Hôtel près de Niesen, Reichenbach im Kandertal, Reichenbach im Kandertal

"J’ai, j’ai été extrêmement déçu par les choses suivantes : j’ai loué une chambre avec cuisine mais il y avait un tout et pour tout une fourchette, une cuillère, deux tasses de verre ! J’ai dû demander un minimum qui s’est résumer à deux assiettes et deux verres à vin en bref, rien pour cuisiner… J’ai voulu prendre une douche, le tuyau s’est cassé, j’ai dû changer par moi-même, de plus des chambres sont très vieillles pour ce prix. Je remercie néanmoins la seule et unique personne de tout l’hôtel qui devait tenir et le bar et la réception. Pour corner le tout, j’ai appris en parler avec d’autres clients qu’il y avait deux styles de chambre, les nouvelles et les anciennes et que quand l’on croit faire une belle affaire avec une réduction sur votre site,l’hôtel en profite pour vous envoyer dans des chambres en mauvais état, je prends cela comme un manque de considération pour des gens comme moi voyagent beaucoup… "

" Chambre non chauffée et très froide. Malgré notre réclamation, aucune solution ni changement de chambre n’a été proposé. Service indigne du prix élevé de cet hôtel. Règles du sauna non respectées et non contrôlées. Très déçue, je n’y retournerai pas."

"Hôtel viellions, propreté moyenne (vitres donnant sur le lac très sales) parking exiguë et surtout, à éviter, restaurant hors de prix pour la qualité proposée (2 mauvais hamburgers et 2 verres de vins pour 99€). Machine à café dans la chambre mais sans capsules qu’il faut acheté à 1Chf l’unité, c’est de la mesquinerie au vue du prix de la chambre, et aucune tasse dans la chambre. "

"Personnel très sympathique. Eau, cafe et thé offerts"

"Logement au top, tout est parfait, décoration soignée, rien ne manque. Branka et Hans ont pensé à tout pour passer un agréable séjour dans cette jolie région de la Suisse sans oublier leur accueil et leur gentillesse."

"Hotel très bien placé au bord du lac de Thoune, restaurants au port de Spiez accessibles à pied. Personnel accueillant. Parking payant abrité et sûr. Petit-déjeuner buffet avec un large choix, des produits locaux et une salle possédant une belle vue sur le lac. Chambre très propre. Seuls défauts : pas d'ascenseur, et pas de bouilloire/minibar dans les chambres. "