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Hotel HSM Golden Playa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Doppelzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick

9.0 von 10
Wunderbar
(19 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Ein weißer Hängekorbstuhl mit Blick auf Strand und Meer.

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick

10.0 von 10
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  • Blick aufs Meer
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch und einem Balkon mit Meerblick.

Premium-Doppelzimmer, Terrasse, Meerblick

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  • Blick aufs Meer
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch mit Fernseher und Blick auf den Ozean durch eine Schiebetür.

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Ein modernes Hotelzimmer mit einer Couch, einem Esstisch mit Obst und Gläsern, einem Bett mit Meerblick und einem Fernseher.

Junior-Suite, Balkon, Meerblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Balkon, eingeschränkter Meerblick

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

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Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Fernseher und einem Balkon mit Blick auf Grün.

Einzelzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Komfort-Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Doppelzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Zur Gegend

Hotel HSM Golden Playa in Palma de Mallorca liegt in Strandnähe. Hafen von Palma de Mallorca und Jachthafen Puerto Portals sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von El Arenal und Platja de Palma. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Aqualand El Arenal und Circuito Mallorca. Entspann dich im Spa/Wellnesscenter in der Region oder erlebe auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe neue Abenteuer. Zum Reiseführer für Palma de Mallorca
Karte
Calle de Marbella, 14, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Illes Balears, 7610

In der Umgebung

  • Ein Strand mit Spaziergängern, Palmen und Gebäuden im Hintergrund.
    Platja de Palma
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Ein Aquarium mit einem blauen Becken, weißen Strukturen und einem Schild mit der Aufschrift 'Pola Aquarium'.
    Palma Aquarium
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Strand von Can Pastilla
    19 Gehminuten - 1.6 km
  • Cala Estancia
    5 Autominuten - 2.5 km
  • San Antonio de la Playa Marina
    5 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Polígon de Marratxí – 11 Fahrminuten
  • U-Bahn-Station Son Costa-Son Fortesa – 13 Fahrminuten
  • Flughafen Palma de Mallorca (PMI) – 9 Fahrminuten

Restaurants

  • Balneario B13
    3 Gehminuten
  • Carrión II
    2 Gehminuten
  • Balneario B12
    3 Gehminuten
  • Little Brunch Mallorca
    3 Gehminuten
  • La Venta
    3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel HSM Golden Playa

  • Hotel im gehobenen Stil nahe Platja de Palma
  • Wenn du dir eine Poolbar, eine Terrasse und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele wünschst, bist du im Hotel HSM Golden Playa richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und eine Bar bereichert.
  • Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
    • 1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Rauchverbot in der Unterkunft
    • Gepäckaufbewahrung, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Safe an der Rezeption
    • Sonnenschirme
    • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
  • Zimmerausstattung
  • Alle 122 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
    • Kleiderschränke, Balkone und Mini-Kühlschränke

Auszeichnungen und Partnerschaften

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Mini-Kühlschrank
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Aussenbereich

  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1965 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Reinigungsartikel

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.83 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.41 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.65 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 EUR pro Person

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel HSM Golden Playa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.

Ist Hotel HSM Golden Playa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel HSM Golden Playa?

Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Hotel HSM Golden Playa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel HSM Golden Playa?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel HSM Golden Playa?

Dank der ausgezeichneten Lage in Palma de Mallorca ist dieses Hotel in Strandnähe nur 0,2 km von Platja de Palma und 3,5 km von Strand von El Arenal entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Strand von Can Pastilla und Platja d'Or.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel HSM Golden Playa

9,0

Wunderbar

9,4

Sauberkeit

8,6

Lage

9,4

Personal & Service

8,8

Zustand der Unterkunft
150 von insgesamt 250 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
80 von insgesamt 250 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 250 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 250 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 250 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Frühstück, saubere Anlage, freundliches Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Karolin Stefanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bequeme Betten, ruhige Lage
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Uns hat das Hotel rundherum sehr gut gefallen. Das Essen ist hervorragend und die Lage super (Bushaltestelle nach Palma direkt vor der Tür und auch mit dem Fahrrad fährt man 30 Minuten direkt am Strand nach Palma). Wir kommen wieder und empfehlen das Hotel sehr gerne weiter.
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Achim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ganz herzlichen Dank dafür.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Reto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war alles bestens, gutes Essen, nettes Personal, schöner Pool…. wir kommen gerne wieder….
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Cristovao Mendes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gibt kaum was zu bemängeln. Finde es nur blöd, wenn man Eincheckt gegen 9:30 Uhr und man nicht frühstücken darf bzw. nur gegen Aufpreis, Sonst alle sehr gut 👍
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Uta

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel mit super netten Mitarbeitern
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Doppelzimmer eignet sich mit Zustellbett hervoragend als Dreibettzimmer, sofern man mit etwas weniger Platz auskommt. Das Zimmer sowie auch die gesamte Anlage wirken gepflegt. Lediglich störend war vereinzelter Fäkalgeruch aus dem Abfluss im Badezimmer. Der Pool ist ausreichend groß und Liegenproblematiken wie im Nachbarhotel (wo ab 7 Uhr Liegen reserviert wurden) gibt es keine - man hat zu jede Uhrzeit eine Liege bekommen. Das Hotel hat Balkone zu zwei Seiten: unserer Zimmer lag auf der linken Seite mit Blick auf den Pool des Hotels Tropical, die anderen Zimmer blicken auf den hoteleigenen Pool (mit Sonnenuntergang). Jeden 2-3 Abend gab es ein abendliches Programm (meist Bands). Das Frühstück war ausreichend (Wurst, Käse, verschiedene Brote/Eierspeisen, Joghurt, Obst etc.), das Abendessen war ebenfalls ausreichend, wohlgleich die Auswahl nicht so üppig war wie in vergleichbaren Hotels (bspw. Iberostar). Den Strand erreicht man durch einfacher Überqueeren der Straße. Die Liegen sind jedoch recht teuer (30 Euro für 2 Liegen und einen Schirm). Supermärkte und gute Restaurants sind in unmittelbarer Nähe. Es war ein gelungener Urlaub und ich würde das Hotel durchaus noch einmal buchen.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lidia Marina Campião Nobrega

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes und hilfsbereites Personal
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Yacoub

Gut: Ausstattung
Sehr nett und freundlich
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Vanja

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel in bester Lage! Das HSM Golden Playa überzeugt mit freundlichem Personal, sauberen Zimmern und leckerem Essen. Direkt an der Strandpromenade – perfekt für einen erholsamen Urlaub. Sehr empfehlenswert!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Francisca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Lage und Mega Meerblick von den Zimmern mit direktem Meerblick
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gina

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Abendbuffet könnte abwechslungsreicher sein.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Katja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

schönes Strandhotel

wir haben jeden Tag genossen. Super Frühstück, nettes Personal. Auch beim Abendessen haben wir immer was Gutes gefunden.
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Nilay

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Ich habe meinen Aufenthalt im HSM Golden Playa insgesamt als angenehm empfunden, vor allem aufgrund der hervorragenden Lage. Das Hotel liegt direkt am Strand, was wirklich ein großer Pluspunkt ist. Auch die Anbindung ist sehr praktisch – direkt vor der Tür befindet sich eine Bushaltestelle, sodass man schnell und unkompliziert unterwegs ist. Das Essen, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen, war insgesamt in Ordnung. Es gab eine solide Auswahl, geschmacklich war es okay, aber nichts, was besonders hervorsticht. Die Zimmer sind allerdings eher klein und wirken teilweise nicht besonders hochwertig verarbeitet. Einige Details könnten definitiv besser umgesetzt sein, was den Gesamteindruck etwas schmälert. Positiv hervorzuheben ist dafür das Personal: Der Reinigungsservice ist sehr freundlich und zuverlässig, und auch die Kellner sind stets nett und zuvorkommend. Insgesamt punktet das Hotel klar mit seiner Lage und dem freundlichen Service, hat aber bei Zimmerqualität und Essen noch etwas Luft nach oben.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anurine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war sehr schön und ruhig. Es gibt gute Restaurants in der Umgebung, Strand direkt vor dem Hotel. Nur wenige Minuten mit dem Taxi vom Flughafen und der Stadt. Insgesamt war es einen sehr angenehmen Aufenthalt. Ich würde es jeder weiterempfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt. Wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekt für eine Woche Herbsturlaub mit der Familie. Strandnähe, Bushaltestelle, Fahrradverleih, Supermarkt alles direkt vor der Tür. Sehr nettes und immer hilfsbereites Personal. Auch eine problemlose Autoleihe für einen Tag war direkt im Hotel möglich.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

parvaneh

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist von außen schöner. Die Geschäfte sind in der Nähe des Hotels. Das Hotel ist im Vergleich zur Qualität nicht zu empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kleineres Hotel im Vergleich, aber gut in Schuss. Hervorzuheben ist auf jeden Fall das sehr freundliche und hilfsbereite Personal in allen Bereichen. Top! Bei uns war vor allem alles angenehm ruhig mit 20min zu Fuss Distanz zur Partymeile. Einzig unschön empfanden wir vor allem Nachts laute Abwasserleitungen in unserem Zimmer. Man hat gefühlt jedes Mal den Abschluss der Badezimmer Aktivitäten der Nachbarn gehört
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das viele Gäste zu viel Essen übrig lassen, was weggeworfen werden muss
Aufenthalt von 11 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

parvaneh

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

nie wiederrrrrrr

Leider waren die Zimmer schmutzig, beim Frühstück und Mittagessen war alles sehr schmutzig, das Essen war nicht richtig zubereitet und im Restaurant waren nur zwei Personen für die Betreuung zuständig Die Bettwäsche war sehr alt.Am ersten Tag meines Aufenthalts im Hotel leckte Wasser aus dem oberen Zimmer und verschmutzte das Badezimmer. Mein Zimmer wurde jedoch nicht gewechselt und ich hatte Angst, auf die Toilette zu gehen.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sonja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Direkte strandlage und exzellenter Service.

Schönes Hotel mit direkter strandlage. Mir hat der Poolbereich sehr gefallen, vorallem wenn man morgends frühstücken tut. Personal sehr nett und zuvorkommend. Unser Zimmer war im ersten Stock mit einer Sicht zum Pool des anderen Hotels, das hat uns weniger gefallen. Essen HP ist ausreichend und immer schön gefüllt, sehr sauber und abwechslungsreich. Eher weniger beeindruckend war die Handtuchpolitik. Handtuchdepot 20 euro jeden tag dann wenn du ein extra Strandtuch haben möchtest 1 euro bezahlen. Safe im Zimmer muss bezahlt werden, finde ich nicht ok, sollte eine Leistung vom Hotel sein. Sehr positiv war, dass keine Poolliegen reserviert werden durften! Im Nachbarhotel waren alle Liegen schon morgends voll mit Strandtüchern.
Poolanalage vom Frühstücksbereich
Betten zur sicht aufs Meer. 25 euro/tag mit 2 cocktails und früchteteller
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sabrina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Hotel liegt schön direkt an der Promenade abseits des Ballermanns. Personal nur teils freundlich. Beim Frühstück sind die Tische nicht immer sauber. Wen bei einem Tisch die Tasse nicht gebraucht wurde, liess man sie auf dem Tisch und wechselt sie nicht aus. Sauberkeit vom Zimmer naja wen man nicht genau hinschaut okey. Im Hochsommer wie jetzt viel zu wenig Liegen für alle. Handtücher Kaution 20Euro, wen man es einmal wechseln möchte zahlt man 1 Euro. Safe auch nochmals 26 Euro zusätzlich. Eir beobachteten sogar das die Grosseltern hier im Hotel sind jedoch kamen die Tochter, Schwiegersohn und Enkelin an den Pool und besetzten auch noch 2 Liegen und baden in Pool finden wir nicht korrekt da sie nicht in diesem Hotel sind.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Miroslav

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was mir gefallen hat: Lage zum Strand Blick vom Balkon Klimaanlage Größe des Zimmers Freundlichkeit und Service an der Rezeption Reinigungsservice Große Auswahl an Speisen im Restaurant welche auch sehr gut geschmeckt haben Was mir nicht gefallen hat: - Kosten für Getränke beim Abendessen (2 große Cola 12,70€? / 2€ pro Spiel für einen alten Billardtisch / Fahrradverleih im Hotel um 8€, außerhalb des Hotels auch um 6€ usw... - Zustand des Zimmers für 285€ / Nacht ist lächerlich: Minifernseher, Flecken am Parkett, Parkett färbt auf Socken ab, Fugen im Bad aufgebrochen, schlechtes Shampoo, schlechte Schallabdichtung nach draußen (Schiebetüren) - Musik am Dach bis in die Mitternacht beim Nachbarhotel HM Tropical - Teilweise (2) arrogante Restaurantmitarbeiter im Service Ich habe schon in Hotels übernachtet, die mehr als das doppelte günstiger waren als HSM Playa und einen freundlicheren Zugang zu ihren Gästen hatten. Hier hat man das Gefühl, dass man als Gast bestraft wird, wenn man etwas in Anspruch nehmen will.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024