied de Théâtre Saenger, Bourbon Street et Mercedes-Benz Superdome. Également à 2 km de distance : Salle omnisports Smoothie King Center et Jackson Square. Station Tulane et Arrêt Carondelet à Gravier sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement The Troubadour Hotel New Orleans

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 526 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 220 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 137 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 1012.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté
Rooftop not functional Non functional bar No breakfast possible
Séjour de 5 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Jonathan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Valet a fuir

Pas super bien placer Chambre propre et confort Systeme de valet horrible 66$ pour la nuit et gere par un entreprise exterieur metropolis il ont mis 50minute a me ramener ma voiture pour que je sorte manger ducoup mon restorabt etait ferme Et la personne a l’acceuile le soir ne m’a ete d’aucune aide vraiment inademissible d’avoir un service aussi nul a ce prix la Le bar etait ferme aussi bref passer votre chemin il y a de bien meilleur hotel au meme prix
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Saquiah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No bad
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

CHASITY

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
The staff was great. I didnt like that I was charged 12.00 per day for water that I didn’t drink.They didn’t come around to restock the water but still charged me each day for it.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Shainahah

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean room and nice staff
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff—very friendly. Walks are pretty thin. If you have loud neighbors, it could be a problem. Bed and pillows were very comfortable!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Carlos, Puerto Vallarta

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great,
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Aliyah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Nice!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Callie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was greatcexc
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

TWYLIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
GREAT LOCATION. SUPER CLEAN. EASY PARKING.. I SUGGESTED PUBLIC PARKING.. EASIER TO GET TO CAR.. BAR AND RESTAURANT IS CLOSED SO PLAN ACCORDINGLY. DAVE AND BUSTER 2 BLOCKS DOWN.WALKING DISTANCE TO DOME. WILL STAY AGAIN..
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean & conveniently located
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Heather, New Castle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff were all nice. I just wish they had a dining option open especially since they charge you $12 for “amenity fees”. It was fairly noisy from both a street and other guests stand point. The bed was decent but my god the pillows were like sleeping on cardboard, no support at all. The room and common areas appeared clean and while we didn’t need it there did appear to be various parking options available. I’m not sure I’d stay here again unless they finally open a dining option as there are many other hotels in the area as well.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Kyle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Only disappointment was restaurant and bar closed while we were there.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, loved the big walk in shower!!! Front desk was super helpful!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Raven

Voyage en famille
Cool hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Soucksavanh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The facility is under construction so there’s no dining options available at all! The young lady at the counter name started with D…became my savior for the stay. The room had a view of the city. But the bathroom was a struggle the shampoo & body wash was the same thing. The faucet was hard to turn off and on the ceiling was chipping off above the shower. Everything else was fine super quiet even though construction all around. The hotel was busy due to concerts over the weekend.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Onur

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zach was good man to help us,to check in quickly. Thanks again , overall hotel good location clean . But yhere is one lady at front desk she was working there 10/18/25 3 pm . She has big attitude to all customers . I understand checking time busy but we are on service industry. We have to control our feel . Otherwise no body our family mamber and you cannot give attitude like this to customer .
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Daphne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved it
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Filled all the needs for my recent stay, understand about the renovations and no lounge or restaurant. But didn't interfere with my personal needs..look forward to returning . The staff were helpful and pleasant. Clean room, air cond. Great,bed was fantastic. I'm a traveling musician, and Karmically had to stay here, that's why I picked it plus I was born in Nola, and lived there 16 years ago , so it was a good return for me.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Covoshia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean! Beautiful artwork! Nice room with nice sized cozy beds! And it’s walking distance from everything and not that far from stores if you have to drive! Will be back again!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Wendy Leigh

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is very dated and rundown. While the staff was very friendly and doing their best, the property itself is a mess! Nothing and I repeat NOTHING in our room was nice... Missing lightbulbs, stained and holey linens, broken faucet, loose toilet seat, knocking shower pipes, inconsistent water pressure/temp, scratched furniture, super loud mini fridge. The phone was from a different room and did not work. All the lamp shades had water marks, as if they'd been sitting in water. Most disappointing was the mattress which felt lumpy, so it was super hard to get a good night's sleep! We made the best of a really bad hotel choice, so our trip wasn't ruined. I won't be staying at an establishment I've never heard of again, but kudos to the employees for being so professional and kind under really bad building conditions!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good overall experience nice staff
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

AKIELA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Well upon check-in, I realized that the outlets were not working in my room there was only one available outlets in the room which was a big inconvenience,as I use a breathing machine at night and there weren’t many available outlets to charged my devices for me and my family.on the second day the room flooded out and wet up our clothes and I was told there was nothing they can do to assist us in drying our clothes .They redirected us to another facility that we had to pay for the laundry facilities our self . They also had hidden fees that were charged for the coffee or water that was in rooms .That they charged you for weather you use them or not . There were no restaurant available on the property and you didn’t know that until you booked your hotel and because I paid for my room in full there were no refunds ,as they took long to respond to me about rescheduling another hotel where they would have gave me my refund no other hotels were available as there was a concert in the area . As I was stuck to stay there until checkout . They moved me into another room that was smaller that my original rooom and I paid for a city view and the new room there was a view of a building. It was unfortunate that it was my first time in NOLA and I was very dissatisfied with the hotel .Also for the price I wish I had a better experience.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Sewann

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This wasn't a good experience. Restaurants/bars on the property were all under construction. The staff handed out ziploc bags filled with ice for those requesting it. The staff do not handle high-stress situations well. One of them was convinced i did not have a reservation because I used a third party, but when she looked into the reservation was indeed there. The bathroom was required a bit more detail to be considered clean. The bed was comfy.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Tyrone

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
The gentleman in the morning at the desk was very helpful with getting us checked in early. The lady at night is the reason for the 3 stars. I’ve been calling the front desk for about 10 mins for the WiFi code. No answer. I go down to the front desk to see her at the desk doing what looked to be school work. When I asked why she not answering the phone she changed the subject and asked “how can I help you?” All of the amenities were closed. Didn’t let us know until two days before the stay. By that time it was too late to cancel. No ice machine. No Microwave in the room. For the price I paid definitely would not stay there again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025