Shangri-La Hotels and Resorts à Pékin | Expedia.ch

"Nous sommes arrivés devant l’hôtel en taxi , celui ci a essayé de nous arnaquer en augmentant grossièrement la note . Avec la barrière de la langue, cette scène a durég 20 bonnes minutes . Un employé de l’hôtel posté à l’entrée a tout entendu de la scène . À aucun moment il a essayé de nous aider . Ni même un simple bonjour n’a été prononcé. Nous avons expliqué la situation à la réception, aucune réaction … les jours suivants pas un bonjour non plus . Seule la dame s’occupant des chambres a été compétente en cas de demande et agréable envers nous. Je comprends que la barrière de la langue puisse poser problème , cependant cela n’empêche en rien d’essayer de comprendre ou d’aider dans la mesure du possible son client . Mais surtout , la barrière de la langue n’empêche en aucun cas la politesse de base. "

"J’ai été en voyage d’affaires en Chine. Durant mon séjour j’ai séjourné à 5 différents hôtels. Le Cordis se distingue grâce à son personnel. Oui bel hôtel bonne ambiance et nourriture ect.. mais l’attention du personnel, et plus précisément Carl et Jessie… ça a changé de À à Z le séjour. Leur attention, leur attitude, leur savoir être et la maîtrise de l’étiquette et professionnalisme qu’ils ont appliqué pour m’accommoder ma énormément surpris et a allégé mes soucis.( que tout visiteurs en Chine ( affaires ou autre) pourrait être confronté. Cordis 10/10!!! N’hésitez pas"

"Hôtel très bien situé près de l’aéroport. Bel endroit!"

"Tout est parfait. Personnel très agréable, avenant et voulant vous rendre service. L’hôtel est idéalement situé proche de la cité interdite Petit dej est un régal "

"Very nice room, perfectly located in center of Beijing. Very close to subway and main activities Hotel team was very kind and efficient, particulary Hero and Ben"

"Bien placé "

"Les personnels sont agréables. "

"Les chambres étaient correctes"

"Très bien situé "