Deluxe studio - Spa Edition
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Avis sur LUX Hotel

2 out of 5
LUX Hotel
Landstads gate 60, Lillestrom

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 18." "

9,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Didier

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrès, LUX Leder le 12 févr. 2024
Svært trist å se at vi ikke klarte å overgå deres forvetninger denne gangen. Vi håper du vil ta kontakt for å spesifisere hva som kunne ha vært annerledes for kvalitetssikring.

2/10 Horrible

Morten A

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrès, LUX Leder le 12 févr. 2024
Det er svært beklagelig å se at du ikke var fornøyd med ditt opphold hos oss. Din tilbakemelding betyr svært mye for oss og vi håper du vil ta kontakt med oss for å utdype hva som kunne ha vært bedre.

10/10 Excellent

Hilde Moen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Komfortabelt
Stor og flott leilighet for en grei pris
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrès, LUX Leder le 12 févr. 2024
Takk for din tilbakemelding og så godt å høre at dere satte pris på leiligheten. Vi håper å få gleden av å ønske dere velkommen tilbake.

10/10 Excellent

Mohammed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overraskende bra kvalitet på rommet, tar gjerne det igjen fremfor et vanlig hotellrom :)
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Marte

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Minus med støy fra toget.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrès, LUX Hotel le 12 févr. 2024
Tusen takk for din tilbakemelding og for at du valgte LUX Hotel. Vi håper å få gleden av å ønske deg velkommen tilbake.

6/10 Satisfaisant

Clayton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great apartment with good quailty. We had a couple of problems with the stove and water not working upon arrival. Quickly fixed by calling the reception. Our last morning the electricity went out for about 20 minutes, and we couldn't get a hold of the reception neither on chat or phone. As we were going to leave early anyways we packed our stuff, but it was highly inconvenient, and we haven't got any response after our stay after we told them about this.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Andrès, LUX Manager le 26 janv. 2024
Hi Clayton. Thank you for your feedback and I am sorry to hear you had some issues on departure that where not resolved, I have followed up on this internally for quality purposes.

10/10 Excellent

Clayton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great accomodation, with a halfdecent view. Good pricing considering what we got!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Andrès, LUX Manager le 26 janv. 2024
Thank you for your review, Clayton! Hope to have the pleasure of your return.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Andrès Reyes Gjerme le 8 janv. 2024
Tusen takk for din flotte rating! Håper å få gleden av å ønske deg velkommen tilbake. Hilsen Andrès, LUX Hotel.

8/10 Bien

Pavel Valentinov

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Andrès, LUX Leder le 18 déc. 2023
Takk for at du valgte LUX Hotel og for din tilbakemelding. Vi håper å få gleden av å ønske deg velkommen tilbake.