Hotel im gehobenen Stil nahe Palembang Trade Center Mall
Die nahe Palembang Golf Club und Museum Balaputra Dewa gelegene Unterkunft Novotel Palembang Hotel & Residence bietet einen benachbarten Golfplatz, einen Nachtclub und eine Terrasse. Nimm dir etwas Zeit, um im Wellnessbereich vor Ort zu entspannen. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Ein Einkaufszentrum vor Ort, ein Coffeeshop/Café und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos) sowie Parkservice (kostenpflichtig)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Concierge-Service
Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, ein Fernseher in der Lobby und eine Gepäckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle 196 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
43-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
Balkone, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 220000 IDR für Erwachsene und ca. 110000 IDR für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 350000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2
Gebühr für den Parkservice: 100000 IDR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Häufig gestellte Fragen
Hat Novotel Palembang Hotel & Residence einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.
Ist Novotel Palembang Hotel & Residence haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Novotel Palembang Hotel & Residence?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Novotel Palembang Hotel & Residence?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Novotel Palembang Hotel & Residence?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Novotel Palembang Hotel & Residence einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 350000 IDR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Novotel Palembang Hotel & Residence?
Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage im Herzen von Palembang. Palembang Trade Center Mall und Palembang Golf Club liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Kemaro Insel und Pagoda Pulau Kemaro.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
7,6
Lage
8,2
Personal & Service
8,0
Zustand der Unterkunft
18 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
18
31 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
31
7 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
7
4 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
0 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
0
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Stefano
30. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottimo hotel con tutti i comfort
Stefano
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
John
15. Juni 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was able to relax and forget about work. It was great
John
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
12. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great place, nice vibes. Just not too well maintained
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Binh Trang
20. Aug. 2025
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The floor dirty
Binh Trang
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
DIMAZ
10. Jan. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Happy
Satisfied
DIMAZ
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
DIMAZ
10. Jan. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great start for the year!
We enjoyed our stay!
DIMAZ
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jongwook
18. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All good.
Lobby and room condition was perfect.
Good fitness center and out side swimming pool.
Service was very good as well and receptionist do speak Korean. All good!
Jongwook
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
16. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
침대와 베개가 아주 편리하였습니다. 또한 야외수영장시설도 아주 좋았습니다. 호텔 조식도 아주 좋았습니다. 단, 옷장 전등이 꺼지지 않습니다. 그래서 밤에 소등되지 않아서 곤란했습니다. 전기시설정비를 바랍니다.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Edward
16. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing travel
Edward
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Sumawati muliawan
6. Sept. 2019
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Big room
Nice resort at city, big room and comfort
I got a room upgrade, because the room I ordered was full
Sumawati muliawan
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Joy
23. Aug. 2019
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice and spacious
The place is nice and spacious but kind of old
Joy
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Kah Hock
6. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not for biz trip
Sprawling complex, takes awhile to walk from place to place. Boring mall next to it. Breakfast can be better.
Kah Hock
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Adiana
19. März 2019
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Good hotel overall, tapi karena sudah lama dan penuh terus jadi kondisi bagian dalam kamar mandi sudah "usang". It will be great kalau dibenahi atau direnovasi sedikit2..
Adiana
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Catherine
13. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very stylish hotel - but 15 min out of centre of town, and food and drink very expensive. This is INdonesia - why are we paying £3 for a small bottle of mineral water, and £10 for breakfast? Also ... Accor makes a big noise about sustainability - but still provides guests with water in single use plastic bottles. Get with the programme! Provide us with water fountains/dispensers and reusable containers for our rooms.
Catherine
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
NatureTrekkers
13. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Love the decor and layout. Disappointed with hotel services (the human side, the hospitality). Not sure if their good spoken English translates to good understanding and effective action. Information abt Le Club Accor was by discovery. Found brochure left at reception and on shelf. No hotel staff enquired if I were a member. At chk in, we spent a good half hour or so, arguing abt Expedia Price Summary. Hotel staff kept saying it was a deposit (when I showed her Expedua document). Night before chk out, we went to reception to pay final bill. Billing items were incorrect. Charges for driver incorrect. She had to call hotel rep to confirm. Charges for F&B without 30% discount for Le Club Accor mbrs despite giving thm my mbrship number at chk in. Paid bill after finalised. Next morning, we were walking to the car for airport txfr whn recption staff hurriedly walked up to us. He asked if we chipped the edge of room kettle. I replied, it was already chipped whhn we came in on 1st day. I actually took a photo of chipped kettle on our 1st day, thinking ahead that hotel might blame us for it and demand to charge it. He apologised. Overall, the "not human" side of the whole experience was great but not the reverse. Novotel is a brand. Hotel staff must keep up with the brand. I would give 2 star for the hotel services based on my 3D2N stay at Novotel Palembang.
NatureTrekkers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
31. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Business Trip
Not too bad for a business stay
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
2. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very pleasant hotel with attentive staff. Even when it is hot, the circular design means that you can walk around in the shade!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
31. Juli 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic experience
The best hotel you can find in Palembang. I would choose over other hotels in Palembang if I have another chance to visit this town. There is not much to see in terms of sightseeing though. I was told the spa offers great service as well even though I didn't have a chance to use it. The room and bathroom were very spacious and clean.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
k
14. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel for relaxation or business stay.
Stayed in this hotel twice and will stay again.
Reception staff(guy) a bit stiff, no priority given despite being an Accor Plus member to check in early at 12pm, have to wait (excuse- room not ready).
Follow up with another lady staff half hour later, then only ok to check in.
anoymous
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
27. Apr. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastisk service!
De ansatte var veldig trivelige. Til å begynne med valgte vi å sjekke inn noen minutter etter at vi kjøpte oppholdet gjennom Hotels, dessverre tok det litt tid da de ikke hadde fått det inn i systemet deres. De tilbydde oppfriskende jus for begge av oss. Vi fikk etter noen minutter beskjed om at rommet var klart, og vi fikk gratis frokost gjennom hotellet. De ansatte ved frokosten elsket oss, og det samme gjorde vi. Jeg og min kompis var veldig pratsomme og fant mye til felles med de ansatte ved frokosten. Takk til dere alle ved frokosten! Jeg ser VELDIG frem til å reise tilbake til samme hotell.
I tillegg til trivelig ansatte, så hadde hotellet alt det vi trengte: basseng og treningsstudio. Det var også et kjøpesenter rett ved hotellet, og man skulle trodd at det skulle være en del bråk pga. at vi var så sentrale, men tvert om - hotellet er gigantisk så det var veldig utelukket fra sentrums bråk.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
27. Apr. 2018
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Pelayanan baik , hanya bantalnya sudah harus diganti , kamar mandi perlu lebih diperhatikan lagi kebersihannya. Yang lain baik
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Mohammad
13. Apr. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel perlu renov untuk kamar mandi
Mohammad
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
10. Dez. 2017
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel with garden
Room furniture not very well maintained. Hot water for shower was not working well.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
15. Juni 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers