Lobby

Bewertungen von Citadines Place d'Italie Paris

3 out of 5
Citadines Place d'Italie Paris
18 Place D Italie, Paris, Paris

Bewertungen

8.4

Sehr gut

438 von insgesamt 1201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
551 von insgesamt 1201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
153 von insgesamt 1201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
40 von insgesamt 1201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
19 von insgesamt 1201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.2/10

Sauberkeit

8.2/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

8.0/10

Zustand der Unterkunft

8.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

thi khanh tran

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Charlotte - La reception am 4. Jan. 2024
Cher client,J'espère que ce message vous trouve bien. Nous avons récemment pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en sommes reconnaissants. Votre avis est très important pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement nos produits/services.Cependant, afin de mieux comprendre les aspects spécifiques que vous suggérez d'améliorer, nous aimerions solliciter davantage de détails. Pourriez-vous nous fournir plus d'informations sur les points précis que vous estimez nécessaires à l'amélioration? Cela nous aiderait grandement à cibler nos efforts pour répondre au mieux à vos attentes.Nous vous sommes reconnaissants de prendre le temps de partager vos commentaires détaillés, et nous sommes impatients de travailler sur les aspects que vous avez soulignés. Nous sommes là pour vous assurer une expérience optimale avec nos produits/services.Merci d'avance pour votre collaboration.Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Julian

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Antwort von The Front Desk Team am 19. Sept. 2023
Bonjour,Merci d'avoir consacré votre temps à nous informer de votre séjour. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à améliorer le niveau de service attendu par nos résidents. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre résidence. Cordialement,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Great family trip, the hotel is at a great location near a mall and close to three metro lines which makes it a great starting point,
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Nehemie | Front Office Team Leader am 13. Juni 2023
Thank you for choosing Citadines place Italia as your accommodation during your holiday . It is always encouraging for us to learn that our valuable residents are satisfied . We hope that we will have the pleasure of welcoming you again in the near future.

10/10 – Hervorragend

Rainer

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Antwort von Reception am 14. Sept. 2022
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos Résidences hôtelières. Cordialement.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Metro,China Town ist in der nähe. Ideal
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Ophélie - Executive assistant am 27. Nov. 2019
Thank you so much

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal sowie der Chef sind sehr nett und hilfsbereit gewesen. Um Komplikationen kümmern sie sich auf die Sekunde genau ohne zu zögern oder es auf später zu verschieben. Wir waren sehr zufrieden. Nur leider hat mir zu dem Kaffee die Milch gefehlt. Das inbegriffene Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen, desshalb kann ich dazu nichts schreiben. Gerne wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von Santiago am 30. März 2019
We are really pleased to learn that you were happy with your recent stay. Thank you for leting us know! We hope to wellcome you back very soon. Regards.

8/10 – Gut

Rainer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Preis-Leistungverhältnis
Aparthotel in einem Einkaufszentrum ( mit Supermarkt ) in nächster Nähe zur Metro (30 Meter). Dadurch sind alle Orte schnell und günstig zu erreichen. Schlafzimmer , Bad , kleine Küchenzeile im Flur . Für Paris bei dem Preis ist die Größe gut. Gutes Bett und modernisierte Einrichtung (Ruhige Klimaanlage, Safe, Kühlschrank, 2 Herdplatten, Spülmaschine , Bügeleisen usw. ) Freundliche Mitarbeiter. Die beim kleinen Frühstück angebotenen Sachen waren ausreichend. Kostenloser Kaffeeautomat in der Lobby. Nicht weit entfernt gibt es eine Menge guter asiatischer Restaurants zu niedrigen Preisen ( z.B. Thai Vien 2 ) .
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2018
Antwort von Charles am 18. Aug. 2018
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.

6/10 – Okay

Sabine, Wien

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, Zimmer leider enttäuschend
Die Lage ist sehr gut - 3 U-Bahn Linien direkt vor dem Haus, großer Supermarkt und Einkaufszentrum neben dem Hotel. Das Appartement war geräumig aber leider sanierungsbedürftig. Im Badezimmer Schimmel..
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018
Antwort von Charles am 30. Aug. 2018
Danke für deinen Kommentar! Zögern Sie nicht, uns über Probleme während Ihres Aufenthaltes zu berichten, damit es im besten Fall passieren kann. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zweckmäßig eingerichtetes Studio in zentraler Lage
Kleines,aber zweckmäßig eingerichtetes Studio. 2 Platten Elektroherd mit allen notwendigen Küchenutensilien, wie Spülmaschine, Microwelle, Kaffeefilter, Töpfe, Pfanne etc. ( teils neuwertig) ausreichend für 2 Personen. Gut funktionierende Dusche. Reichlich Steckdosen und gut funktionierendes Wlan im Zimmer. Kostenloser Kaffeeautomat in Lobby. Hotel in zentraler Lage, Metro Eingang unmittelbar gegenüber mit Zugang zu 3 Linien, eine hier beginnend, deshalb in dieser immer Sitzplatz gesichert – vom Gare del Est bis Hotel und zurück ohne Umsteigen! Einkaufen im grossem angrenzendem Einkaufszentrum Italie 2 mit grossem preisgünstigen Supermarkt, Eingang gleich um die Ecke. Großer Wochen-markt 2 mal die Woche direkt gegenüber Hotel. Persönlicher Tipp: bei Ankunft am Empfang um ein Zimmer zur Strasse hin bitten!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel hat alles was man braucht für einen gemütlichen Aufenthalt in Paris. Die Metro ist direkt vor der Tür, man fällt förmlich in die Bahn, nebenan kann alles gekauft werden, was im Gepäck fehlt. Alles in allem ein super Preis-Leistungs-Verhältnis.
Antwort von MF am 30. Apr. 2017
Vielen Dank für Ihr Kommen zu unserem Haus und nehmen Sie Ihre Zeit, um Ihre Kommentare mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald zu sehen Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Empfehlenswertes Hotel in günstiger Lage
Günstige Lage nahe "Chinatown" mit vielen asiatischen Restaurants in der Nähe. Teil des "Italie 2" Einkaufszentrums, Zimmer teilweise mit Fenster in dieses Zentrum. U-Bahn direkt neben dem Gebäude, ebenso mehrere Buslinien. Appartments mit Kühlschrank, Spülmaschine, Herd, Wasserkocher. Leider kein Esstisch, d.h. man muss am Schreibtisch essen. Rezeption 24 Stunden besetzt.
Antwort von MF am 30. Apr. 2017
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Gleichzeitig freuen wir uns, Ihre Erwartungen in Service- und Qualitätsstandards erfüllt zu haben. Ein positives Feedback von unseren Bewohnern zu erhalten, motiviert uns, unser Engagement für die Bereitstellung qualitativ hochwertigen Service weiter zu verbessern. Feedback wie Ihre uns inspirieren uns zu kontinuierlich bieten und verbessern das Niveau der Service, den die Bewohner zu erwarten haben. Noch einmal vielen Dank, dass Sie uns eine Ihrer bevorzugten Unterkunftsmöglichkeiten gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Citadines place d Italie Paris begrüßen zu dürfen Dein,

8/10 – Gut

ALEXANDRE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut, zuverlässig. Lage ideal.
Es war wie üblich gut. WLAN war problematish. Direkte telefonische Verbindung hatte falschen Telefonnummer für unser Studio. Sonst alles war gut.
Nochmals vielen Dank für Ihre positive Kommentare über den italienischen Wohnort. Ja fournissuer Wi wird im Jahr 2017 ändern. Ich hoffe, Sie bald zu sehen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Value for Money.
Antwort von MF am 28. Apr. 2017
Vielen Dank für Ihr Kommen zu unserem Haus und nehmen Sie Ihre Zeit, um Ihre Kommentare mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald zu sehen und Sie besser dienen Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Susi, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal für einen Paris Trip
Das Hotel ist im Gebäude einer großen Einkaufs-Galerie mit vielen Geschäften. Vor der Tür ist gleich die Metro. Sehr gute direkte Anbindung zu den Sehenswürdigkeiten.
Antwort von MF am 28. Apr. 2017
Vielen Dank für Ihr Kommen zu unserem Haus und nehmen Sie Ihre Zeit, um Ihre Kommentare mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald zu sehen Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Schönes Stadtappartement
Hatten wir ein Sportevent schon zum wiederholtem Male gebucht.
Antwort von MF am 28. Apr. 2017
Vielen Dank für Ihr Kommen zu unserem Haus und nehmen Sie Ihre Zeit, um Ihre Kommentare mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald zu sehen Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Pham, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mitte in asiatische viertel
Sehr lebhafte-Lage. Ich kann alltägliche Einkauf erlidigen. Metro ist einige Schritte und mann kann fast all sehenswürdigkeiten in Paris erreichen. Das 2 Zimmer Appartement war größzügig und angenehm ausgestattet. Zum Kochen war richtig ein Einbau-Küche zur Verfügung gestellt. Das Bad war gut. Nur die Toilettentür war zu eng um rein bzw. raus gehen. Falls man die Fernster aufmacht ist es laut. Wie gesagt, das Hotel liegt mitten 13. Bezirk. Wir fühlen uns sehr wohl und sicher.
Antwort von MF am 28. Apr. 2017
Vielen Dank für Ihr Kommen zu unserem Haus und nehmen Sie Ihre Zeit, um Ihre Kommentare mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald zu sehen Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic location, hotel exceeded expectations!
This was our first trip to Paris and this hotel helped make it a brilliant trip. The location was great, staff super friendly and helpful and the room / apartment exceeded our expectations. The kitchen was very well equipped, the sofa bed was very comfortable, top of the range I would say, tons of storage space. There were two smaller supermarkets within 5 minutes walk away, one open all day Sunday too, and a huge supermarket in the shopping mall next door. Two great bakeries close by too. The little touches of the hotel providing coffee filters and dishwasher tablets was much appreciated.
Antwort von MF am 28. Apr. 2017
Thank you very much for taking your time to share your feedback with us . We hope to see you again Best Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Thanks for sharing your feedback Best Regards

6/10 – Okay

U., Hamburg

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Lage gut, Hotel & Zimmer ok, Bett Katastrophe
Das Hotel befindet sich zentral an einem öffentlichen Verkehrsknotenpunkt und ist somit für eine Stadterkundung gut gelegen. Die Hoteleingangshalle macht einen guten Eindruck und das Personal ist sehr bemüht und freundlich. Kaffee und Tee sowie WLAN gibt’s kostenlos in der Hotellobby. Ich hatte ein Apartmentzimmer im 1.OG mit Küche (zwei Herdplatten, Mikrowelle, Toaster, Kühlschrank, Geschirr, Besteck und Töpfe sowie einem Geschirrspüler). Der im angrenzenden Shoppingcenter gelegene Supermarkt unterstützt somit die Entscheidung zur ein oder anderen Selbstverpflegung. Das Bad (Badewanne mit Dusche) war ok – hatte jedoch Verbesserungspotential in Punkto Reinigung. Das Zimmer selber war für Übernachtungszwecke ausreichend, bot aber ansonsten nicht viel Komfort. Straßenlärm, von der angrenzenden Hauptstraße, wurde durch die Fenster ausreichend abgeschirmt, so dass man beim Einschlafen/Durchschlafen nicht beeinträchtigt wurde. Das Bett selber war eine Klappcouch, die einen alten und versifften Eindruck machte. Das Obermaterial war stellenweise stark beschädigt und die Schlafmatzratze war auch nicht mehr die Neuste, so dass ich nicht unbedingt gut schlief. Das Bettzeug (Decke/Kissen/Laken) waren aber sauber. Für ein Wochenende ist das Hotel zu empfehlen. Abstriche gibt’s für den sehr schlechten Zustand des Betts und die verbesserungswürdige Reinigung im Bad.
Hello, Thank you for having left a comment on our residence. We hope to welcome you soon See you soon

8/10 – Gut

Nadine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Personnel très attentif, rien à redire sur la salle de bain et la literie, les murs auraient besoin d'un petit rafraichissement...
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Reception am 30. Apr. 2024
Bonjour,Merci d'avoir consacré votre temps à nous informer de votre séjour.Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à améliorer le niveau de service attendu par nos résidents.Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre résidence.Cordialement,Réception

8/10 – Gut

yoon joo

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
트리플 환승역이라 위치가 좋고 몰이 옆에 있는 것도 좋구요. 청소를 매일 안해주는게 좀 그렇긴한데 수건이나 휴지는 셀프픽업되니 나쁘진 않았어요.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Reception am 30. Apr. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to write this review.Receiving such feedback from residents like yours, inspire us to continually improve our service delivery.We look forward to welcoming you again at our property.Yours sincerely,Reception

6/10 – Okay

Patrick

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Hôtel a pris un coup de vieux.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Charlotte - La reception am 21. Apr. 2024
Cher client,Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez choisi notre hôtel pour votre séjour. Votre opinion est précieuse pour nous, et nous sommes désolés que vous ayez ressenti que notre établissement avait besoin d'un rafraîchissement.Nous sommes heureux de vous informer que des rénovations sont prévues dans un avenir proche pour moderniser et améliorer notre hôtel. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau une fois ces travaux terminés, afin que vous puissiez profiter d'une expérience encore plus agréable.Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité absolue.Cordialement,

6/10 – Okay

Claire

Mit der Familie gereist
These were ok for a short stay but much less 'homely' than other Citadines we have stayed in. They were well located for public transport. The apartment was spacious, with a separate toilet and shower room. However the toilet room was so small and badly designed that when the door opened inwards it practically touched the toilet seat, which meant that you had to squeeze in and out of the room. I would imagine that for larger and less mobile people this could be an issue. The drinks machine for guests had limited options and no takeaway cups available unlike the previous Citadines we had stayed in in Kensington. We had to bring cups down 7 floors from our apartment to be able to use the coffee machine. On arrival there were no dishwasher tablets in the kitchenette. I asked at reception for 2 extra pillows for my daughters and was told we couldn't have any. I fed this back to Citadines and received a terse email with no apologies informing me dishwasher tablets were in the kitchen drawer (they weren't), and extra pills were available in the hallway cupboards (they weren't). I wouldn't choose to stay here again, the Citadines at Montmartre that we stayed in later in the week was much nicer.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von The Front Desk Team am 16. Apr. 2024
Dear guest,Thank you very much for taking your time to share your feedback with us. We are sorry to hear that our residence has failed to meet your expectations in terms of quietness during your recent stay with us. While we strive to maintain the highest customer satisfaction standards, it is sometimes hard to control all the circumstances surrounding the stay. Once again, please accept our sincere apologies. We hope to be able to welcome you again and have another opportunity to serve you better.Yours sincerely

10/10 – Hervorragend

VIRGINIE

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked most the kitchen equpment of the studio.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Charlotte - Citadines Place d'Italie am 10. Apr. 2024
Dear client,Thank you for taking the time to provide us with your feedback. Your input is highly valuable to us as we strive to continuously improve our services and offerings. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,

8/10 – Gut

Caterina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Struttura situata in un contesto tranquillo e servita perfettamente dai mezzi. Camera pulita e minimal. Soluzione ideale per chi soggiorna pochi giorni a Parigi
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Reception am 9. Apr. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to write this review.Receiving such feedback from residents like yours, inspire us to continually improve our service delivery.We look forward to welcoming you again at our property.Yours sincerely,Reception

10/10 – Hervorragend

RITSU

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect place for me. Facility is enough and well organized, staffs are friendly and kind, very close to station and stores. Also print-out service is very helpful for business use.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von The Front Desk Staff am 25. März 2024
Dear guest,Thank you for your nice review.We are pleased to see that you enjoyed your stay in our residence and we hope we will have the pleasure to welcome you again on your next trip to Paris !Best regards

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was very happy with Citadine apartment! Went to near grocery store often and breakfast and packed our lunches in our room reducing our restaurant meals to once a day. Lots of restaurants nearby especially liked Jules crepery across the street! Metro and bus lines all so close made getting around paris easy! Loved Paris!
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2024
Antwort von Florent am 16. März 2024
Dear guest,We thank you for your nice comment. We are pleased to see that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again on your next trip to Paris !Best regards from our team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Charlotte - La reception am 12. Feb. 2024
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif . Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre expérience.Pour ce qui est des axes d'amélioration, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin de mieux répondre à leurs attentes. Nous vous remercions une fois de plus pour votre retour constructif. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous aidera à continuer à nous améliorer. Si vous avez d'autres suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous écouter et pour vous offrir le meilleur service possible.Cordialement,

6/10 – Okay

Santiago

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Charlotte - La reception am 30. Jan. 2024
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Afin de mieux comprendre vos besoins et d'assurer une qualité de service optimale, pourriez-vous s'il vous plaît fournir des précisions supplémentaires sur les aspects que vous avez particulièrement appréciés ou sur tout aspect que nous pourrions améliorer davantage ?Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients et sommes toujours ouverts à recevoir des suggestions pour nous permettre de mieux répondre à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, et nous souhaitons nous assurer que votre prochaine visite soit encore plus agréable.Merci beaucoup pour votre coopération. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de rendre votre expérience encore plus exceptionnelle.Cordialement,

8/10 – Gut

Issam

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Charlotte - La reception am 22. Jan. 2024
Cher client,Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, mais il semble être vide. Nous sommes désireux de comprendre davantage votre expérience et d'améliorer nos services en conséquence. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir plus de détails concernant votre note afin que nous puissions répondre de manière appropriée à vos préoccupations ?Nous sommes ici pour assurer que votre séjour soit le plus agréable possible, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif. N'hésitez pas à partager toute information supplémentaire qui pourrait nous permettre de mieux comprendre votre expérience.Nous vous remercions de votre temps et de votre retour.Cordialement,

8/10 – Gut

Issam

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Charlotte - La reception am 22. Jan. 2024
Cher client,Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, mais il semble être vide. Nous sommes désireux de comprendre davantage votre expérience et d'améliorer nos services en conséquence. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir plus de détails concernant votre note afin que nous puissions répondre de manière appropriée à vos préoccupations ?Nous sommes ici pour assurer que votre séjour soit le plus agréable possible, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif. N'hésitez pas à partager toute information supplémentaire qui pourrait nous permettre de mieux comprendre votre expérience.Nous vous remercions de votre temps et de votre retour.Cordialement,

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Catastrophique
Aucun linge fourni Communication à l'accueil catastrophique
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Charlotte - La reception am 22. Jan. 2024
Cher client,Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience ne correspondait pas à vos attentes en matière de fourniture de linge et de communication à l'accueil. Votre confort et votre satisfaction sont de la plus haute importance pour nous.Concernant le linge, nous regrettons l'inconvénient et nous prendrons des mesures immédiates pour nous assurer que tous nos clients reçoivent les services attendus, y compris la fourniture de linge de qualité.Nous vous informlons néanmoins que du linges est a disposition dans l'amenities corner situé a cote de la réception.Nous apprécions que vous ayez partagé vos préoccupations, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Si vous avez d'autres commentaires ou des détails spécifiques que vous souhaitez partager, n'hésitez pas à nous contacter directement.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience plus positive.Cordialement,

6/10 – Okay

YUKO

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
メトロ駅前でショッピングモールが隣接しているので、利便性はとても良かったです。建物自体が古いせいか2つあるエレベーターの1つが故障で使えなかったり、バスルームのヒーターが途中で切れたりした。特に不便ではなかったが、パリのホテルではよくあることなので、やっぱりな〜と思った。
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Florent am 20. Jan. 2024
Dear guest,We thank you for your comment and for taking the time to post it. We are pleased to see that overall, you enjoyed your stay at Citadines Place d'Italie and we do apologize for the technical issue we encountered with one of our lift (which is now repaired).We hope we will be welcoming you again on your next trip,Best regards

8/10 – Gut

Schehnez Amina

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Charlotte - La reception am 22. Jan. 2024
Cher client,Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, mais il semble être vide. Nous sommes désireux de comprendre davantage votre expérience et d'améliorer nos services en conséquence. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir plus de détails concernant votre note afin que nous puissions répondre de manière appropriée à vos préoccupations ?Nous sommes ici pour assurer que votre séjour soit le plus agréable possible, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif. N'hésitez pas à partager toute information supplémentaire qui pourrait nous permettre de mieux comprendre votre expérience.Nous vous remercions de votre temps et de votre retour.Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Ugo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Albergo ottimo sotto ogni aspetto. Strategico per muoversi con i mezzi pubblici , comodo per la vicinanza ad un centro commerciale ricco di qualsiasi tipologia di negozi , vari ristoranti di ogni genere ( dal Mac a quello piu tipico locale) farmacia forno macelleria ... tutto nel raggio di 5 minuti a piedi. Splendida vacanza per me e la mia famiglia
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Charlotte - the front desk am 22. Jan. 2024
Dear customer,We express our gratitude for your positive review and are delighted to learn that you had an excellent vacation with your family at our establishment. We strive continuously to provide a memorable experience for our guests, and your encouraging words are highly valued.The proximity to public transportation and the diversity of services nearby are aspects that we are pleased to offer to make your stay more convenient and enjoyable.We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit, and we thank you for choosing us for your stay.Best regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Charlotte - La reception am 22. Jan. 2024
Cher client,Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, mais il semble être vide. Nous sommes désireux de comprendre davantage votre expérience et d'améliorer nos services en conséquence. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir plus de détails concernant votre note afin que nous puissions répondre de manière appropriée à vos préoccupations ?Nous sommes ici pour assurer que votre séjour soit le plus agréable possible, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif. N'hésitez pas à partager toute information supplémentaire qui pourrait nous permettre de mieux comprendre votre expérience.Nous vous remercions de votre temps et de votre retour.Cordialement,

8/10 – Gut

ARTUR

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Excelente opção
Excelente opção para estadia em Paris. Do lado da estação de Metrô e com um shopping com supermercado.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Charlotte - the front desk am 22. Jan. 2024
Dear customer,We sincerely appreciate you sharing your positive experience with us. We are delighted to learn that you found our establishment to be an excellent option for your stay in Paris. The proximity to the metro station and the presence of a shopping center with a supermarket are advantages that we are pleased to provide to our guests.We consistently strive to deliver quality service and convenient facilities, and it is always rewarding to receive positive feedback like yours. We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit to Paris.Thank you once again for choosing us.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Hyunsuk

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Great place for our family in the apartment-type with kitchen and alll - super convenient right next to Metro station and Mall for shopping, including grocery. After living near Paris in 2007 for 1 year, I realized that many restaurants in Paris have now become very tourist-oriented; non-authentic, low value-for-money, low hygiene, and poor service. So it was great for us to be in such an apartment hotel with kitchen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von The Front Desk Team am 10. Jan. 2024
Dear guest,We are pleased to see that you enjoyed your stay with us at Citadines Place d'Italie. It is true that the appartment booking option such as ours is a good solution as you can decide if you want to eat outside our to cook by yourself.We hope we will have the pleasure to welcome you again during your next trip to Paris !Best regards

10/10 – Hervorragend

Driss

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
À part le pbleme d’ascenseur,un étant en panne,tout était parfait.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von La Réception am 10. Jan. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Notre second ascenseur est désormais réparé et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.Nous espérons vous accueillir à nouveau chez nous lors de votre prochain séjour à Paris !Cordialement

8/10 – Gut

KUNIO

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Charlotte - La reception am 22. Jan. 2024
Cher client,Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, mais il semble être vide. Nous sommes désireux de comprendre davantage votre expérience et d'améliorer nos services en conséquence. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir plus de détails concernant votre note afin que nous puissions répondre de manière appropriée à vos préoccupations ?Nous sommes ici pour assurer que votre séjour soit le plus agréable possible, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif. N'hésitez pas à partager toute information supplémentaire qui pourrait nous permettre de mieux comprendre votre expérience.Nous vous remercions de votre temps et de votre retour.Cordialement,

8/10 – Gut

Ricardo Luís

Gut: Komfort des Zimmers
Boa estrutura, vale a pena se hospedar no citadine place de italie, bem localizado. Desta vez, faltaram alguns itens basicos na cozinha e mesmo solicitado, nao foi atendido. No geral, tem um bom custo e benefício.
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Charlotte - the front desk am 2. Jan. 2024
Dear guest,We sincerely appreciate you sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the good structure of our establishment and our prime location at Citadines Place de Italie.However, we regret to learn that some basic items were missing in the kitchen during your stay, even after being requested. We apologize for any inconvenience this may have caused. Your feedback is crucial, and we will take immediate measures to ensure this does not happen in the future.We are grateful for your understanding and hope to have the opportunity to welcome you again. If you choose to return, please let us know your specific preferences so that we can ensure a more enjoyable stay.Thank you for giving us the chance to improve.Best regards,

8/10 – Gut

anne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Charlotte - the front desk am 2. Jan. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We would love to learn more about specific areas where we can improve to enhance your experience. Could you kindly provide more details on aspects you feel could be enhanced or any specific concerns you may have? Your input is valuable to us, and we want to ensure that your next stay exceeds your expectations.We look forward to hearing from you and appreciate your contribution to our ongoing efforts to enhance guest satisfaction.Best regards,

10/10 – Hervorragend

georges

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Charlotte - the front desk am 2. Jan. 2024
Dear valued guest,Thank you so much for your wonderful review and perfect rating of 10/10! We are thrilled to hear that you had a fantastic stay with us. Your positive feedback is truly appreciated, and it motivates our team to continue delivering exceptional experiences.We are delighted to have had the opportunity to host you, and we look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the future. If there's anything specific you loved about your visit, we'd love to hear more!Once again, thank you for choosing our hotel, and we sincerely appreciate your kind words.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Très bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Charlotte - La reception am 2. Jan. 2024
Cher client,Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire et votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour fantastique chez nous. Vos retours positifs sont vraiment appréciés, et ils motivent notre équipe à continuer de fournir des expériences exceptionnelles.Nous sommes enchantés d'avoir eu l'opportunité de vous accueillir et nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour tout aussi exceptionnel à l'avenir. Si quelque chose en particulier vous a enchanté lors de votre visite, nous serions ravis d'en savoir plus !Encore une fois, merci d'avoir choisi notre hôtel, et nous apprécions sincèrement vos aimables paroles.Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Benzamit

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Charlotte - the front desk am 2. Jan. 2024
Dear valued guest,Thank you so much for your wonderful review and perfect rating of 10/10! We are thrilled to hear that you had a fantastic stay with us. Your positive feedback is truly appreciated, and it motivates our team to continue delivering exceptional experiences.We are delighted to have had the opportunity to host you, and we look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the future. If there's anything specific you loved about your visit, we'd love to hear more!Once again, thank you for choosing our hotel, and we sincerely appreciate your kind words.Best regards,

6/10 – Okay

Laurent

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Très déçu
Logement tres correct. Cependant en chambre 301 bruit infernal et insupportable de perceuse et perforateur du au travaux de l'Ikea Bilan reveille forcé quatre jours sur 6. Au final déçu.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von Charlotte - La reception am 2. Jan. 2024
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le logement très correct. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison du bruit généré par les travaux.Nous comprenons à quel point cela peut être perturbant, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients causés. Veuillez noter que le bruit lié aux travaux est indépendant de notre volonté, et nous faisons de notre mieux pour minimiser les perturbations pour nos clients. Nous compatissons avec votre expérience et comprenons à quel point cela peut être décevant.Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous pourrez envisager de séjourner à nouveau chez nous à l'avenir. Si vous le faites, veuillez nous en informer, et nous ferons de notre mieux pour vous assurer un séjour plus agréable.Merci de votre compréhension.Cordialement,

8/10 – Gut

ba minh

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Charlotte - the front desk am 2. Jan. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We would love to learn more about specific areas where we can improve to enhance your experience. Could you kindly provide more details on aspects you feel could be enhanced or any specific concerns you may have? Your input is valuable to us, and we want to ensure that your next stay exceeds your expectations.We look forward to hearing from you and appreciate your contribution to our ongoing efforts to enhance guest satisfaction.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Benzamit

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Charlotte - the front desk am 2. Jan. 2024
Dear valued guest,Thank you so much for your wonderful review and perfect rating of 10/10! We are thrilled to hear that you had a fantastic stay with us. Your positive feedback is truly appreciated, and it motivates our team to continue delivering exceptional experiences.We are delighted to have had the opportunity to host you, and we look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the future. If there's anything specific you loved about your visit, we'd love to hear more!Once again, thank you for choosing our hotel, and we sincerely appreciate your kind words.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Très bien
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Charlotte - La reception am 14. Feb. 2024
Cher client, Nous tenions à vous exprimer toute notre gratitude pour la note parfaite que vous avez attribuée à notre service. Recevoir un 10/10 de votre part est un immense honneur pour nous et témoigne de votre satisfaction à l'égard de notre travail.Votre feedback positif est extrêmement précieux pour nous, car il nous encourage à maintenir nos normes élevées et à continuer à améliorer nos services pour répondre aux attentes de nos clients les plus exigeants, comme vous.Nous sommes sincèrement reconnaissants de votre confiance en notre entreprise et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.Encore une fois, merci infiniment pour votre évaluation positive et pour votre soutien continu. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur.Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Marta

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
vERY fRIENDLY
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Reception am 30. Nov. 2023
Querida Marta,Le agradecemos que haya elegido nuestra residencia para su estancia y para su comentario sobre nuestro equipo. Esperamos verle nuevamente durante su próxima estadía.Atentamente