Hôtel Ngọc Thành, Xuân Hoa

« Le problème n'est ni le cadre ni la qualité des prestations, impeccables pour les environs de Hanoi, mais que cela ne correspond pas à ce que nous avions sur le site de réservation. Nous avons réservé pour deux adultes et deux enfants, mais la réservation n'a été enregistrée que pour deux adultes, d'où un supplément conséquent. Par ailleurs, les lodges annoncée à 72 M2, ne font qu'au maximum 40 M2 habitables, le reste étant la terrasse extérieure. »

« This was one of the most confusing stays I have ever had, firstly communication from the park was great at first and then more and more and more.. the contact loves a good information flood on WhatsApp So I thought I had all the information I could need, but quickly realised I actually knew nothing. Google does not tell you much about the resort apart from poor reviews on restaurants, but I could not find a mart, shops, anything really? There is no information about the resort available, I...

« 호텔스닷컴 예약을 했지만,입장부터 차별대우 받고 20분을 넘게 확인을 해야했다. 방은 콤팡이 냄새와 청결하지 못한 컨디션.. 본관수영장을 가기위해 이동용 차량을 불렸지만 서비스가 어렵다는 회신.. 직영운영이라는 말 만 믿었는데.. 절대 다시는 가지않을거고,호텔스닷컴 또한 이용하지 않을겁니다. »

« Hébergement très propre, confortable et pratique à cinq minutes de l’aéroport. Le transfert gratuit à l’aéroport est même proposé. Très pratique lorsqu’on a un vol tôt le lendemain matin. »

« Good environment and recreational hotel with activities: archery, boating, fishing, swimming etc. Karaoke is a bit noisy. There is no shop or restaurant nearby, cannot call grab, you can only eat in hotel, price and taste is ok. Staff is helpful. »

« I will say- I would recommend staying in the main hotel. However, I was first booked in a villa, and requested to change rooms. The villa was a beautiful 2 story condo-style, with a sitting area and kitchen. However, the main bedroom, which overlooks the water, did not have functioning AC. In the functioning AC room, the bathroom was overrun with drain flies. And unfortunately, staff decided to start garden maintenance outside the villa at 630am. The hotel staff was very accommodating to...

« The staff was kind and courteous and the hotel was very clean and well maintained. However its location was in the middle of nowhere and we were unable to see tourist attractions because of the distance. »

« 직원들이 친절해요 »

« Tout est parfait et efficace. Juste a côté denl aéroport »

« C’est bien comme l’emplacement, mais il pleuvait, donc, l’on n’a pas pu en profiter! »

« Nous l'avons utilisé pour quelques heures seulement avant de prendre l'avion. Tout était parfait pour l'objectif visé »

« Situé juste a côté de l'aéroport international, cet hôtel est conforme aux photos, la chambre était grande, avec 3 fenêtres. Tout était propre et les services de taxi pour l'aéroport est imbattable. Accueil très chaleureux de la part du personnel »

« If owner can remodel the shower room, I would vote it 10/10 for everything! Room is spacious and great views. I love it. »