The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec 3 restaurants, à deux pas de Casino Niagara

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton

3 restaurants servant le petit déjeuner
Sauna, soins corporels, soins d'hydrothérapie, soins d'aromathérapie
Vue de la chambre
Site d’intérêt
Coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 112.
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Chambre, 2 lits doubles

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Falls View)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Marilyn Monroe)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Royale, 1 très grand lit, balcon (Royal Falls View)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision numérique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Falls View)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Partial Falls View)

7,0 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit (King George)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 grands lits

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 grand lit (Queen Elizabeth)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Studio Royale, 1 grand lit (Royal)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Studio, 1 grand lit (Falls View)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Royale, 1 grand lit, balcon (Royal Falls View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 2 lits une place (Marilyn Monroe)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Royale, 1 très grand lit (Falls View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Whirlpool tub w Falls View)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Falls View)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, en angle (Falls View)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 65 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Royale, 1 grand lit (Falls View)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 2 grands lits

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5685 Falls Avenue, Niagara Falls, ON, L2E 6W7

À proximité

  • Casino Niagara - 2 min à pied - 0.2 km
  • Clifton Hill - 3 min à pied - 0.3 km
  • Fallsview Indoor Waterpark - 3 min à pied - 0.3 km
  • Fallsview Casino - 19 min à pied - 1.7 km
  • Chutes du Niagara canadiennes - 3 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Niagara Falls, Ontario (XLV-Gare de Niagara Falls) - 5 min en voiture
  • Aéroport international de Niagara Falls (IAG) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Falls Avenue Resort - ‬5 min à pied
  • ‪Tim Hortons - ‬6 min à pied
  • ‪Wendy's - ‬6 min à pied
  • ‪IHOP - ‬4 min à pied
  • ‪Boston Pizza - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton

Hôtel à proximité de Casino Niagara
Situé à deux pas des emblématiques Oakes Garden Theatre et American Falls (siège du comté de Power), l'hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton propose un casino, un café et un bar. Vous toucherez le jackpot avec cet hôtel qui offre un bookmaker, 30 tables de jeux dans le casino et une salle VIP dans le casino. Offrez-vous un soin du visage, un soin d'aromathérapie ou un massage au spa sur place, Christienne Fallsview Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner et des plats légers. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Parc aquatique (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs, salles de réunion et salles de massage et de soins
Caractéristiques des chambres
Les 237 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche et sèche-cheveux
  • TV connectée 55 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sécurisé sur place (45 CAD par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : 29,95 CAD par adulte et 14,95 CAD par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Fallsview Tea Room
  • Prime Steakhouse
  • The Rainbow Room

Activités

  • 1 400 machines à sous
  • 30 tables de jeux
  • Bureau de paris sportifs
  • Casino (8 826 m² d’espace)
  • Parc aquatique
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine couverte

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (sur demande)

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 97 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.00 CAD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200 CAD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 28.25 CAD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 29.95 CAD par adulte et environ 14.95 CAD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 45 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 20.00 CAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Brock Niagara Falls Fallsview
The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton Hôtel

Foire aux questions

L'hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 45 CAD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Clifton Hill, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Casino Niagara, Queen Victoria Park et Oakes Garden Theatre. Également à 3 km de distance : Fallsview Casino et Chutes du Niagara canadiennes. Niagara Falls, Ontario (XLV-Gare de Niagara Falls) est à 25 minutes à pied et Gare de Niagara Falls est à 25 minutes.

Avis sur l’hébergement The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 99 avis sur 264.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 55 avis sur 264.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 264.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 264.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 264.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Room to small The fall view from de wndow corner poor Désappointed
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
L’hotel était en réparation! La piscine est du pour des réparation. Et le soir il avait beaucoup de bruit avec une compresseur. C’est dommage la chambre était bien. Ajouter 100$ pour le stationnement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Eric

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Climatisation fonctionne pas dans plusieurs chambres Tapis très sales je suis pas difficile à ce prix je recommande pas
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Koralie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A great hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
They allowed us to check in early which was great. The view of the falls from our room was
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best Hotel. It was wonderful. Sat on balcony
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Wendy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beds were good pillows too As for food we went to the sheridan
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

ivelisse, Herndon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Great location with views, and large hotel building.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Frank

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was very friendly, but the outside area was a little run down.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gehad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Air conditioning could be better. the water pressure was slow
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Lynn

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Paid for falls view room so not cheap. Rooms very small especially bathroom. Room didn’t even have a chair- no room. Falls view was through a very dirty window. Get 6th floor or higher to see most of falls and it really is a sideways view although we could watch fireworks. no place to sit in lobby. Pool area very dark and depressing. Hotel is convenient to Clifton Hill and view of American falls but about a mile to Canadian falls. We are walkers so didn’t mind. No breakfast included. Parking $45 per day. Overall not a great value. Just ok
Could only see American falls from our room
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

WILLIAM A.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfy bed, beautiful decor, close to everything.
Breakfast with a view
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Zainab

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Aaron was so helpful and well guided.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Johanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location. Nice room!!
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Maikel

A make room falls view and receive a partial bad falls view
No direct falls view
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall, the hotel was fantastic, our air conditioning seemed to not be able to keep up so it was a tad warm in our room, they did supply us with a fan! I do wish there would have been more clarification that the rainbow room and prime steakhouse location are the same, I got the same view with my breakfast that I did with dinner but yet had to pay extra for the dinner one!
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Barbara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathrooms are very small. No long mirror, just the bathroom mirror. Need a chair or two. Only a bench at the dressing table.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very accommodating and helpful! The property is nice, we had a comfortable stay.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Randolph

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Could not stay the night here .
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jenna

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room we were given did not have a window. However the staff was excellent
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Vanessa

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Before our arrival, I emailed the hotel requesting a room with a view of the falls. When we checked in (an hour early, which they kindly allowed), we were given an extremely small room with no view at all. I asked at the front desk if we could switch to a room with a view, but was told there was no availability and, in a rather dismissive tone, that because I had booked through Expedia there was nothing they could do. The way it was handled made me feel like guests who book through third-party sites are treated as a lower priority. The front desk staff were unhelpful and lacked basic hospitality skills. For a hotel in such a prime tourist area, the customer service was unexpectedly poor. Bottom line: Even if you make a request in advance, don’t expect it to be honored – and don’t expect friendly service if you booked through Expedia.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

deanna

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hotel! Needs better AC for the hot weather. Besides that it was great!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

kritika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome property
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Sergio, Olive Branch

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Jinette

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in staff was so rude and condescending! So disappointed with the service. We we’re excited to stay at this hotel but was quickly disappointed with the service at the check in service.
Séjour de 1 nuit en août 2025