Städtereisen Osini

We had a wonderful stay at the hotel. The entire staff was incredibly friendly, welcoming, and always willing to help. They made us feel comfortable from the moment we arrived. The location is beautiful, in a quiet area and just a short walk from the beach. The hotel and its surroundings are well maintained and perfect for a relaxing holiday. We really enjoyed our stay and would definitely recommend this hotel. Thank you to the whole team for making our vacation so enjoyable!

Made problems where shouldnt have been any

Wir waren zu dritt in einem Zimmer mit Balkon und Klima, wir waren zufrieden. Es wurde jeden Tag geputzt und Bettwäsche fast jeden Tag getauscht. Die Poolanlage war super die Liegen könnten mal neu bespannt werden die sind leider sehr beansprucht. Personal und Frühstück waren super.

A mio parere, la struttura avrebbe bisogno di una ristrutturazione e di un rinnovamento generale. Inoltre, per una struttura che si presenta come di alto livello, sarebbe opportuno investire maggiormente nella formazione del personale. Ho avuto l’impressione che parte dello staff, molto giovane e con poca esperienza, non avesse sempre una chiara comprensione del proprio ruolo e degli standard di servizio richiesti. Credo che ci sia un ampio margine di miglioramento e che la struttura possa offrire un’esperienza decisamente migliore.