Hôtel près de Point de Départ des Passadiços do Paiva, Arouca, Arouca

« C’est tout simplement l’un des meilleurs hôtels où j’ai eu la chance de séjourner au Portugal, et j’en ai déjà visité beaucoup. La restauration du monument est splendide : l’alliance de l’ancien et du moderne est parfaitement réussie. Le personnel est remarquable, toujours attentif et chaleureux. J’ai eu la chance d'avoir une suite : la chambre, très spacieuse, offre une literie exceptionnelle et même le lit d'appuis est confortable et ça c'est très rare, mon fils fait + 1,80m et à bien dormi ....

« Un peu déçu, nous n'avons pas bien dormi, un groupe d'amis chantait jusqu'à minuit et demi, lit pas très confortable, isolation à revoir dans la chambre 3 (on entend les gens ronfler). Mais belle piscine, belle vue et personnel très gentil et serviable, je les remercie pour l'accueil ! »

« Endroit juste sompteux. Calme. Cest magnifique. Petit dejeuner tres copieux et bon. Superbe endroit. »

« Chambre et lieux toujours propres. Belle vue sur les vignes. Tranquille »

« Excellent place, super nice host (Beatriz). »

« Exceptionnel Le personnel est super et le site wow La bouffe exceptionnelle »

« Très bel hôtel dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur. Très lent et ne maîtrise pas d’autres langues que le portugais. »

« Spa pas très grand mais très agréable avec très jolies vues. Chambre avec vue magnifique sur le Douro. Restaurant A Terra de bonne qualité à un prix en lien avec le standing de l’hôtel (compter 80€ à deux hors boissons) »

« Séjour excellent, très propre, choix pour le petit déjeuner. Personnel très serviable et très aimable. Hotel d’un certain âge vieillot qui a besoin d’être restauré. (J’ai perdu le bouchon de mon dentifrice qui est tombé dans la bonde dû bidet que j’ai dû jeter, car il n’y avait pas de cache bonde.) »

« Superbe hôtel, avec des chambres incroyables en pleine nature. Immense piscine (mais coin transat assez mal agencé) Personnel charmant. En revanche, pour un hôtel à ce prix, il manquait les petits détails qui font la différence : staff pas très proactif, 2eme piscine non disponible, nourriture au restaurant pas fou (évitez la viande rouge), des plats qui manquent à la cartes (toutes les grillades sauf une pas bonne), personnel du restaurant un peu dépassé par 4 tables à servir. »

« À notre arrivée aucune aide pour les bagages,en arrivant dans la chambre verre salé,pas de mini bar,pas de coffre fort,niveau restaurant 2 tables et une serveuse absente pendant le service. Le SPA: bien mais jacuzzi dysfonctionnel et hammam tiède… Porte de l’ascenseur rouillée. »

« Bon sejour, seul inconvénient pas de parking à l’hôtel, nous avons dû nous garer dans un parking public donc pas de sécurité. »

« No había pero podías estar en el patio piscina no había problema »