Hôtel Ouchy, Lausanne

"Malgré notre réservation pour trois le lit enfant n'était pas installé dans la chambre a notre arrivée... Après nous avoir encaissé sans nous présenter la note, nous nous sommes aperçus qu'on nous avait compté 100 CHF de plus pour notre fille alors que la réservation l'incluait... Bref pas très professionnel tout ça on va dire. Bel emplacement, la chambre avait une belle vue sur le lac. Personnel très sympathique, sauf a l'acceuil. Le petit déjeuner est varié et bon. Ha, un autre petit détail. On finit vers 10h30 dimanche matin avec le bruit des aspirateurs que l'on passe à côté de nous à la fin de notre petit déjeuner. Tout cela amène donc à un sentiment mitigé au vu de ces quelques désagréments qui ne devraient pas être dans ce genre d'établissement. "

"Buffet au cout de 18CHF, mais c'est très bon"

"Petit souci de réservation entre Hôtels.com et le loueur. Sur le site d'hôtels.com l'option vue sur le lac n'est pas proposé mais sur le site du loueur oui. Nous pensions avoir une vue sur le lac et ce n'était pas le cas. Le loueur n'a pas pris en compte notre option place de parking que j'ai dû redemander le lendemain de notre arrivée. L'appartement ne correspondait pas aux photos de présentation. Le voisin d'à côté bruyant jusqu'à 2h-3h du matin. Bref on ne refera plus du tout. "

"Parfait. Sublissime."

"Pb de bruit de canalisations ( ( douche , wc) trop bruyants qui m’ont réveillé et empêche de me rendormir"

"chambre en rapport avec les standards Novotel, mais salle de bain très petite et peu pratique. Sinon hôtel au calme et très proche autoroute et 5/10 minutes de Lausanne centre. Personnel accueillant!"

"Nous avons passé un excellent séjour en famille dans cet hôtel. Nous avions la suite junior, la terrasse est vraiment spacieuse, la vue sur les Alpes et le lac Léman est à couper le souffle. La literie est très confortable, la chambre, extrêmement propre et agréable ,de même que les couloirs et l’escalier de l’hôtel. La piscine intérieur et le spa (sauna et hamam)avec petite boisson detox offerte à l’entrée permettent un bon moment de détente ! Les petites attentions : chocolats,et rose et chocolats apportés par le service d’étage nous ont fait extrêmement plaisir. Le petit déjeuner est incroyable,la salle est superbe,bcp de choix,boissons chaudes préparées à la demande.Le personnel est attentif et les viennoiseries et autres choses proposées sont de qualité. Parking dans la cour ou sous-terrain à régler en plus,sécurisé,et pratique. Très bel établissement que l’on recommande à 200%, une superbe expérience que nous renouvèlerons avec grand plaisir!"

"Parfaitement"

"Hôtel très bien placé, staff très sympa et chambre spacieuse avec petit balcon Décoration et équipements désuets en chambre, notamment la machine expresso qu’on a dû faire changer 2 fois parce qu’elle ne marchait pas "