Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Avis sur Rosen Inn International

3 out of 5
Rosen Inn International
7600 International Drive, Orlando, FL

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2202 avis sur 4627." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1259 avis sur 4627." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 568 avis sur 4627." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 315 avis sur 4627." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 283 avis sur 4627." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Elodie

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Social Media Concierge le 17 mai 2024
Hello, thank you for taking the time to leave a review. It is great to see that you have enjoyed your stay with us. We hope that you will consider Rosen Inn International again for your future Orlando visits!

10/10 Excellent

jonathan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Social Media Concierge le 20 avr. 2024
Jonathan, we appreciate your time leaving a review and are so pleased to hear you had a great time with us. Whenever you return to Orlando, we hope you will stay at Rosen Inn again!

8/10 Bien

Anne, Quebec

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Social Media Concierge le 9 avr. 2024
Anne, thank you for spending some time to leave us a review. It is fantastic that you enjoyed your stay. On behalf of everyone at Rosen Inn, we hope to see you very soon here with us in Orlando!

8/10 Bien

jean-yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Social Media Concierge le 15 mars 2024
Jean, many thanks for reviewing your recent stay. It is nice knowing that you had an amazing time with us. We hope that you make a reservation for Rosen Inn again on your future visits to Orlando!

8/10 Bien

Patrick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Hotel vieillissante. Piscine très acceuillante. Près de tout.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Social Media Concierge le 14 mars 2024
Patrick, thank you for the review of your stay. It is excellent that your time with us was superb. On your next Orlando visit, whether for vacation or business, we would love to welcome you back to Rosen Inn!

10/10 Excellent

Couture

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Social Media Concierge le 21 mars 2024
Couture, thank you for spending some time to leave us a review. It is fantastic that you enjoyed your stay. On behalf of everyone at Rosen Inn, we hope to see you very soon here with us in Orlando!

8/10 Bien

Amélie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Emplacement idéal pour visiter les parcs. Niveau confort cela n'est pas top, on entend tout de l'autre côté de la porte, les gens qui marche et les autos. Apporter vous des bouchons
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Social Media Concierge le 8 nov. 2023
Amelie, thank you for taking the time to leave us a review of your recent visit. We are so glad to hear that you have enjoyed your stay. From the entire team at Rosen Inn, we cannot wait to welcome you back to Orlando soon!

8/10 Bien

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaisant
Bon séjour. Personnel agréable. Chambre propre et confortable. Bonne connexion WiFi. Un seul bémol : il n'y a aucune surveillance à la piscine donc chacun fait comme il veut. Les gens boivent et mangent dans la piscine (pas à l'extérieur autour de la piscine, mais dans l'eau, ce qui n'est pas très hygiénique !!!). D'autres jouent au ballon sans aucun respect des clients qui veulent profiter tranquillement d'un moment de détente (mon mari a failli recevoir, par deux fois, un ballon de football américain lancé très fort en pleine figure) ; certains plongent dans l'eau tout habillés (ce qui n'est pas hygiénique non plus !) et il n'y a aucun membre du personnel qui intervient pour rappeler les règles simples de respect. C'est inconcevable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Social Media Concierge le 23 sept. 2023
Emmanuelle, nous apprécions le temps que vous avez passé à laisser un avis et sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous. Chaque fois que vous reviendrez à Orlando, nous espérons que vous reviendrez au Rosen Inn !

8/10 Bien

Etienne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct pour une nuit, odeur de cannabis dans toute la chambre parce que quelqu'un a décidé de fumer sur le balcon près de notre chambre. L'odeur est entrée par la climatisation, c'était vrsiment désagréable. Pas l'idéal lorsqu'on a de jeunes enfants !
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Conciergerie des médias sociaux le 30 août 2023
Etienne, nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer pendant votre séjour. N'hésitez pas à contacter nos associés afin qu'ils puissent vous accueillir et vous aider à rendre votre visite plus confortable. Nous apprécions votre confiance et sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt à Orlando.

8/10 Bien

Diana

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Social Media Concierge le 1 sept. 2023
Diana, many thanks for spending your time to leave a review. We are on top of the world knowing that your stay was nothing short of perfect. From all of us at Rosen Inn, we look forward to welcoming you to Orlando once more!

6/10 Satisfaisant

Jocelyn

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Très bien situé près des gros park Universel et Disney et outlet
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Social Media Concierge le 29 juil. 2023
Jocelyn, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Please, don't hesitate to reach out to our associates so they can accommodate and assist you with having a more comfortable visit. We appreciate your business and look forward to welcoming you back to Orlando again soon.

8/10 Bien

Cathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien positionné, à proximité de Universal (navette journalière gratuite directement à l’hôtel), près de Icon Park et d’un arrêt pour le i-Ride Trolley qui dessert l’International Drive, dont les 2 Outlets et See World. Bruyant toutefois et beaucoup de circulation automobile dans le secteur.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Elizabeth le 10 juil. 2023
Cathy, we appreciate the time you spent leaving a review and are so pleased to hear that you had a great time with us. Whenever you return to Orlando, we hope you will stay at Rosen Inn again!

2/10 Horrible

Jessie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Malgré la réservation faites sur Hotels.com, après plus de 10h d'avion, on arrive à l'hotel à 21h30 pour récupérer la chambre, quel surprise d'être mis à la porte de l'hotel car apparemment celui-ci c'est permis de supprimer notre chambre sans avertir qui que ce soit? et evidemment l'hotel est complet donc on à du trouver en urgence un hotel à proximité (25min de marche) pour pouvoir avoir un endroit où dormir. Assez choqué par cet experience ,surtout que le personnel ne propose aucune solution vous laissant dos au mur.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Social Media Concierge le 4 juil. 2023
Jessie, nous nous excusons pour tout inconvénient que vous pourriez avoir rencontré pendant votre séjour. S'il vous plaît, n'hésitez pas à contacter nos associés afin qu'ils puissent vous accueillir et vous aider à avoir une visite plus confortable. Nous apprécions votre visite et espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Orlando.

6/10 Satisfaisant

Amandine

pas top
Notre première nuit en Floride, heureusement que nous étions fatigué du voyage parce que la literie n'était pas top et la clim faisait beaucoup trop de bruits + du bruits dans les logements à côté et pas super propre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Social Media Concierge le 3 juil. 2023
Amandine, merci de nous l'avoir signalé. Nous nous excusons pour toute partie de votre séjour qui n'a pas été impeccable car nous avons des normes élevées concernant la propreté de l'ensemble de notre propriété. Tout ce que nous faisons est d'assurer à nos clients un séjour relaxant et sans souci et nous sommes désolés que nous n'ayons pas répondu à cette attente. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez partager des détails supplémentaires sur votre expérience et/ou si vous souhaitez être mis en contact avec un membre de notre équipe de direction. Nous apprécions sincèrement votre entreprise et espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.

10/10 Excellent

sylvie

Séjour de 11 nuits en juin 2023
Réponse de Social Media Concierge le 8 juil. 2023
Sylvie, thank you so much for taking some time to review us. We are happy that you had an amazing experience staying here. All of us here at Rosen Inn hope to be your hotel of choice for all your future Orlando visits!

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Elizabeth le 12 juin 2023
Michael, thank you so much for taking some time to review us. We are happy that you had an amazing experience staying here. All of us here at Rosen Inn hope to be your hotel of choice for all of your future Orlando visits!

8/10 Bien

Alejandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for the price
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Social Media Concierge le 13 mai 2023
Alejandra, we appreciate the time you spent leaving a review and are so pleased to hear that you had a great time with us. Whenever you return to Orlando, we hope you will stay at Rosen Inn International again!

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
That hotel is our favorite place for visiting international drive's many great restaurants and attractions!
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Elizabeth le 11 mai 2023
Pierre, we appreciate the time you spent leaving a review and are so pleased to hear that you had a great time with us. Whenever you return to Orlando, we hope you will stay at Rosen Inn again!

10/10 Excellent

Anne marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 26 nuits en avril 2023
Réponse de Social Media Concierge le 25 mai 2023
Anne Marie, we thank you so much for spending time to provide us with a review. Our entire team is overjoyed to learn that your stay was top-notch. Whenever you return to Florida, we hope you will pick Rosen Inn International again!

2/10 Horrible

Edward

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un nid de mini araignées dans le meuble de la salle de bain, draps sales. Demande pour changer de chambre sans vraiment regarder la preuve des insectes. Nouvelle chambre plus propre mais avec 3 cafards dans la salle de bain.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Elizabeth le 2 mai 2023
Edward, merci d'avoir attiré notre attention sur ce point. Nous sommes vraiment désolés pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour avec nous. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour empêcher le contact des clients avec les parasites avec des politiques qui incluent un programme d'inspection préventive en cours. Notre personnel est formé pour inspecter minutieusement les chambres et pour signaler leurs découvertes à notre fournisseur de lutte antiparasitaire sous contrat. Ces incidents isolés sont traités immédiatement. Afin que nous puissions nous assurer que cela est résolu ainsi que si vous avez des détails supplémentaires sur cette expérience et/ou si vous souhaitez être mis en contact avec un membre de notre équipe de direction, veuillez nous contacter directement. Nous apprécions sincèrement votre entreprise et espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.

10/10 Excellent

Aude

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Elizabeth le 25 avr. 2023
Aude, thank you so much for taking some time to review us. We are happy that you had an amazing experience staying here. All of us here at Rosen Inn hope to be your hotel of choice for all your future Orlando visits!

10/10 Excellent

Louis

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Elizabeth le 19 avr. 2023
Louis, thank you for spending some time to leave us a review. It is fantastic that you enjoyed your stay. On behalf of everyone at Rosen Inn, we hope to see you very soon here with us in Orlando!

8/10 Bien

Sophie

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Elizabeth le 18 avr. 2023
Sophie, thank you for spending some time to leave us a review. It is fantastic that you enjoyed your stay. On behalf of everyone at Rosen Inn, we hope to see you very soon here with us in Orlando!

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Social Media Concierge le 17 avr. 2023
Stephane, thank you for taking the time to leave a review. It is great to see that you have enjoyed your stay with us. We hope that you will consider Rosen Inn International again for your future Orlando visits!

8/10 Bien

Elise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Secteur très buyant. La fenêtre était un peu ouverte et il était impossible de la refermer donc c’est comme si nous dormions dehors avec le bruit des voitures, la musique à fond… nous avons signalé le problème mais personne n’est venu.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Elizabeth le 7 mars 2023
Elise, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Please, don't hesitate to reach out to our associates so they can accommodate and assist you with having a more comfortable visit. We appreciate your business and look forward to welcoming you back to Orlando again soon.

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Sabrina C. le 11 août 2022
Stephane, Thank you for your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon here at Rosen Inn International!

8/10 Bien

Yoleï

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très très très très grand tellement grand qu’on peut s’y perdre mais sinon c’est vraiment pas mal ça reste un motel mais version moderne ça fait pas peur du tout grand parking piscine agréable mais vraiment beaucoup de monde Et chambre sombre dommage
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Sabrina C. le 10 juin 2022
Yolei, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt ici à Rosen Inn International !

10/10 Excellent

Stephany, Quebec

tres bien
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Social Media Concierge le 2 mai 2022
Stephany, nous apprécions beaucoup votre avis et sommes ravis que votre séjour ait été de premier ordre. Chaque fois que vous reviendrez à Orlando, nous serons heureux de vous accueillir à bras ouverts au Rosen Inn!

2/10 Horrible

Sylvain

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We are coming from Canada and I booked your hôtel from the 31 of march to the 4th of april for surprise my wife for her 50th anniversary. We where in room 423. The first night, we saw that the room that we rent was filty, black hair on the bed sheets, full in the towels, on the pillows. My wife wanted to put clothes in the drawers and there was croaches. In the nights again croaches in the bathroom. The 3th of april we where in our room around 10 pm and somebody try to open our door and he told us that the hôtel rent him our room, he even show us his card with our room number, after 30 minutes after a women came right in the room without knoking the door, we where in bed, she told us she was security from the hôtel. My wife and I was very upset because she act like if we had not business there and she told us she wiill take care of fixing the situation. When we finally fall asleep, somebody again around 3.00 am on the middle of the night try to come in the room... My wife called the lobby and they said that it was their mistake, they tought we changed room. We could not sleep after that. The whole time we where there, not one time we had room service, so we stay with the same dirty pillows case and sheets and towels, when I ask for towels and room service someone told me tommorow but nobody ever came. When I went after 3 Days to get towels they told me that I had to bring back the olds ones !!!? I never saw that !!! It's very unnaceptable to have that kind of bad
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Social Media Concierge le 29 avr. 2022
Sylvain, thank you for bringing this to our attention. We are truly sorry for any inconvenience that you experienced during your stay with us. Everything we do is to ensure our guests have a relaxing, worry-free stay and are sorry that we did not meet that expectation. We apologize for any part of your stay that was not spotless as we have high standards regarding the cleanliness of our entire property. Additionally, we take every reasonable measure to prevent guest contact with pests with policies that include an ongoing preventative inspection program. Our staff is trained to inspect guest rooms thoroughly and to report their findings to our contracted pest control provider. These isolated incidents are addressed immediately. In order for us to make sure this is resolved as well as if you have any additional details about this experience and/or if you would like to be put into contact with a member of our management team, please reach out to us directly. We sincerely value your business and hope to have the opportunity to better serve you in the future.

8/10 Bien

Camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2022
Réponse de Social Media Concierge le 19 avr. 2022
Camille, thank you for taking the time to leave a review. It is great to see that you have enjoyed your stay with us. We hope that you will consider Rosen Inn International again for your future Orlando visits!

8/10 Bien

Gail

Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de Social Media Concierge le 12 avr. 2022
Gail, thank you for spending some time to leave us a review. It is fantastic that you enjoyed your stay. On behalf of everyone at Rosen Inn International, we hope to see you very soon here with us in Orlando!

10/10 Excellent

bell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité des restaurants et aussi de Disney's wold
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Social Media Concierge le 15 avr. 2022
Bell, thank you for taking the time to leave a review. It is great to see that you have enjoyed your stay with us. We hope that you will consider Rosen Inn International again for your future Orlando visits!

10/10 Excellent

Ethan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel. Très bien placé. Cet hôtel accepte les location directement à partir de 18ans et c'est très important. J'y retournerai
Séjour de 10 nuits en février 2022
Réponse de Social Media Concierge le 11 avr. 2022
Ethan, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience incroyable en séjournant ici. Nous tous ici à Rosen Inn International espérons être votre hôtel de choix pour toutes vos futures visites à Orlando !

8/10 Bien

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour rapport qualité/prix
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Social Media Concierge le 23 mars 2022
Nancy, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est formidable de voir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons que vous considérerez à nouveau Rosen Inn International pour vos futures visites à Orlando !

6/10 Satisfaisant

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Piscine de bonne grandeur, hôtel vieillissant, aurait besoin d’un refresh, bon service.
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Réponse de Social Media Concierge le 21 mars 2022
Caroline, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre récente visite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble. De la part de toute l'équipe de Rosen Inn International, nous avons hâte de vous accueillir bientôt à Orlando !

8/10 Bien

yoan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Social Media Concierge le 20 déc. 2021
Thank you for sharing your review. Your feedback is very important to us as we continue to improve the guest experience. We are so glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to many more. Thank you for visiting Rosen Hotels & Resorts!

10/10 Excellent

JAMES

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay for a few days. Close to everything. Great value, nice staff and clean property. I’ve stayed on their properties many times and this is my favorite location.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Dr. Onika

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Strategically located walking distance to Disney World and Universal
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Ruth G

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
I’ve stayed at other Rosens but this one was a disappointment. I was given the wrong room key and room number so ended up going to someone’s room and they were in it. The smell of the rooms is horrible, smells like cigarettes and chlorine. The buffet food was not edible - which it’s usually super yummy! And lastly the most concerning part was when i was in the lobby my second day there an exterminator for bugs came in and asks what rooms he needed to treat - which just made me so itchy…
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Social Media Concierge le 22 mai 2024
thank you for your feedback. When we receive a lower than normal review it is shared with our management team. On your next visit, please feel free to let any of our associates know so we can make corrections. We apologize to hear that we did not meet your expectations fully and will strive to do better on your next stay. Thank you again for taking the time to share your experience.

10/10 Excellent

Nader

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent value. Friendly. Attentive and accommodating staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Social Media Concierge le 22 mai 2024
Hello, thank you for taking the time to leave a review. It is great to see that you have enjoyed your stay with us. We hope that you will consider Rosen Inn International again for your future Orlando visits!

10/10 Excellent

Ivonne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Social Media Concierge le 22 mai 2024
Hello, thank you for taking the time to leave a review. It is great to see that you have enjoyed your stay with us. We hope that you will consider Rosen Inn International again for your future Orlando visits!

6/10 Satisfaisant

Daniela

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The place is outdated however is quiet and convenient. I would choose another for our next trip.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Social Media Concierge le 22 mai 2024
thank you for your feedback. When we receive a lower than normal review it is shared with our management team. On your next visit, please feel free to let any of our associates know so we can make corrections. We apologize to hear that we did not meet your expectations fully and will strive to do better on your next stay. Thank you again for taking the time to share your experience.

10/10 Excellent

Dayra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Social Media Concierge le 21 mai 2024
Dayra, thank you for spending some time to leave us a review. It is fantastic that you enjoyed your stay. On behalf of everyone at Rosen Inn, we hope to see you very soon here with us in Orlando!

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanto
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Social Media Concierge le 21 mai 2024
Melanie, thank you for taking the time to leave a review. It is great to see that you have enjoyed your stay with us. We hope you will consider Rosen Inn again for your future Orlando visits!

2/10 Horrible

Rasheed, LOS ANGELES

Voyage d’affaires
I’m still waiting to check in . Their systems are down and they can’t find the reservation until system is up again. They have rooms but are unable to check in guests
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Social Media Concierge le 21 mai 2024
Rasheed, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Please, don't hesitate to reach out to our associates so they can accommodate and assist you with having a more comfortable visit. We appreciate your business and look forward to welcoming you back to Orlando again soon.

4/10 Médiocre

Andrea

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The property was nice and easy to navigate, the staff were super helpful and friendly. The first issue was I had requested adjoining rooms when I booked the hotel, and when I arrived our room was set up for adjoining but my mom’s room was two rooms down. What was really terrible in the middle of the night at 4am the fire alarm went off for the entire building. Not once but twice, my kids woke up crying and we all had a horrible nights sleep, I assume from all the smoking going on by other guests. The hotel did not offer any explanation nor did they attempt to comp the nights stay for an awful night. The other issue is the other guests smoking, every time we would step outside all you could smell was marijuana and or cigarettes wafting very heavily outside the doors. All in all me and my family will not stay here again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Social Media Concierge le 21 mai 2024
Andrea, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Please, don't hesitate to reach out to our associates so they can accommodate and assist you with having a more comfortable visit. We appreciate your business and look forward to welcoming you back to Orlando again soon.

10/10 Excellent

Erika

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was beauitful and i would come again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Social Media Concierge le 20 mai 2024
Erika, thank you for taking the time to leave us a review of your recent visit. We are so glad to hear that you have enjoyed your stay. From the entire team at Rosen Inn, we cannot wait to welcome you back to Orlando soon!

10/10 Excellent

Heather

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Social Media Concierge le 21 mai 2024
Heather, we appreciate your time leaving a review and are so pleased to hear you had a great time with us. Whenever you return to Orlando, we hope you will stay at Rosen Inn again!

10/10 Excellent

Larry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Social Media Concierge le 20 mai 2024
Larry, many thanks for spending your time to leave a review. We are on top of the world, knowing that your stay was nothing short of perfect. From all of us at Rosen Inn, we look forward to welcoming you to Orlando once more!

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Social Media Concierge le 20 mai 2024
Joshua, thank you for the review of your stay. It is excellent that your time with us was superb. On your next Orlando visit, whether for vacation or business, we would love to welcome you back to Rosen Inn!