Rezeption

Bewertungen von Hilton Garden Inn New York Times Square North

4 out of 5

Bewertungen

8.6

Hervorragend

1054 von insgesamt 1920 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
511 von insgesamt 1920 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
197 von insgesamt 1920 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
73 von insgesamt 1920 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
85 von insgesamt 1920 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

8.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Gaetano

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

David Tuan Anh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Hotel gute Laage
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Deniz

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Wir waren 6 Tage in diesem Hotel, an sich sehr zu empfehlen. Das Hotel hat eine top Lage, zu Fuß sind die wichtigsten Sehenswürdigkeiten erreichbar. Das Personal super lieb und sehr hilfsbereit. Was ich zu bemängeln habe ist die Reinigung der Zimmer, in diesem Hotel wird Reinigung ganz klein geschrieben, es werden nur neue Handtücher ins Zimmer gelegt und die Betten gemacht. Die Toiletten werden nicht geputzt, der Boden wird nicht gewischt schrecklich, wir konnten nicht mit Socken im Zimmer laufen, war sehr eckelhaft da alles voller Staub war. Das housekeeping konnte kein Englisch, habe versucht mehrmals zu erklären das sie doch bitte Staub wischen sollen, was jedoch nie gemacht worden ist.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Andrea Lotte

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful Hotel in the heart of Manhattan, close to 5th, Bryant Park, Rockefeller and Times Square. very friendly and helpful staff, recommended for a stay with kids.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Roberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage, Grösse des Zimmers, Aussicht vom 20.Stock, kein Teppich im Zimmer
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Ylbere

Mit der Familie gereist
Location, very close to most of the sightseeing places.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Birte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten einen tollen Aufenthalt in diesem Hotel und können es uneingeschränkt weiter empfehlen! Die Zimmer sind für New Yorker Verhältnisse schön groß und die Lage des Hotels könnte nicht besser sein: Times Square, Central Park, 5th Avenue quasi direkt um die Ecke!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Felix

Gut: Sauberkeit
They forgot roomservice on our second day, despite the fact that we did not have the tag on the door, that says „no thank you“. I than had to call the front desk in order to get at least fresh towels. Also I was disappointed that we did not have the bathroom shoes, also not upon rquest. So I had to walk barefoot…. I will not book a Hilton Hotel again. It is not what it used to be in the past.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Sandra Gertrud

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Elisabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes, freundliches und hilfsbereites Personal. Alles gut zu Fuß zu erreichen. Das Frühstück war allerdings keine 25 Dollar wert.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Santiago am 13. Aug. 2023
Thank you so much for your feedback we greatly appreciate it! We are glad that you enjoyed your stay and we do apologize to here that you did not enjoy our breakfast. Thank you again for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Antje

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel ist sauber sehr freundliches Personal große Zimmer für NY Verhältnisse
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut gelegen für sightseeing
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Sabine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr ordentliches Hotel, Rezeption sehr freundlich, gute Lage, sauber
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Steffen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentrale Lage, genau was wir gesucht hatten
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top-Lage, winzige Zimmer
Lage ist top. Zimmergrösse flop. War schon in einigen Hotels in NYC aber ein so kleines Zimmer hatte ich wahrscheinlich noch nie. Vor allem kein Stauraum für Koffer. Die Lage ist perfekt für NY Erstbesucher. Als Returner werde ich nächstes Mal wieder ein anderes Hotel buchen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Jana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Lage gut, Zimmer ok, Bad ohne Privatsphäre
Das Zimmer an sich war super, nur leider gibt es keine Privatsphäre, wenn man im Bad ist. Unsere Tür schloss nicht einmal richtig. Man musste die Dusche nebenbei laufen lassen, damit die weiteren Personen im Zimmer nicht „live“ dabei sind. Wirklich sehr unangenehm, besonders wenn man mit mehreren das Zimmer teilt Die Lage ist gut, man kann alles problemlos erreichen, der Service im Hotel war freundlich und schnell. Es wäre noch ratsam einen Lstenaufzug und Hotel zu installieren, damit sich nicht so oft Schlangen in der Lobby bilden, da die Fahrstühle vom reinigungspersonal genutzt werden und 10 Minuten zwischen Etagen hin und her pendeln…
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage aber insgesamt schlechtes Hilton
Lage sehr gut. Zimmer und Hotelzimmer sauber. Check in und out schnell. Zimmer sehr hellhörig, auch LüftungsAnlage die ganze nacht deutlich hörbar. Keine sinnvolle bar oder Restaurant und keine Snacks oder Getränke automat. Zum Glück gibt es unmittelbar eine gute irisch bar und Shop mit dem notwendigsten. Insgesamt waren wir von dem (teuren) hilton sehr enttäuscht. Kein Vergleich zu anderen wo wir bisher waren.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

nadine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
die lage ist perfekt. zimmer sind sauber und alles vorhanden. würde es wider buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

4/10 – Schlecht

Marvin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

2/10 – Ungenügend

Marvin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nja ist war ziemlich nicht schlecht
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

6/10 – Okay

Josefa, Foxboro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Space was tight for a two double-bed room. There was old food left in the fridge from previous guest. I had to call the front desk twice for towels. There was not enough soap and no toothpaste and toothbrush provided.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location to get around and just walk to all the touristy areas. Very clean and nice staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

GLORIA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent for families, nice and quiet area near time square
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tunay, Istanbul

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

marquita

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We had a room that was adjoining to someone else’s room and they kept us up all night with noise of sexual activity all night. They sounded as if they were in our room and opening and closing the doors sounded as if they were coming into our room. It was very disruptive.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Shawn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

JENNIFER

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel and great location. Will be staying here again!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, plus clean, fresh, and updated rooms with style.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Wanda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The size of my room was spacious compared to other NY hotels I've stayed in. The bathroom was updated and spacious as well. The bed was very comfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Treadwell

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The staff were excellent; however, the service for cleaning was poor. We were out all day only to return to an uncleaned room. Maid came after 6:00 p.m. on both nights to ask if we wanted the room cleaned. I found that unacceptable. I live on an Island and maid service is finished just after 3:00 p.m.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Joan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Compared to other hotels in the area, the room was much bigger. The room was also very clean. The only "complaint" is that there was not enough staff at check-in and we had to wait a while before being able to get to our room.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Vicky

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Victoria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Will stay again at this location!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

QUN, San Gabriel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You could hear all background noises from surrounding area, better window and wall soundproofing could make my experience much much better, esp. when there was couples next door fighting at 3-4am ! I was waked up and scared, called front desk twice, and not able to back in sleep for 3 hours.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Annette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Convenient and closeness to shopping entertainment & dinning
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Carol, Elbridge

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
we were very happy with every aspect of this hotel. Excellent value for the location, super clean, updated modern and comfortable room, staff at check-in was exceptional!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

shane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was fine. Clean, comfortable bed. No complaints.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Fannie

Excellent hotel and good service 👌
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel room was very small. The staff were …. Well let’s say it wasn’t 5 star service. BUT the location was extremely central. A few minutes walk west to Times Square. A few minutes walk north to The Rockefeller Center. Grand Central Station 10 minutes east. And a couple of minutes walk to the subway to / from south Manhattan where you can get to Wall St, 9/11 memorial, Battery park etc. I’d use this hotel again for the convenience of the location.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Monique

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The lobby was a mess with new mattresses all throughout the lobby. The elevator was supposed to be down from 1-3pm. I checked in after 4 and it was still down. So only one elevator was working. Then my room door is not responding to the key so someone has to manually open my room door for every time i go in and out. Not at all the experience i wanted at this property
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Erick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer, Katy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved this hotel! Great location and super nice staff. I would definitely stay here again!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Evelyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

4/10 – Schlecht

Allegra

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Outside the hotel smelled so strongly of poop. Lots of sitting water in front of the hotel on the road. Road is very congested and difficult for pick up or drop off. Hotel staff wasn’t very friendly and ridiculed my name.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Alexandre

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel extrêmement bien situé entre Grand central et Time square. Chambre confortable mais petite et sombre.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

MELISSA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We loved being able to park our car here safely.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024