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Grupotel Acapulco Playa - Adults only

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 106.
inkl. Steuern & Gebühren
29. März–30. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Doppelzimmer, Balkon

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Doppelzimmer, Balkon, Meerblick

Doppelzimmer, Balkon, Meerblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Einzelzimmer, Balkon

Einzelzimmer, Balkon

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Balkon

7.6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Doppelzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Balkon, eingeschränkter Meerblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Einzelbetten
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Zur Gegend

Grupotel Acapulco Playa - Adults only in Palma de Mallorca liegt in Küstennähe mit direktem Strandzugang. Hafen von Palma de Mallorca und Jachthafen Puerto Portals sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Platja de Palma und Strand von El Arenal. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Aqualand El Arenal und Circuito Mallorca. Erlebe Wasserspaß pur beim Schnorcheln und beim Windsurfen ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Reiten. Zum Reiseführer für Palma de Mallorca
Karte
Carrer Costa Brava, 2, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca, 7610

In der Umgebung

  • Platja de Palma
    Platja de Palma
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Palma Aquarium
    Palma Aquarium
    19 Gehminuten - 1.6 km
  • Sunset from El Arenal, favourite side of German tourists and opposite is Palmanova and Magaluf favourite side of English tourists. But we Finnish love both sides.
    Strand von El Arenal
    7 Autominuten - 4.9 km
  • Kirche La Porciuncula
    14 Gehminuten - 1.2 km
  • Strand von Can Pastilla
    5 Autominuten - 4.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Polígon de Marratxí – 14 Fahrminuten
  • U-Bahn-Station Son Costa-Son Fortesa – 17 Fahrminuten
  • Flughafen Palma de Mallorca (PMI) – 14 Fahrminuten

Restaurants

  • Casa Leone
    4 Gehminuten
  • Restaurante Tabana
    3 Gehminuten
  • El Patio
    2 Gehminuten
  • Restaurante Tabana
    3 Gehminuten
  • Los Cominos
    5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grupotel Acapulco Playa - Adults only

Hotel im gehobenen Stil nahe Platja de Palma
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Grupotel Acapulco Playa - Adults only auf eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Fahrradfahren. Nimm dir etwas Zeit, um im Wellnessbereich vor Ort zu entspannen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Textilreinigungsservice und eine Bar freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein Shuttle in die Umgebung
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Safe an der Rezeption
  • Ein Concierge-Service, ein Fahrstuhl und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle 180 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • Fernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Sonnenschirme
tent Capi Playa
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.8 von 10, Hervorragend, 302 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 75
inkl. Steuern & Gebühren
29. März–30. März
tent Capi Playa
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Direkter Zugang zum Strand
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.83 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.41 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.65 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 EUR pro Person

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Bitte beachten Sie, dass in den Restaurants dieser Unterkunft eine strikte Kleiderordnung gilt. Am Abend sollten Männer lange Hosen, Kragenhemden mit langen oder kurzen Ärmeln und angemessene Schuhe tragen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: H-PM-543

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grupotel Acapulco Adults Only
Grupotel Acapulco Playa - Adults only Hotel
Grupotel Acapulco Playa - Adults only Palma de Mallorca
Grupotel Acapulco Playa - Adults only Hotel Palma de Mallorca

Häufig gestellte Fragen

Hat Grupotel Acapulco Playa - Adults only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.

Ist Grupotel Acapulco Playa - Adults only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grupotel Acapulco Playa - Adults only?

Dieses Hotel bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Grupotel Acapulco Playa - Adults only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Grupotel Acapulco Playa - Adults only?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Grupotel Acapulco Playa - Adults only?

Dieses Hotel bietet einen direkten Strandzugang und ist dank der hervorragenden Lage (Palma de Mallorca) nur einige Schritte von Platja de Palma und 2,5 km von Strand von El Arenal entfernt. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Strand von Can Pastilla und Platja d'Or.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Grupotel Acapulco Playa - Adults only

8,8

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,6

Lage

9,2

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft
112 von insgesamt 210 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
71 von insgesamt 210 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
23 von insgesamt 210 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 210 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 210 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sylvia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eigentlich wirklich alles und der innenpool war auch spitze!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Oleksandr

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
(-) In 5 Nächten wurden weder Bettwäsche noch Handtücher gewechselt. Hausschuhe gegen ufpreis. Kinderbetrieb der Sauna und des Schwimmbads (bis 20:00). (+) Freundliches Personal.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Pierre

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider hatten wir nicht so ein Glück mit unserem direkten Meerblickzimmer. Was aus unserer Sicht gefühlt ein Zimmer mit eingeschränkten Meerblick in der 1 Etage war. Uns wurde freundlich und zuvorkommend angeboten, 2 Tage später nach einem anderen Zimmer zu fragen, wir wollten dann aber 2 Tage vor der Abreise nicht wieder umziehen und ob das geklappt hätte wäre eh fraglich, weil das Hotel ausgebucht war. Der Service und auch das Frühstück waren sehr gut. Wir würden es dennoch nicht wieder buchen, weil die Zimmer uns viel zu klein und auch dazu sehr hellörig sind. Das zu ziehen der Gardine oder Gespärche vom Nachbar sind ohne Probleme zu hören. Wir sind da aber auch sehr empfindlich, dass muss man dazu sagen, aber nach jeder Bettbewegung der Nachbarn um spätestens 6:30 Uhr war an Schlaf nicht mehr zu denken. vor der Abreise nicht wieder umziehen, weil die
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Guido

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer gut, neuer möbiliert. Schöne Aussicht. Küche durchschnitt, Personal im Gastrobereich unterdurchschnittlich besetzt, Freundlichkeit könnte auch besser sein. Aber alles noch akzeptabel.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

vere

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sébastien

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war makellos und das Personal am Empfang sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Raymond

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gerne wieder

Die Lage ist super - gleich visavis ein sympathischer Laden („Supermercado“), die Nito Bar ist ebenfalls gleich nebenan und das Restaurant El Patio ebenfalls…
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Dirk, Fürth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr gutes hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tobias, Röttenbach

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Isabelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles gut und ok
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Marko

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Jessica

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Der Aufenthalt war mittelmäßig. Das Personal, vor allem im Restaurant und an der Bar, war oft ruppig und unmotiviert. Alles musste immer sehr schnell gehen. Frühstück und Abendessen waren in Ordnung. Nach deutschem Maßstab eher ein 3 Sterne Hotel. Sauberkeit war ebenfalls soweit in Ordnung. Die Aussicht aufs Meer war sehr schön und die Lage direkt am Strand ebenfalls.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Ildiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
habe ich schon
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Manuela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Sascha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Tina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr herzliches Personal und beste Lage

Das Hotel hat eine perfekte Lage, ist sehr sauber und das Personal ist sehr herzlich und hilfsbereit. Der Frühstücksraum ist etwas eng von der Bestuhlung. Das Zimmer war sehr sauber und die Betten gemütlich. Es gab sogar ein Willkommensgeschenk und eine Flasche Wasser am Zimmer. Ich kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Jürgen

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauberes, sehr gut geführtes Hotel direkt am Strand. Gut erreichbar. Sehr freundliches Personal. Nette Gäste.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sascha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel super Lage

Eintolles Hotel. Sehr zu Empfehlen das Essen war Wunderbar und jeden Abend ein anderes Motto. Die Mitarbeiter alle sehr Freundlich. Ausser das der wein die ganze Woche über zu warm war. Die Zimmer sind eher klein aber genügen vollkommen . Werde wieder dieses Hotel buchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Armin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wir waren als Gruppe von 4 jungen Erwachsenen in dieser Unterkunft und haben 4 angenehme Tage dort verbracht. Der Gesamtaufenthalt war gut, die Einrichtung des Hotels ist zufriedenstellend und die Lage am Strand - sofern man sich das wünscht - war perfekt, zumal sehr viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten rundherum gelegen sind. Nichtsdestotrotz gab es auch weniger berauschende Erlebnisse: Wir entdeckten am allerersten Tag direkt nach dem Check-in eine Kakerlake oberhalb vom Türrahmen und baten um Beseitigung was auch 3h danach nicht erledigt war und erst auf unser erneutes Hinwirken gemacht wurde. Am nächsten Tag erneut dasselbe Problem… Allgemein war die Sauberkeit eher unterdurchschnittlich. An einem späteren Abend haben wir an der Rezeption gefragt ob wir Wasser bekommen könnten (Nebenbemerkung: das Hotel verfügt über ein Restaurant, eine Poolbar und ein zusätzliches Bistro) und wurden mit der Aussage „das ist eine Rezeption und keine Bar“ weggeschickt. Aus meiner Sicht eine absolute Frechheit und alles andere als gästefreundlich. Das Frühstücksbuffet ist eher eintönig und eher klein was die Auswahl betrifft. Beim Check-out wurde auch unsere Zufriedenheit nicht erfragt - für mich ebenfalls ein No-go. Alles in allem hatte man nicht das Gefühl, dass man den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bescheren möchte. Man macht höchstens das Minimum, keine Rückfrage ob alles in Ordnung ist/war. Das Preis-Leistungsverhältnis war nicht stimmig.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Clemens

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Kilian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal, Lage, Speisesaal, Qualität der Speisen - besser geht es nicht!!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023