Hôtel-auberge chic dans un cadre de charme à proximité de Gorges du Niagara
Situé à deux pas des emblématiques Club de golf de Niagara-on-the-Lake et Royal George Theatre, l'hébergement The Charles Hotel propose une terrasse, un jardin et un bar. Le restaurant gastronomique Cuisine internationale sur place, HobNob Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
Service de conciergerie
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service d'étage. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant le confort des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
Télévision 55 pouces avec chaînes numériques
Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et chauffage
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 35 CAD par adulte et environ 25 CAD par enfant.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Charles Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Charles Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Quartier historique de la vieille ville, cet hôtel-auberge boutique se trouve à moins de 10 minutes à pied de Royal George Theatre, Club de golf de Niagara-on-the-Lake et Lac Ontario. Également à 2 km de distance : Gorges du Niagara et Parc Simcoe.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,8
Emplacement
9,4
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 354 avis sur 596.
10 – Excellent
354
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 147 avis sur 596.
8 – Bien
147
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 596.
6 – Satisfaisant
60
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 596.
4 – Médiocre
22
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 596.
2 – Horrible
13
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lyette
6 août 2025
Les points forts : Propreté
Gentillesse du personnel
Lyette
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Nathalie
24 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel emplacement près de tout et surtout près des vignobles à moins de 10 mins de voiture !
Personnel accueillant et endroit propre !
Nathalie
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yves
12 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une ambiance chaleureuse et attentionnée. Le personnel se forçait pour parler français et pour répondre à nos besoins. La localisation sur la rue principale était idéale tout en étant légèrement en retrait.
Ce fut un excellent séjour.
Yves
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Danielle
14 mai 2024
Bien
Danielle
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dianna
27 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Dianna
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
denis
6 juin 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon repas et service au souper
Aucun contrôle permis sur la température de la chambre froide et humide. L’hote conserve la manette et aucun chauffage possible. Plancher chauffant défectueux. Cette situation ne semble pas déranger l’hotellier. Hotel disfonctionnel
denis
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
JEAN-PAUL
20 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super nice hotel
JEAN-PAUL
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Fay
30 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
We had a good stay and a good sleep at the Charles Hotel.
Fay
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Thomas
22 avr. 2026
Breakfast was incredible. Excellent and very filling.
Thomas
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Blair
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes very good
Blair
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
William
20 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I got lucky with finding this hotel. We based our decision on pictures and reviews and were very pleased w/ the results. This hotel is within a block or two of the shops and restaurants on or near Queen St, very convenient and sits on the edge of Niagara on the Lake Public golf course, very peaceful setting. The building is nearly 200 years old which adds to the charm. The staff was warm and welcoming on-site dining and drinks are top notch. Amy will take your order and has a load of recommendations for activities and wineries. We would definitely stay here again.
William
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Genia
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The on-site parking lot was under construction. We had been notified ahead of time, and were given instructions about how best to off load our luggage, and we were provided with complimentary parking a few steps from the property.
Each room was well appointed with a comfortable bed.
The 'welcome cookies' were a lovely treat.
We'd definitely stay here again.
Genia
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Kaitlyn
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and the staff was great. However, the bed was squeaky and woke me up every time I moved.
Kaitlyn
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jennifer
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Lovely hotel, helpful staff
Jennifer
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Renato
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolute lovely hotel. Food, drinks and room were exceptional. Looking forward to a return visit
Renato
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
michael
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
The elegance and the food were top notch.
michael
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Frances
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
yes, all the staff were helpful and made our stay and our evening meal outstanding.
Frances
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Linda
7 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless, and ALL the staff were kind and helpful. Would definitely stay there again.
Linda
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Danielle
9 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was amazing :)
Danielle
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tom
8 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The team was very welcoming and courteous. Our room was clean and cozy.
Tom
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gerald
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
The main attraction for this hotel is its location right down the shopping street.
Gerald
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
kathleen
24 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We choose this hotel every time we visit Niagara on the lake.
kathleen
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thomas
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful room
Thomas
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
John
29 août 2025
Les points forts : Services et équipements
Loved the uniqueness of the property,very clean,staff are excellent
John
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sherry
25 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Will definitely return for our next stay in NOTL