6/10 – Okay
Patricia D.
26. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit
Schöne Lage, schöne Aussicht, aber ..........
Wir mieten schon seit mehr als 30 Jahren Ferienhäuser und haben diesmal leider ganz neue Erfahrungen machen müssen. Das positive an unserem Ferienhaus waren Lage und Aussicht. Die Liegen am Pool wurden von uns nicht genutzt, weil diese einfach nur schmutzig und ungepflegt waren. Leider gab es während unseres Aufenthaltes direkt Probleme mit der Klimaanlage im Hauptschlafzimmer, das leider erst am 7. Tag unseres Aufenthaltes behoben werden konnte. Wir konnten das Zimmer während dieser Zeit nicht nutzen und mussten uns zu dritt das kleinere Schlafzimmer teilen - unser erwachsener Sohn schlief während dieser Zeit auf dem Boden. Da hätten wir eine Notlösung von unserem Vermieter Alan erwartet - vielleicht in Form eines Klappbetttes. Ebenso wurde uns zu dritt nur ein Duschhandtuch zur Verfügung gestellt, das Problem wurde mehrfach angesprochen, aber auch dieses Problem konnte erst am sechsten Tag gelöst werden. Die letzte Kommunikation mit unserem Vermieter erfolgte vor der Reparatur der Klimaanlage, danach haben wir leider überhaupt nichts mehr von Alan gehört. Dieses Verhalten fanden wir sehr befremdlich und unangemessen. Ein Vermieter sollte nicht nur Miete kassieren, sondern sich auch um die Probleme - bezüglich des Hauses - seiner zahlenden Gäste kümmern. Alan mag ein guter und netter Vermieter sein, wenn alles gut läuft und es keine Problem gibt. WIRKLICH SCHADE.
Patricia D.
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2022