Situé sur la promenade, Protur Naisa Palma Hotel vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de El Camp d'en Serralta. Si les célèbres Plaza de España et Cathédrale Santa María de Palma figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Cala Mayor et Plage El Arenal. Les agréables Parc de loisirs Katmandu Park et Western Water Park méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Palma de Majorque
Carrer de Simó Ballester 6, Palma de Mallorca, Illes Balears, 07011
À proximité
La Rambla
6 min à pied - 0.6 km
Passeig del Born
8 min à pied - 0.7 km
Plaza Mayor de Palma
12 min à pied - 1.1 km
Plaza de España
12 min à pied - 1.1 km
Cathédrale Santa María de Palma
12 min à pied - 1.1 km
Comment se déplacer
Gare de Polígono de Marratxí - 10 min en voiture
Station de métro Intermodal-Plaza de España - 16 min à pied
Aéroport de Palma de Majorque (PMI) - 19 min en voiture
Restaurants
Jaime 3 Food & Drinks
4 min à pied
Menut Cafe
4 min à pied
La Consentida
1 min à pied
Art & Pan
3 min à pied
La Greppia
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Protur Naisa Palma Hotel
Hôtel chic à proximité de Cathédrale Santa María de Palma
Non loin de points d'intérêt comme Plaza de España, l'hébergement Protur Naisa Palma Hotel offre un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de manucure/pédicure ou un gommage corporel au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une bibliothèque et une laverie.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
Petit déjeuner complet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Salle de banquet, service de conciergerie et ascenseur
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 99 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité sup érieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Chauffage, service de ménage quotidien et bureau
Récompenses et affiliations
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Parking sur place (18 EUR par nuit)
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 14 EUR par adulte et 14 EUR par enfant
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Activités
Bibliothèque
Centre de remise en forme
Hammam
Sauna
Spa avec services complets
Vélos de location
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Journaux dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
2 salles de réunion
Centre de conférences (200 m² d’espace)
Extérieur
Aire de pique-nique
Sur la promenade
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Spa avec services complets
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massage
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Comptoir et évier à faible hauteur
Siège de toilette surélevé
Plus
6 étages
Architecture des Beaux-Arts
Construction de 2018
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Smart TV
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 14 EUR par adulte et environ 14 EUR par enfant.
Frais pour le parking en libre-service : 18 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Protur Naisa Palma Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 18 EUR
par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Protur Naisa Palma Hotel ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Protur Naisa Palma Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement Protur Naisa Palma Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de El Camp d'en Serralta, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 15 minutes à pied de Parc de Sa Feixina, Plaza de España et Cathédrale Santa María de Palma.Port de Palma de Majorque et Plage de Cala Mayor se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Intermodal-Plaza de España est à 16 minutes à pied et Station de métro Jacint Verdaguer est à 24 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Protur Naisa Palma Hotel
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,0
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 494 avis sur 669.
10 – Excellent
494
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 138 avis sur 669.
8 – Bien
138
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 669.
6 – Satisfaisant
23
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 669.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 669.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Deirdre
16 mai 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Few amenities. Good location. OK breakfast.
Deirdre
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Guillaume
18 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
.
Guillaume
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Romain
24 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proposant de nombreux services et notamment un spa avec hamam et sauna, ainsi q'une piscine sur le rooftop très agréable.
Petit-déjeuner très copieux, dommage cependant que les boissons soient industrielles.
La chambre était spacieuse mais assez mal insonorisée malheureusement.
Romain
Séjour de 8 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
BRUNO
15 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hotel moderne et spacieux offrant un bon niveau de prestation. Ambiance raffinée.
Parfaitement situé en plein centre, dans un endroit plutot calme.
Le personnel est sympa et serviable.
Chambre plutot spacieuse, bien équipée et confortable.
Les chambres impaires donnent sur une arriere cour face à de grands immeubles, la vue n'est vraiment pas terrible.
Les chambres paires donnent coté rue, mais avec peu de circulation.
Le buffet du petit déjeuner est exceptionnel en choix et en qualité.
Cet hotel dispose d'un spa et d'une salle de sport, le problème étant d'y aller au bon moment pour être tranquille. Il y a aussi une très jolie terrasse avec piscine sur le toit, dommage car la vue donne sur des immeubles.
Enfin, impossible de se trouver une place de stationnement dans les rues à proximité, il faut utiliser le parking souterrain de l'hotel au tarif prohibitif de 16e/jour.
Mais globalement c'est un hotel de choix que je recommande.
BRUNO
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
DAVID
26 févr. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine en roof top chauffée
DAVID
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nathalie
30 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour familial nature culture et détente
Hôtel bien situé mais au calme
Personnel au top
Rien à dire
Nathalie
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vincent
24 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait!
Vincent
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sophie
2 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel bien situé, très proche du centre historique et du quartier animé Santa Catalina, bus direct depuis l'aéroport. L'hôtel est calme, propre et les chambres sont spacieuses. Un spa et une piscine appréciés après des journées de balade.
Le personnel est très accueillant et prévenant.
Nous y avons passé un très bon séjour
Sophie
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean-Etienne
13 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel moderne et très confortable , à 2 pas du centre historique de Palma de Majorque.
Personnel charmant et très à l’écoute.
Jean-Etienne
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Personnel très accueillant, Chambre confortable ainsi que la literie. Hôtel très bien situé.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
JEROME
20 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Hotel bien situé, proche du centre historique et des restaurants. Moderne, récent, bien équipé. Personnel accueillant et attentionné. Le petit déjeuner est un peu en-dessous mais c'était probablement un des effets COVID. Se garer est très compliqué dans le quartier, parking payant à prévoir. Chambres familles communicantes très bien pensées avec un petit sas d'accès entre les 2 chambres qui permet d'aller de l'une à l'autre sans repasser par le couloir.
JEROME
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patrick
15 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
incroyable
Incroyable
Patrick
Séjour de 3 nuits en août 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paul
16 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel moderne et bien situé
Bon hôtel, propre et impeccable. Bien situé.
Paul
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Top
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sadry
4 juil. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
réfléchir a 2 fois
Hotel très bien dans son ensemble, propre ambiance moderne et chaleureusement. Malheureusement pour le business le bar au rooftop pool sert a boire no limit sans modération sur demande, un groupe d’anglais buvais verre sur verre a même dans la piscine, bruyant et dérangeant les autres clients. Venant même s’asseoir sur notre transat alors que nous y étions tranquillement dessus. Leur demandant de partir et ne voulant pas ils se sont mis a être agressif et me frapper d’un coup poing (arcade ouverte, soiree aux urgences),le directeur et la police sur place mais bien sûr l’argent prend toujours le dessus les anglais sont restés et aucun geste de la direction envers nous mise a part de changer d’étage car nos chambres étaient au même qu’eux et d'être désolé .
Sadry
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jduf94
2 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel neuf à la décoration très contemporaine. C’est chic, sobre et élégant. Les chambres sont très agréables. Le buffet de petit déjeuner est varié et copieux. L espace Spa est très agréable et gratuit pour les clients. Le petit plus : le verre de vin offert au bar de l hôtel. Rien à dire c est un très bel établissement que je recommande vivement
Jduf94
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Lulu
18 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, bien équipé et chambre agréable.
Cependant nous n'avons pas pu profiter de la piscine de tout notre séjour car il n'y a pas assez de place pour tout le monde... Que quelques transats pour 99 chambres ou des transats payants à 50 euros la journée.
En revanche le spa est trés agréable.
Lulu
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sarah
24 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable et proche des places commerçantes. Je le recommande vivement
Sarah
Séjour de 8 nuits en août 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L ensemble des services de l hôtel ,nous avons pas aimé l état des équipements de la salle de sport ainsi que le bruit des évacuations des eaux usés qu ont entend trop
Il devrait mettre une vrai porte au niveau des salles de bain
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in was fast, all the employees of the hotel was very kind. The rooms and all the equipment was new and modern.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
11 juin 2019
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hôtel récent mais décevant.
Hôtel récent et bien décoré. Proche du marché et des restaurants. Mais aucun articles de toilette hormis un savon. Pas de boîte de mouchoirs. Un plateau avec une bouilloire, les dosettes de café solubles n’ont pas été remplacées le dernier jour.
Ne mérite pas 4 étoiles
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
mikael
1 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Très bel hôtel , service impeccable , propreté des chambres , environnement moyen mais hôtel à 7 minutes de la cathédrale
petit déjeuner de qualité manque jus d’orange frais ... dommage pour la région où les
orangers sont partout dans les rues
Globalement très satisfait , dommage que les femmes de ménages frappent et rentrent malgré le bouton ne pas déranger et ce plusieurs fois par jours !
mikael
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très attentioné, chambre superbe, beau wellness et belle piscine, les deux sont malheureusement un peu petits, jus et café au petit-déjeuner pas au niveau de l'hôtel en général
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Philippe
11 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon séjour
Excellent séjour à l'hotel Protur Naisa,idéalement situé, de plus parfaitement adapté pour les personnes à mobilite réduite. Terrasse superbe
Personnel serviable et disponible
Philippe
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 avr. 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super personnel
Beaucoup de bruit au 4ème étage mais ça l’hôtel n’y peut rien
Merci c’était génial