3 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Sonnenschirme

Bewertungen von Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery

5 out of 5
Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery
39/9 Muen Ngern Road, Tri-trang Beach, Patong, Phuket

Bewertungen

9.0

Wunderbar

627 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
252 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
65 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
31 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
26 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

9.2/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

9.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Bita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben mit der Familie 5 Nächte hier verbracht. Der Aufenthalt war sehr schön. Wir wollten uns unbedingt auch die patong Gegend anschauen, aber nicht mitten drin sein und dieses Hotel war perfekt hierfür. Ein traumhafter Strand (der Freedom Beach) ist fussläufig erreichbar!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 1. Apr. 2024
Dear Bita,Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you and your family enjoyed your 5-night stay with us. It is fantastic to know that our resort provided the perfect balance for you, allowing you to experience the beauty of the Patong area while still enjoying a peaceful retreat away from the hustle and bustle. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you and your family back for another wonderful stay in the future.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

6/10 – Okay

Bruno

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Nicht so gut erreichbar. Hotel Shuttle dürfte öfters fahren und auch wieder zurück
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 25. März 2024
Dear Mr. Bruno,Thank you for sharing your feedback with us regarding the accessibility of our resort shuttle service. We apologize for any inconvenience you experienced due to the frequency of shuttle runs. Rest assured, we take your comments seriously as we continuously strive to improve our guest experience. Your input is invaluable to us, and we appreciate your understanding. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a smoother and more convenient experience in the future.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

eva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2024
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 12. März 2024
Dear Ms. Eva,Thank you for taking the time to share your feedback. We are thrilled to learn that your experience with us met all your expectations and that you awarded us a full score.Ensuring our guests have a seamless and enjoyable stay is our top priority, and we are delighted to hear that we succeeded in providing you with a positive experience. Your satisfaction is our motivation, and we look forward to the opportunity of hosting you again in the future.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Hotel
Tolles Hotel mitten im Grünen und mit Blick aufs Meer. Sehr schöne Anlage mit drei verschiedenen Pools. Ausserordentlich grosse Auswahl beim Frühstücksbuffet, das sehr lecker ist. Professioneller und stets sehr freundlicher Service. Wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Management Team am 9. Feb. 2024
Dear Ms. Laura,Thank you for taking the time to share your wonderful experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that you appreciated our beautiful surroundings, including the greenery and sea views.We are delighted that you found our pool complex to be enjoyable and that you were impressed by the large selection and tasty offerings at our breakfast buffet. Your compliments regarding our professional and friendly service mean the world to us, and we're thrilled to have met your expectations in this regard.Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to hosting you again soon.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

fabio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 9. Jan. 2024
Dear Fabio Thank you for taking the time to leave your feedback and for awarding us a full score. We are thrilled to hear that your experience met your expectations in every way. We consistently work hard to ensure that each guest's visit is marked by excellence and leaves a lasting positive impression.Your feedback and positive rating mean a lot to us. We hope to have the privilege of welcoming you back for another wonderful stay in the future.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Clemens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne und sehr saubere Zimmer, sehr gepflegte Anlage mit drei Pools in völliger Ruhe in erhabener Lage mit Blick aufs Meer. Sehr gutes Essen. Ich habe nichts zu mäkeln gefunden außer dass die Auswahl an weinen im Restaurant eher dürftig ist, die Preise für Weine sind auch zu hoch.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 14. Nov. 2023
Dear Mr. Clemens,Thank you for your positive review. We are delighted to hear that you enjoyed our very nice and clean rooms, well-kept complex, and the tranquil ambiance with three pools. It is fantastic that you appreciated the sublime location and the view of the sea. We are glad to hear that you enjoyed the food as well.Your feedback on the wine selection and prices is valuable, and we appreciate your honesty. We will certainly take this into consideration for future improvements. Thank you for choosing us. We look forward to the opportunity to welcome you back for another wonderful experience. Kind regards,Manish PratapGeneral Manager

8/10 – Gut

Natasha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hideaway trifft es!!
Tolles Hotel, wie eine kleine Insel der Ruhe und Glückseligkeit im trubeligen Patong. Die Zimmer sind modern, schön und komfortabel und das Frühstück war toll, jegliche Teigwaren wurden am Vorabend im Hotelrestaurant selbst gebacken und schmeckten auch so! Die Anordnung der Gebäude und die Beschilderung sind allerdings chaotisch und wir haben uns mehrfach verlaufen. Der unglaublich freundliche Manager Matt, der sich trotz Personalmangels an beiden Tagen die Zeit nahm mit uns zu quatschen während wir auf unser Taxi warteten, versicherte uns, dass bereits eine Firma beauftragt sei die Wegweiser zu erneuern. Alles in allem ein toller Aufenthalt, wir haben das Hotel kaum verlassen, weil es uns so gefiel!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Management Team am 8. März 2023
Dear NatashaThank you for staying with us and for taking the time to share your experience with us and fellow travellers.It is a pleasure to read that you overall enjoyed your stay in particular with the comfortable room and great breakfast. Thank you for your kind words for Khun Matt, our Front Office Manager, who went above and beyond to ensure your satisfaction. Thank you once again for your kind support and recommendation. We look forward to welcoming you back in the not-too-distant future. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Amanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne, saubere, hochklassige Unterkunft mit sehr leckerem Frühstück und einer wahnsinnig großen Auswahl. Ab und an war es in der Früh laut wegen Bauarbeiten. Aber absolut vertretbar! Toller Pool, sauberes Zimmer, schön gelegen, nur die Transportpreise runter in die Stadt sind enorm hoch.
Antwort von Mathieu - Front Office Manager am 10. Dez. 2022
Dear Amanda,Thank you for staying with us and for taking the time to leave a wonderful review for us and fellow travellers.We are delighted to read that the cleanliness, pools and food were all to your liking. We trust you had a safe journey home and are looking forward to welcome you back.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauberkeit ist für asiatische Verhältnisse tadellos. Wer empfindlich ist, wird aber nicht den gewohnten deutschen Standard vorfinden. Das Personal ist super nett und absolut darauf bedacht, den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen. Durch die Lage ist das Hotel wunderbar ruhig. Hier steigen keine Parties wie direkt in Patong, sondern man kann einfach in Ruhe entspannen. Wer sich für dieses Hotel entscheidet, sollte unbedingt auch zu E5 Thai in der 48 Thawewong Rd gehen! 2 Minuten zu Fuß und man bekommt für 80 Bath das beste und authentischste Thai-food in ganz Patong und dazu
Aufenthalt von 11 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für gewöhnlich gebe ich keine Hotelbewertungen ab, aber muss ehrlicherweise gestehen, dass das Vista Hideaway Phuket Paton - Gallery zum besten Hotel zählt, in dem ich bisher untergekommen bin. Als meine Freundinnen angekommen sind, wurden wir gleich herzlich mit einem genussvollen Drink und Früchten in Empfang genommen. Das Check-In verlief sehr schnell und wir konnten es uns währenddessen auf der Couch gemütlich machen. Das Hotel sieht live fast noch schöner als auf den Bildern aus - ja, unvorstellbar aber wahr. Das Hotelzimmer war sehr sauber und sehr hübsch eingerichtet, wir haben uns zu jeder Zeit pudelwohl gefühlt. Das Personal war überaus freundlich und sehr zuvorkommend. Man hat gemerkt, dass Ihnen unser Wohlbefinden sehr am Herzen liegt. Das Frühstück war meines Erachtens sehr lecker und es verfügt über eine grosse Auswahl. An dieser Stelle möchte ich nochmals betonen, dass dies mit der schönste Ferienaufenthalt für mich/uns war. Ich würde unheimlich gerne wieder nach Phuket reisen und dieses Hotel keinesfalls missen. Bitte entschuldigt, den langen Text, aber unser Aufenthalt war grandios.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Antwort von Ju am 19. Feb. 2020
Dear Value guest, Greetings from Avista Hideaway Phuket Patong-MGallery Hotel Collection! On behalf our entire team, thank you for your recent stay with us and for sharing your positive experience. I was absolutely delighted to have learned that your time with us left such a positive impression. Thank you once again for sharing your comments and I look forward to welcoming you once again in the near future, should we have the pleasure in doing so and as the time may allow. Kind Regards, Avista Management

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Anlage am Hang, innen etwas unübersichtlich, viele Treppen zu steigen. Shuttlebusfahrer unfreundlich und nicht sehr serviceorientiert. Am Pool zu wenig Liegen und alle den ganzen Tag reserviert. Personal kümmert sich zu wenig darum.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2020
Antwort von Ju am 23. Jan. 2020
Dear Value guest, Greetings from Avista Hideaway Phuket Patong-MGallery Hotel Collection! On behalf our entire team, thank you for your recent stay with us and for sharing your experience. Your feedback is extremely important to us and we have discussed each of your points with our team. We will definitely work towards improving these aspects and put in corrective measures to overcome them. Thank you once again for sharing your comments and I look forward to welcoming you once again in the near future, should we have the pleasure in doing so and as the time may allow. Kind Regards, Avista Management

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2020
Antwort von Ju am 23. Jan. 2020
Dear Value guest, Greetings from Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery Hotel Collection! We’re happy to hear that you were happy to stay with us. Thanks for letting us know. We look forward to welcoming you once again in the near future, should we have the pleasure in doing so and as the time may allow. Kind Regards, Avista Management

10/10 – Hervorragend

Stilian, Sofia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is a real treasure in Patong. Very big rooms, design, pools, lanschaft. Only disadvantage is the location, to go to the city you need to rely on the shuttle bus. Breakfast was too much thai. The view is amazing from the hotel, on the hill, no mosquitoes
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Ju am 2. Jan. 2020
Dear Stilian, Greetings from Avista Hideaway Phuket Patong-MGallery Hotel Collection! On behalf our entire team, thank you for your recent stay with us and for sharing your positive experience. I was absolutely delighted to have learned that your time with us left such a positive impression. Stilian, thank you once again for sharing your comments and I look forward to welcoming you once again in the near future, should we have the pleasure in doing so and as the time may allow. Kind Regards, Avista Management

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 9 Nächten im April 2019
Antwort von Ju am 23. Mai 2019
Dear Guest, Greetings from Avista Hideaway Phuket Patong MGallery Hotel Collection! We’re happy to hear that you were happy to stay with us. Thanks for letting us know. We look forward to welcoming you once again in the near future, should we have the pleasure in doing so and as the time may allow. Kind Regards, Avista Management

8/10 – Gut

Fabian, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in ruhiger Lage - ideal für Paare
- Thailändische 5* Verhältnisse - die Abnutzung ist bereits deutlich erkennbar - sehr zuvorkommendes freundliches Personal - In ruhiger Lage gelegen - entfernt vom Trubel in Patong - Shuttlebus 8x täglich vom Hotel in die Stadt zum Einkaufszentrum hin & retour - tolles Frühstücksbuffet mit guter Auswahl - ideal für Paare, welche ein wenig Ruhe möchten! Kritikpunkt abgesehen von der Abnutzung sind die dünnen Wände & Türen in den Zimmern im Resort und teils weite Wege zum Zimmer - auf einer Seite jedoch Abhilfe per Golfcart durch das Personal! Des Weiteren leider zu wenige Liegen an den Pools welche am späten Vormittag meist bereits alle belegt sind. TIPP: Freedom Beach nahe des Hotels - 20 Minuten Fußweg - Wanderschuhe einpacken es wird ein anstrengender Weg der sich aber definitiv auszahlt! Traumhafter wunderschöner Sandstrand in einer kleinen Bucht - nicht überfüllt, da schwer zu erreichen und 200 Bhat "Eintritt" pro Person - Ruhelage - entfernt von den überfüllten Touristenstränden ist jedoch sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2017
Antwort von Ju am 30. Nov. 2017
Dear Fabian, Greetings from Avista Hideaway Phuket Patong-MGallery by Sofitel! On behalf our entire team, thank you for your recent stay with us and for sharing your experiences. We very much appreciate your feedback which will most certainly assist us as a team to understand those areas which we need to improve upon. Fabian, be assured that your comments are being addressed with our team in efforts to strive to perfect our mission, which is to ensure that the guest experience is kept at the core of our focus. Trust we shall have the pleasure to welcome you back in the near future and do drop me a message so that I can ensure you are well looked after. Kind Regards, Avista Management

10/10 – Hervorragend

Anton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Avista am 6. Nov. 2017
Dear Anton, We’re happy to hear that you were happy to stay with us. Thanks for letting us know. Kind Regards, Avista Management

10/10 – Hervorragend

Andreas, Münster

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel in der Nähe von Patong
ToP
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

4/10 – Schlecht

Dennis, Stuttgart

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht das Geld wert... nie wieder
Die Anlage ist sehr weitläufig und unübersichtlich. Das Frühstück war ok, aber die Auswahl absolut nicht ausreichend für 5 Sterne. Der Blick von unserem Executive(!) Zimmer war Richtung Baustelle und Müllhalde. Am ersten Tag waren Mittags keine Pooltücher mehr vorhanden. Die Zimmertüre hat nicht richtig geschlossen, so hat man alle Autos etc. gehört. Auch die Zimmerwände waren sehr dünn, sodass man !alles! gehört hat. Der Pool war leider auch schmutzig und die Liegen nicht ausreichend für die Anzahl der Gäste. Positiv ist der gratis Shuttle in die Stadt und ein sehr zuvorkommendes Personal sowie gratis Parkplätze. Auch die Happy Hour mit 2 für eins ist super (reduzierte Menge an Cocktails und Bier)
Antwort von Alberto am 17. Nov. 2016
Dear Dennis, Greetings from Avista Hideaway Phuket Patong-MGallery by Sofitel! On behalf our entire team, thank you for your recent stay with us and for sharing your experiences. We very much appreciate your feedback which will most certainly assist us as a team to understand those areas which we need to improve upon. At Avista Hideaway, we are continuously striving to provide our guests with exceptional experiences. As a valued Expedia member, it was indeed unfortunate that we were not able to cater to your expectations, which I do very much regret. However, do rest assured that your comments are being addressed with our team in efforts to strive to perfect our mission, which is to ensure that the guest experience is kept at the core of our focus. Kind Regards, Alberto Lugo-Vina Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
On green hill overlooking the sea.
I would avoid Patong, but this is a good place to stay

10/10 – Hervorragend

Rene, Patong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super freundlich, super Essen
Internet

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Jan, Fulda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tolles Hideaway!
von Anfang an haben wir uns wie im Paradies gefühlt. Ein tolles Hotel mit extrem freundlichem und hilfsbereitem Personal. wir werden dort wieder buchen!
Antwort von Ju am 15. Juni 2016
Dear Jan, Greeting from Avista Hideaway Phuket Patong-MGallery by Sofitel! On behalf our entire team, thank you for your recent stay with us and for sharing your experience. We are glad to noted that you like our room, facilities and staff service. Jan, thank you once again for sharing your comments and we look forward to welcoming you once again in the near future, should the opportunity allow. Warm Regards, Avista Management

10/10 – Hervorragend

Fabienne V.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sommerurlaub
Ein sehr schönes Hotel und tolle Lage. Das Personal war sehr freundlich. Ich werde es weiterempfehlen.

8/10 – Gut

Tatjana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der Name ist Programm
Wir haben uns im Vista Hideaway sehr wohlgefühlt, das Personal war stets super freundlich und das Frühstück war mein persönliches Highlight. Den ganzen Tag fuhr ein Shuttle Bus nach Patong, wo man an den Strand gehen oder einkaufen kann. Das einzig Negative war der Baukran von der Baustelle nebenan, der etwas die wundervolle Aussicht in den Urwald und den Strand versperrte, sowie einige Kreissägengeräusche. Ich hoffe, dass das Hotel nebenan schnell fertiggestellt wird, sodass dies zukünftigen Hotelgästen erspart bleibt.
Antwort von Ju am 4. Okt. 2016
Thank you for your recent stay with us at Avista Hideaway Resort & Spa. We are pleased to hear that you were very happy to stay with us. We look forward to welcoming you once again and wish you a fabulous year ahead. Warm Regards, Avista Management

4/10 – Schlecht

Bernd G.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Tolles Hotel in ruhiger Lage. Netter Spa- und Poolbereich. Das Personal war sehr zuvorkommend. Frühstück sehr reichhaltig und gut. Preise im Hotel leicht überteuert.

8/10 – Gut

noemie, luxemburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
wunderschön, neu, mit bobbycar zum zimmer gebracht
tolles frühstück, ruhige gegend. shuttle praktisch aber nicht jede stunde! tuktuk kostet 300 B, etwas weiter weg vom trubel +/- 10min fahrt
Antwort von Ju am 23. Feb. 2016
Thank you for choosing to spend your holiday with us at Avista Hideaway Resort & Spa. It is glad to note that our breakfast and location are live up your expectation. We look forward to welcoming you once again and wish you a fabulous year ahead. Warm Regards, Avista Management

10/10 – Hervorragend

tatiana, vienna, austria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ein super hotel mit tollen ambiente....ausgezeichnetes Frühstück....shuttle service nach patong funktioniert super....Freedom beach ist ein Geheimtip....spa ist ein highlight
Antwort von Ju am 2. Nov. 2015
Thank your for your recent stay with us at Avista Hideaway Resort & Spa. It is always a pleasure to hear from guests who carry with the memories of a great experience. We look forward on your next stay and thank you for sharing your experience with us. Warm regards, Avista Management

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
chinesisches Transithotel
Wir hatten ein Club-Zimmer gebucht. Das Zimmer war groß, neuwertig, und sauber. Es gab Extras wie DVD-Player u. Mikrowelle aber nur einen Stuhl. Die Wand zwischen Schlafraum und Bad wurde durch einen halboffenen Fensterladen ersetzt. Privatsphäre auf der Toilette gibt's hier nicht. Die Zimmer in diesen Betonklotz sind gefliest, die Wände aus Pappe. Chinesische Reisegruppen nutzen dieses Hotel auf Rundreisen für 1-2 Nächte. Es herrscht Tag u. Nacht ein kommen und gehen, an Schlaf ist hier nicht zu denken. Transfer Hotel-Patong erfolgt mit einen Pritschen-LKW (wird in EU für Viehtransporte benutzt). Zum Frühstück gibt es hauptsächlich Warme Reis u. Nudelgerichte. Keine Ahnung wie diese Hotel zu 5 Sternen kommt.
Antwort von Ju am 2. Nov. 2015
Thank you for choosing to spend your holiday with us at Avista Hideaway Resort & Spa. Our rooms and facilities are designed in a very contemporary fashion and yet blend seamlessly with the surroundings to create that perfect Hideaway. All our pools are spread over the property and each location creates those memorable moments that we strive for. Warm regards, Avista Management

10/10 – Hervorragend

Ainsa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience! The staff was welcoming and very accommodating.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Krystal

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Samik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our first time back to south east Asia in 30 years and it did not disappoint. The hotel is excellent with superb pools and views. We stayed in an executive pool access room which is highly recommended. Being able to go straight from your room into the pool without having to think about sun beds was superb! The staff are all fantastic but I have to mention Jag who went above and beyond to make our stay so memorable. He was a true professional and if you are lucky enough to stay at this resort he is your go to person! I also have to mention Vishal and Goldi in the Vista Restaurant - they were so friendly and always happy to help. Finally I have to thank Tong and Kaew at the Chiva Riverside bar - always smiling and made delicious cocktails!
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Attila

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing from start to finish
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Isabelle, SEQUEDIN

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le personnel super souriant, très disponible s, et serviable
Aufenthalt von 11 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Hartmut

Aufenthalt von 13 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Shama

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall all experience and service
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 1. Apr. 2024
Dear Shama,Thank you for your review! We are glad to hear that you had an overall positive experience with our service. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your feedback. We are committed to providing exceptional service to all our guests, and we hope to have the opportunity to welcome you back again in the future.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Alison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We loved our stay here. My son turned 15 while we were here and they kept track of him and made sure he had cake the property the pools and the rooms were just lovely.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 29. März 2024
Dear Alison ,Thank you for sharing your wonderful experience with us! We are thrilled to hear that you loved your stay at our resort and that we could be a part of celebrating your son's 15th birthday.Ensuring that our guests feel special and well taken care of is our top priority, and we are delighted that our team went above and beyond to make your son's birthday memorable by providing cake and special attention throughout your stay.We hope to have the pleasure of welcoming you back for more memorable moments in the future.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Bianca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's a nice getaway from the busy downtown and enjoy all the amenities and view from the hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 29. März 2024
Dear Bianca,Thank you for your review. We are delighted to hear that you enjoyed your getaway at our resort and found it to be a peaceful escape from the busy downtown area. We are thrilled that you were able to take advantage of our amenities and enjoy the views from our property.We hope to welcome you back for another relaxing getaway in the future.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

ashley

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Tyler

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I couldn’t have asked more for my birthday vacation. The property is beautiful, quiet, and offers some of the best food on the island at Tambu Restaurant. Above all else was the service I received from all of the staff and how comfortable they made me feel. If you’re deciding on where to stay, stop looking and book here, you won’t regret it.
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2024
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 25. März 2024
Dear Tyler, Thank you so much for choosing to celebrate your birthday vacation with us at our beautiful resort. We are thrilled to hear that you had a fantastic experience and that our quiet ambiance, delectable dining options at Tambu Restaurant, and attentive service made your stay unforgettable. It is truly heartwarming to know that our team made you feel comfortable and well taken care of during your special celebration. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for more memorable stays in the future.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Walter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is beautiful, but what makes Avista Hideaway such a great place it’s the staff. Everyone was so nice and willing to help. Service is beyond excellent. Definitely would recommend to anyone. Shutout to Matt, the boogy drivers, and the rest of the team.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 25. März 2024
Dear Mr. Walter,Thank you for your wonderful review. We are thrilled to hear that you had a fantastic experience at Avista Hideaway. Our dedicated team takes pride in providing exceptional service to our guests, and it is truly rewarding to know that their efforts made your stay memorable. We will be sure to pass along your kind words to Matt, the buggy drivers, and the entire team. Your recommendation means a lot to us, and we can't wait to welcome you back for another fantastic stay in the future.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Alberto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
it is a magnificent resort surrounded by nature and tranquility, it offers excellent services and the internal restaurant is also very good. Recommended for those who want to stay away from the noise of Patong. Room cleaning service could be improved, although staff were always present and available for every request.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2024
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 17. März 2024
Dear Mr. Alberto,Thank you for your review. We are thrilled to hear that you found our resort magnificent, surrounded by nature and tranquility. It is great to know that you enjoyed our excellent services and the quality of our internal restaurant.We appreciate your feedback regarding the room cleaning service. We will certainly take this into consideration as we strive to improve our guest experience.Thank you for recommending us to others who seek a peaceful retreat away from the noise of Patong. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful 5 star hotel with fantastic staff. 4 pools including an adult pool which was much appreciated. Big room and large comfy bed. There is a unique Thai architectural design throughout the facility including the rooms and balconies. Lots of levels and stairs. The restaurants need more Thai choices and more affordable options
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 17. März 2024
Dear Mr. Robert,Thank you for your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our beautiful 5-star resort and that you found our staff to be fantastic. It is great to know that you appreciated the amenities, including the pools and the unique Thai architectural design.We appreciate your feedback regarding the restaurant choices and affordability. We will definitely take this into consideration as we continue to improve our offerings.Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

6/10 – Okay

makoto

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jason Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 17. März 2024
Dear Mr. Joseph,Thank you for taking the time to share your feedback. We are thrilled to learn that your experience with us met all your expectations and that you awarded us a full score.Ensuring our guests have a seamless and enjoyable stay is our top priority, and we are delighted to hear that we succeeded in providing you with a positive experience. Your satisfaction is our motivation, and we look forward to the opportunity of hosting you again in the future.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Sellie

Gut: Zustand der Unterkunft
Amazing resort!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 17. März 2024
Dear Sellie,Thank you for your review. We are thrilled to hear that you found our resort amazing and that everything met your expectations. Providing exceptional service and ensuring our guests have a memorable experience is our top priority.We appreciate your feedback and thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Daniela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place is beautiful. Many pools , restaurants and amazing views. The rooms are clean and updated
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 12. März 2024
Dear Ms. Daniela,Thank you for your kind words. We are thrilled to hear that you found our place beautiful, with its many pools, restaurants, and amazing views.It is wonderful to know that you enjoyed the clean and updated rooms during your stay. We strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we are delighted that we could exceed your expectations. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

8/10 – Gut

Akash

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice property and nice room w Mountain View. Staff and service were great. Downsides was only 2 complimentary bottled waters each day (with the heat and humidity, that is not enough), there was much noise above our room for most of our stay (it sounded like furniture moving). Location is on top of a hill so not much around easy walking distance, need to rely on taxis or rent motorbike.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 12. März 2024
Dear Akash,Thank you for your review and for choosing to stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our resort, the Mountain View from your room, and the excellent service provided by our staff.We appreciate your feedback regarding the complimentary bottled water and apologize for any inconvenience caused by the limited supply. Your comment about the noise disturbance is concerning, and we will address this with our team to ensure that measures are taken to minimize disturbances for our guests in the future.Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future. Warm regards,Manish PratapGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Leroy, Manteca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I travel often and this resort tucked in the mountains of Patong was amazing. The views were breathtaking and the staff was outstanding. When I visit Patong again I will stay at this resort. It isn’t walking distance to the beach but for me, that was not an issue. In 5 minutes you can be on the beach by scooter or grab. I highly recommend this resort.
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2024
Antwort von Manish Pratap, General Manager am 12. März 2024
Dear Leroy,Thank you for your glowing review. We are delighted to hear that you had an amazing experience at our resort tucked in the mountains of Patong. It is fantastic that you found the views breathtaking and the staff outstanding. We are thrilled to know that you would choose to stay with us again on your next visit to Patong. Your recommendation means the world to us, and we are glad that the proximity to the beach wasn't an issue for you. We appreciate you taking the time to share your experience, and we look forward to welcoming you back soon for another memorable stay.Warm regards,Manish PratapGeneral Manager