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Novotel Palembang Hotel & Residence

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 51.
taxes et frais compris
23 mars - 24 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (1 Super King Bed)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe (1 Super King Bed)

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure (Super King Bed)

  • Vue sur le jardin
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • Vue sur le jardin
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale

Suite Familiale

  • 94 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • 68 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe (Premium King Bed)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure (Premium King Bed)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
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À propos du quartier

Novotel Palembang Hotel & Residence se dresse près d'un centre commercial de Palembang. Si les célèbres Pagode Pulau Kemaro et Pont Ampera figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Centre Commercial Palembang Trade Center et Centre commercial Palembang Indah Mall. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Jakabaring et Complexe sportif Jakabaring Sport City. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Palembang
Carte
Jalan R Sukamto No 8a, Palembang, South Sumatra, 30127

À proximité

  • Centre Commercial Palembang Trade Center
    8 min à pied - 0.7 km
  • Golf de Palembang
    15 min à pied - 1.3 km
  • Centre commercial Palembang Indah Mall
    8 min en voiture - 7.7 km
  • Pont Ampera
    8 min en voiture - 9.5 km
  • Complexe sportif Jakabaring Sport City
    12 min en voiture - 13.8 km

Comment se déplacer

  • Station de LRT RSUD - 7 min en voiture
  • Gare de Kramasan - 17 min en voiture
  • Aéroport de Palembang Sultan Mahmud Badaruddin II (PLM) - 32 min en voiture

Restaurants

  • The Forest Cafe & Resto
    10 min à pied
  • Martabak Holland
    6 min à pied
  • Pempek Candy
    7 min à pied
  • Pempek Nony 168
    9 min à pied
  • Pecel Lele Simpang Patal
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Palembang Hotel & Residence

Hôtel chic à proximité de Centre Commercial Palembang Trade Center
Situé à deux pas des emblématiques Golf de Palembang et Musée national Balaputra Dewa, l'hébergement Novotel Palembang Hotel & Residence propose un parcours de golf à proximité, une discothèque et une terrasse. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre commercial sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec parasols
  • Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et salle de réception
  • Barbecues, poste informatique et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Les 196 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision LCD 43 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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Piscine extérieure
The Zuri Palembang
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
7.8 sur 10, Bien, 14 avis
Le nouveau prix est de CHF 40
taxes et frais compris
20 mars - 21 mars
The Zuri Palembang
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (100 000 IDR par jour)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 220 000 IDR par adulte et 110 000 IDR par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 450 m² d’espace de conférence
  • 13 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2003
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Salle de bal
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 43 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 220000 IDR par adulte et environ 110000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 350000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Service de voiturier : 100000 IDR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 20 h 00
Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Palembang & Palembang
Novotel Palembang Hotel & Residence Hôtel
Novotel Palembang Hotel & Residence Palembang
Novotel Palembang Hotel & Residence Hôtel Palembang

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Palembang Hotel & Residence dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Palembang Hotel & Residence ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Palembang Hotel & Residence ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Novotel Palembang Hotel & Residence propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 350000 IDR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le centre de Palembang, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de Centre Commercial Palembang Trade Center et Golf de Palembang. Également à 10 km de distance : Île Kemaro et Pagode Pulau Kemaro.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Novotel Palembang Hotel & Residence

8,2

Très bien

8,0

Propreté

7,6

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 58.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 58.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 58.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 58.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 58.

Avis

10/10 Excellent

Muhammad Wahyu

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

ENG

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Binh Trang

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The floor dirty
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jimmy

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Stefano, Chiusa di Pesio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo hotel con tutti i comfort
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Hock

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Alexander

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

CHONG BENG

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was able to relax and forget about work. It was great
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

DIMAZ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Happy

Satisfied
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

DIMAZ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great start for the year!

We enjoyed our stay!
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great place, nice vibes. Just not too well maintained
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Jongwook

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

All good.

Lobby and room condition was perfect. Good fitness center and out side swimming pool. Service was very good as well and receptionist do speak Korean. All good!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
침대와 베개가 아주 편리하였습니다. 또한 야외수영장시설도 아주 좋았습니다. 호텔 조식도 아주 좋았습니다. 단, 옷장 전등이 꺼지지 않습니다. 그래서 밤에 소등되지 않아서 곤란했습니다. 전기시설정비를 바랍니다.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing travel
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Sumawati muliawan

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Big room

Nice resort at city, big room and comfort I got a room upgrade, because the room I ordered was full
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Joy

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice and spacious

The place is nice and spacious but kind of old
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Kah Hock

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not for biz trip

Sprawling complex, takes awhile to walk from place to place. Boring mall next to it. Breakfast can be better.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Adiana

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Good hotel overall, tapi karena sudah lama dan penuh terus jadi kondisi bagian dalam kamar mandi sudah "usang". It will be great kalau dibenahi atau direnovasi sedikit2..
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very stylish hotel - but 15 min out of centre of town, and food and drink very expensive. This is INdonesia - why are we paying £3 for a small bottle of mineral water, and £10 for breakfast? Also ... Accor makes a big noise about sustainability - but still provides guests with water in single use plastic bottles. Get with the programme! Provide us with water fountains/dispensers and reusable containers for our rooms.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Ellya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

NatureTrekkers, Petaling Jaya

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Love the decor and layout. Disappointed with hotel services (the human side, the hospitality). Not sure if their good spoken English translates to good understanding and effective action. Information abt Le Club Accor was by discovery. Found brochure left at reception and on shelf. No hotel staff enquired if I were a member. At chk in, we spent a good half hour or so, arguing abt Expedia Price Summary. Hotel staff kept saying it was a deposit (when I showed her Expedua document). Night before chk out, we went to reception to pay final bill. Billing items were incorrect. Charges for driver incorrect. She had to call hotel rep to confirm. Charges for F&B without 30% discount for Le Club Accor mbrs despite giving thm my mbrship number at chk in. Paid bill after finalised. Next morning, we were walking to the car for airport txfr whn recption staff hurriedly walked up to us. He asked if we chipped the edge of room kettle. I replied, it was already chipped whhn we came in on 1st day. I actually took a photo of chipped kettle on our 1st day, thinking ahead that hotel might blame us for it and demand to charge it. He apologised. Overall, the "not human" side of the whole experience was great but not the reverse. Novotel is a brand. Hotel staff must keep up with the brand. I would give 2 star for the hotel services based on my 3D2N stay at Novotel Palembang.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018