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Diese Unterkunft liegt 600km von uns entfernt. D.h. Wir sind 4.30 Uhr losgefahren damit wir auch mehrere SehenswĂŒrdigkeiten in 2 Tagen besichtigen können. Vor Ort dann das böse Erwachen: keinen Vermieter angetroffen, ihn dann angeschrieben dass wir vor der TĂŒre stehen, ob denn keiner kommt oder uns einen SchlĂŒssel Code gibt. Antwort: nicht vorhanden. Dann FeWo Direkt angerufen: Antwort : die kĂŒmmern sich, wollen sich in 10 Min. bei uns melden⊠keiner hat sich gemeldet!! UNSERE BUCHUNG WURDE STORNIERT!!! Da standen wir dann mit unseren Kindern. Haben uns in Paris noch die Restlichen Std aufgehalten und mussten die RĂŒckreise antreten, 22.30 Uhr, unausgeruht, mĂŒde.Hatten selbst noch mehrere UnterkĂŒnfte angefragt fĂŒr eine Ăbernachtung fĂŒr 5 Pers. Vergeblich.. Eine Horror Fahrt(9 Std) 2x fĂŒr eine Std auf der RaststĂ€tte geschlafen, gefroren⊠Wie kann dass passieren. 5 Tage vor anreise gebucht, direkt ĂŒberwiesen, direkt die BestĂ€tigung und Buchungsnr erhalten. 1 Tg vor Anreise die genaue Anschrift bekommen.. keiner hat sich hierfĂŒr zustĂ€ndig gefunden uns in unserer Situation weiter zu helfen, wir standen mit unserem Problem alleine da!! wobei der Fehler bei FeWo und beim Vermieter liegt. Es kann nicht sein, dass FeWo mit einer Stornierung so einfach davon kommt.
Katja H.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024